Offrir une expérience de travail hybride inclusive, flexible et fluide avec Webex

La culture du lieu de travail n’a jamais été aussi importante. L’avenir est au travail hybride, mais comment créer une culture davantage centrée sur l’humain ainsi que des environnements inclusifs qui favorisent des interactions et des connexions plus solides ? L’inclusion est au cœur de l’écosystème Webex. Nous avons suivi l’évolution des lieux de travail pour proposer des fonctionnalités pertinentes qui améliorent le quotidien des utilisateurs. Notre objectif consiste à offrir des expériences inclusives, flexibles et fluides aux équipes décentralisées et hétérogènes d’aujourd’hui.

Des expériences inclusives pour tous les membres de l’équipe

Peu importe où vous vous trouvez, votre langue ou votre type de personnalité, tout le monde peut faire avancer un projet. Mais échanger en amont d’une réunion d’équipe devant la machine à café ou dans l’ascenseur n’est généralement possible que lorsque les participants se trouvent dans les mêmes locaux. Nous aidons les collaborateurs à partager leurs idées et leurs modes de travail pour simplifier le travail d’équipe et créer un lieu de collaboration entièrement ouvert.

Les espaces publics permettent de créer des espaces accessibles par les collaborateurs de l’entreprise. Ils favorisent les échanges et la cohésion au sein de vos équipes hybrides autour de centres d’intérêt communs aussi bien professionnels que personnels (loisirs, divertissement, sport, etc.). Qu’il s’agisse de partager les meilleurs itinéraires de randonnée à proximité du bureau, de participer à une ligue sportive virtuelle, de rencontrer en ligne d’autres collègues qui ont des enfants ou encore de rejoindre un groupe de testeurs de nouvelles technologies, les espaces publics Webex sont un excellent moyen de vous épanouir dans la communauté Webex en rejoignant des groupes qui vous ressemblent.

Les aperçus personnels vous donnent accès à des informations privées sur vos relations professionnelles afin de créer un réseau professionnel en phase avec vos objectifs de carrière et de parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Personne n’a accès à vos données et informations, pas même votre responsable ni les dirigeants de l’entreprise. Vous seul pouvez consulter et utiliser vos données personnelles pour optimiser vos relations professionnelles, analyser le temps que vous passez en réunion, mieux planifier les réunions en tenant compte des emplois du temps de chacun et améliorer votre équilibre vie pro/vie perso. Les aperçus personnels favorisent le bien-être, la qualité des connexions au travail et des expériences plus inclusives pour tous.

Vous pouvez désormais télécharger un dictionnaire personnalisé pour y consigner les acronymes et termes propres à votre entreprise ou à votre secteur d’activité. Ce dictionnaire permet de recueillir et de transcrire avec précision la terminologie utilisée dans l’entreprise et son secteur, par exemple la terminologie médicale pour le secteur de la santé ou les termes relatifs à l’architecture pour les entreprises du BTP. Il aide également les nouveaux employés et les personnes malentendantes à comprendre tout le contexte d’une réunion.

Des espaces de travail flexibles en tout lieu

Aujourd’hui, la culture d’une entreprise dépasse largement le cadre de ses bureaux physiques. La culture du travail a changé et appelle des solutions plus intuitives qui permettent aux équipes d’être plus productives et efficaces où qu’elles se trouvent. Webex vous donne la liberté de choisir où et comment travailler pour donner le meilleur de vous-même.

Avec la fonctionnalité d’ajout de salle de l’application Webex, les hôtes et les participants d’une réunion peuvent réserver une salle à proximité afin que les collaborateurs sur site puissent participer à la réunion dans les meilleures conditions.

L’intégration d’Apple CarPlay avec Webex permet à vos collaborateurs de prendre part aux réunions, d’en consulter les enregistrements et de passer des appels depuis leur véhicule tout en restant concentrés sur la route pour gagner en productivité. Ils peuvent basculer une réunion de l’ordinateur de bureau vers un appareil mobile, d’un mobile vers CarPlay, du véhicule vers un mobile, ou encore d’un mobile vers l’équipement d’une salle de réunion. Ils restent ainsi productifs même lors de leurs déplacements.

La fonctionnalité de partage d’appareil photo mobile vous permet de diffuser et d’annoter en direct l’écran de votre téléphone pour améliorer la collaboration lors des réunions. Cela est particulièrement utile pour les collaborateurs de terrain qui doivent partager des informations en temps réel où qu’ils soient, en boutique, sur un chantier ou à l’usine.

Se libérer des contraintes pour des workflows plus fluides

Une équipe est toujours plus efficace lorsque l’environnement de travail est propice à la concentration et à la productivité. Malheureusement, la multiplication des technologies et la surcharge d’informations peuvent interférer avec les workflows et nuire à l’expérience de travail. Webex élabore sans cesse des fonctionnalités qui simplifient la collaboration et le travail d’équipe, de manière synchrone et asynchrone.

Grâce aux nouveaux tableaux blancs de l’application Webex, vos équipes peuvent co-créer du contenu facilement et de façon intuitive, sur différents périphériques et indépendamment de leur lieu de travail. Les collaborateurs peuvent accéder à ces tableaux en temps réel depuis leur application, leur navigateur ou leur équipement Webex. Et bientôt, ils pourront retrouver tous leurs tableaux blancs dans une vue centrale accessible depuis leur application Webex.

Les enregistrements ont été entièrement repensés pour permettre de retrouver facilement les temps forts d’une réunion. Les chapitres d’enregistrement et l’attribution des noms d’intervenant permettent aux collaborateurs qui ont manqué la réunion de se mettre rapidement à la page et d’en discuter avec les autres participants. Ils n’ont plus besoin d’écouter tout l’enregistrement ou de lire toute la transcription, ce qui leur fait gagner un temps précieux qu’ils peuvent consacrer à d’autres projets. Vous pouvez suivre un intervenant en particulier, afficher les noms dans les transcriptions ou encore organiser les enregistrements par chapitres. Bientôt, vous pourrez également voir les tableaux blancs, Slido et les applications intégrées au fil de leur apparition au cours de la réunion.

De nombreux collaborateurs privilégient aujourd’hui la messagerie instantanée dans Webex aux e-mails. Et si les bénéfices sont nombreux, ils peinent parfois à s’y retrouver dans tous les espaces qu’ils utilisent au quotidien. La fonctionnalité de regroupement d’espace leur simplifie la vie en leur permettant d’organiser efficacement leurs espaces pour ne passer à côté d’aucune conversation importante.

Incontestablement, le travail à distance va s’inscrire dans la durée et continuera de porter ses fruits en termes de productivité. Webex a ainsi été conçu pour donner la parole à tous les collaborateurs, où qu’ils se trouvent et sur l’appareil de leur choix. Webex propose de nouvelles solutions intuitives qui permettent aux équipes diversifiées et décentralisées de donner le meilleur d’elles-mêmes. En savoir plus