Les clients de Webex disposent d’un plus grand contrôle sur la confidentialité et la sécurité des données

Chez Webex, nous nous attachons à fournir des options flexibles pour que les organisations puissent atteindre leurs objectifs en termes de sécurité, de confidentialité et de conformité – quel que soit l’endroit et de façon pratique. Nous tenons à ce que nos clients sachent que plus rien ne les empêche d’adopter la collaboration cloud ! Pour protéger les données de vos utilisateurs et de votre organisation, Webex propose les options de sécurité les plus complètes du secteur. Ce mois-ci, nous annonçons l’augmentation du nombre de centres de données au Canada, qui offrira aux organisations un plus grand contrôle sur le lieu de stockage de leurs données. De plus, tous les clients vont bénéficier d’une maîtrise accrue en termes de gouvernance des données organisationnelles puisqu’ils pourront gérer leurs propres clés de chiffrement dans le cloud. Les administrateurs Webex pourront également restreindre l’accès à certains espaces et réunions susceptibles de concerner des informations sensibles. Ces nouvelles capacités sont particulièrement adaptées aux clients opérant dans des secteurs réglementés, tels que l’administration publique, les soins de santé, les services financiers, ainsi que les cabinets d’avocats, qui peuvent avoir besoin d’options supplémentaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données. Les capacités présentées ci-dessous seront disponibles d’ici cet été.

Nouveaux centres de données au Canada pour renforcer la confidentialité

Selon une récente étude comparative de Cisco concernant la confidentialité des données, 92 % des professionnels de la sécurité indiquent qu’il est important pour leur organisation de conserver ses données au sein de son pays ou sa région géographique et que cette localisation des données est nécessaire pour protéger les données personnelles. En tant que Canadien originaire de Vancouver, je suis particulièrement heureux d’annoncer que nos deux nouveaux centres de données situés à Toronto et Montréal élargiront les possibilités d’assurer la confidentialité des données et offriront un soutien à nos clients qui sont tenus par la loi de conserver leurs données dans le pays, comme ceux du secteur public de Colombie-Britannique, de Nouvelle-Écosse et du Québec, ainsi que ceux des secteurs des soins de santé et financiers. Les centres de données hébergeront les données client de Webex Meetings et les autres données associées – y compris tout contenu généré par les utilisateurs, tels que les enregistrements et les fichiers, ainsi que les données de dépannage. Ils viendront compléter les centres de données Webex Calling actuels au Canada, fournissant ainsi une solution de collaboration complète au sein du pays qui continue de protéger les utilisateurs, les contenus, les applications et les appareils au moyen de diverses mesures internes strictes.

Apportez vos propres clés dans le cloud avec BYOK pour mieux contrôler vos données

Webex utilise diverses méthodes de protection des données, notamment le chiffrement de bout en bout « zéro confiance ». Concernant la collaboration dans le cloud, les clients ne sont pas obligés de s’en remettre à nous. Les organisations qui doivent absolument assurer la confidentialité des données (les organismes d’état qui doivent protéger des secrets industriels ou commerciaux, ou les cabinets d’avocats qui sont tenus au secret professionnel) voudront peut-être gérer leurs clés de chiffrement afin de contrôler qui dispose d’un accès à leurs clés et qui peut les utiliser pour déchiffrer le contenu. Nous proposons à ce type de clients un moyen simple de configurer et gérer leurs clés dans le cloud au travers de notre capacité BYOK (Bring Your Own Key). Ils peuvent utiliser les clés avec la messagerie Webex, y compris pour les messages, les fichiers et les tableaux blancs, ainsi que pour le contenu des réunions Webex, y compris les enregistrements, les transcriptions et les appels (messagerie vocale). En apportant leur propre clé, les clients disposent d’un contrôle total sur le contenu de leurs collaborations dans le cloud. Cette possibilité vient s’ajouter à la solution actuelle de gestion des clés sur site de Webex, appelée Hybrid Data Security (HDS, sécurité des données hybrides), qui permet aux clients de déployer l’intégralité du système de gestion des clés dans leurs propres centres de données. La capacité BYOK dans le cloud présente de nombreux avantages comparables à notre solution de gestion des clés sur site, mais pour un coût d’administration plus économique, et s’avère pratique pour contrôler entièrement la gestion de la confidentialité des données de collaboration.

Nouveaux paramètres d’administration dans Control Hub pour une stratégie de sécurité et des contrôles de conformité très précis

Protéger contre les fuites de données à la source dans l’organisation est tout aussi important que protéger les données des menaces venues de l’extérieur. C’est pourquoi Webex vous permet de définir des contrôles applicables aux informations et aux utilisateurs, conformément à vos stratégies. Vous pourrez ainsi établir qui peut collaborer avec qui, ce qui peut être partagé et les conséquences des infractions à ces règles.

Réunions

Grâce aux modèles de paramètres dans Control Hub, les administrateurs définissent facilement des restrictions d’accès concernant les réunions internes ou externes. Par exemple, une banque pourrait interdire l’accès au chat, au partage d’écran ou aux transferts de fichiers aux utilisateurs dont la fonction est réglementée lorsque ces derniers rejoignent des réunions externes. Il est ainsi possible d’appliquer des stratégies à toute l’organisation, à un groupe ou à des utilisateurs spécifiques.

Espaces

Webex permet aux administrateurs de contrôler les types de fichiers qui peuvent être partagés dans des espaces par des participants externes, autorisant ainsi le partage de documents, par exemple, et interdisant d’autres types de partage de fichiers pour éviter les logiciels malveillants ou les tentatives de phishing résultant souvent des téléchargements. (Déjà disponible)

Appareils

Par ailleurs, les paramètres Webex permettent aux administrateurs de définir des stratégies pour les appareils : ils peuvent interdire aux utilisateurs de rejoindre des réunions depuis leurs appareils personnels et verrouiller les appareils d’entreprise afin que seules les personnes authentifiées puissent les utiliser pour rejoindre des réunions, qu’elles soient internes ou externes à l’organisation. Les organisations peuvent ainsi exiger que les utilisateurs dont la fonction est réglementée s’authentifient avant de rejoindre une réunion sur des appareils d’entreprise susceptibles de contenir des informations sensibles.

Vos objectifs sont les nôtres

Que vos nouveaux objectifs principaux concernent la localisation de vos données, un contrôle plus étroit de l’accès aux informations ou la conformité réglementaire, je suis convaincu que Webex apportera la solution grâce à ces nouvelles capacités et à la dizaine d’innovations que nous proposons chaque trimestre.