Assurez la pérennité de votre stratégie d’événement marketing

On By Leonard Chung5 Min Read

Améliorez le retour sur investissement de vos événements et l’expérience des participants avec les événements hybrides

Événements parallèles avec le travail hybride

Il y a quelques mois, de nombreuses personnes se préparaient à retourner au bureau mais nous avons tous dû continuer le travail à distance.  Même si les gens finiront par retourner au travail, l’incertitude que nous avons aujourd’hui continue de contrecarrer même les plans les plus soigneusement élaborés. Alors qu’un nuage d’incertitude plane sur un retour au travail en présentiel, les responsables du marketing et de l’événementiel sont confrontés à la même incertitude lorsqu’ils envisagent un retour aux événements en présentiel. Les entreprises s’appuient sur des conférences, des séminaires et des salons pour générer des revenus, des ventes et des parrainages, ainsi que pour créer une notoriété de marque sur le marché. Mais surtout, les événements restent essentiels pour établir des relations plus solides et durables avec les clients. Ces besoins n’ont pas disparu et les entreprises ont donc été obligées de repenser la façon dont elles organisent ces grands événements pour le public, à la fois à distance et en présentiel.

Des changements dans les attentes

Tout comme les logiciels de réunion et de collaboration, les logiciels d’événementiel ont accéléré l’innovation en mettant l’accent sur la convivialité, l’expérience des participants et l’étendue des fonctionnalités pour aider les clients à répondre à l’évolution des attentes. Par exemple, il y a à peine quelques années, diffuser un discours en direct sur une page Web ou un canal social dans le cadre d’un événement en présentiel passait pour une expérience hybride. Aujourd’hui, les participants aux événements s’attendent à des expériences plus interactives, engageantes et pertinentes. Ce sont les participants à l’événement qui dictent comment, quand et où ils souhaitent participer. Il appartient aux entreprises d’élaborer des stratégies qui donnent la priorité à l’expérience des participants et de fournir une expérience optimale, que ce soit en ligne, en présentiel ou une combinaison des deux.

Comment Webex peut aider les leaders du marketing et de l’événementiel

Au cours de l’année écoulée, Webex a réalisé des investissements importants dans les plateformes technologiques existantes, ainsi que l’introduction de nouveaux outils pour aider à répondre aux besoins croissants des clients. En effet, si vous rejoignez WebexOne cette année, vous constaterez que l’intégralité de l’événement est hébergée sur Socio, la toute dernière solution événementielle de la famille Webex.
Webex est la seule entreprise capable de vous apporter la puissance des réunions, des webinaires et des événements hybrides dans une seule suite de produits. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’annoncer le portefeuille d’événements Webex – réunissant Webex Webinars* et Socio en tant qu’ensemble puissant de solutions événementielles.

Des webinaires aux événements multi-sessions, des conférences aux salons, des communautés continuellement engagées aux moments d’événements magiques, les clients peuvent désormais organiser des événements avec n’importe quel format, type, taille et expérience.  Que vous organisiez un événement virtuel, en présentiel ou hybride, le portefeuille Webex Events vous couvre. Nous sommes également ravis d’annoncer la nouvelle intégration Slido pour les webinaires Webex et Socio. Avec elle; vous aurez plus de moyens d’interagir avec votre public à l’aide de sondages, de quiz et d’enquêtes personnalisés.

Socio – gestion d’événements de bout en bout pour les événements virtuels, en présentiel et hybrides

Socio relie les événements virtuels et en présentiel à la technologie événementielle hybride pour créer des événements connectés avec des expériences partagées et unifiées, peu importe où vos participants se trouvent. Cliquez ici pour en savoir plus.

Application d’agenda Socio

Les fonctionnalités riches et les expériences familières aux utilisateurs incluent une configuration simple du hub d’événements via la méthode glisser-déposer, des fonctionnalités personnalisables pour l’image de marque, la billetterie, la mise en réseau des participants et même des options de parrainage et de ludification. En plus des fonctionnalités sur site existantes de Socio, dont certaines incluent des applications d’événements mobiles, la recherche de clients potentiels, l’affichage en direct et plus encore, Socio ajoutera encore plus de fonctionnalités pour aider les clients lorsqu’ils commencent à revenir aux événements en présentiel.  Les prochaines options d’inscription, d’enregistrement et d’impression de badges numérisés en présentiel vous aideront à assurer la sécurité des participants à votre événement et à offrir une expérience d’événement plus rationalisée.

Webex Webinars (anciennement Webex Events) – événements virtuels simples et intuitifs conçus pour des expériences évolutives et interactives

Lorsqu’une solution pour des types d’événements moins complexes est nécessaire, comme des webinaires, des réunions générales et des sessions de formation, Webex Webinars offre aux entreprises un moyen fiable et sécurisé d’atteindre des publics. Grâce à la modération, au contrôle et aux fonctionnalités interactives, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour organiser des événements réussis. Et maintenant, avec l’introduction du portefeuille d’événements, l’application Webex Events sera renommée Webex Webinars. Webex Webinars   Webex Webinars offre des fonctionnalités permettant d’atteindre jusqu’à 100 000 participants. Organisez des événements avec des sessions hautement interactives qui incluent des sondages, des questions-réponses, une gestion simple du contenu et des conférenciers, et bientôt, des salles scindées.**

Vers des événements hybrides

À l’instar du lieu de travail, les stratégies événementielles doivent être repensées pour des expériences hybrides. Webex se consacre à fournir des solutions événementielles sécurisées, évolutives et robustes qui aident les clients à s’adapter aux besoins changeants de leur entreprise.  Nous sommes impatients de continuer à travailler avec nos partenaires et nos clients car ensemble, nous changeons la façon dont les événements sont organisés pour le mieux.
En savoir plus sur les solutions d’événements hybrides Webex lors des Événements hybrides à Webex One.
Note de bas de page *Le changement de nom de Webex Events n’aura aucun impact sur les fonctionnalités du produit.  **Les fonctionnalités varient selon la taille du public. En savoir plus Améliorer le travail et les expériences client dans un monde hybride Six stratégies essentielles pour réussir vos événements hybrides Quoi de neuf chez Webex ? Octobre 2021 En savoir plus sur Webex Events

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Leonard Chung
Leonard Chung Sr. Director & General Manager Webex Events Cisco
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