Mise à jour de mai de l’application Webex
Nous voilà déjà en mai. Le temps passe tellement vite, tout comme nos journées de travail. Ce mois-ci, la mise à jour intègre plusieurs fonctionnalités vous permettant de travailler plus efficacement et d’optimiser votre temps. Grâce au marquage des messages comme non lus, la sélection de l’onglet d’accueil et l’historique de navigation, Webex vous aide encore plus à rester concentré(e) sur votre tâche et à prioriser vos flux de travail les plus importants.
MESSAGERIE DANS WEBEX
RÉUNIONS DANS WEBEX
APPELER AVEC WEBEX
NOUVEAUTÉS DE LA PLATEFORME WEBEX
MESSAGERIE DANS WEBEX
- Soyons honnêtes : les conversations professionnelles sont devenues tellement nombreuses que l’on oublie parfois de tenir un collègue informé. Pour résoudre ce problème, il est possible de marquer ses messages d’un drapeau, ce que Webex vous permet actuellement de faire. Mais désormais, Webex intègre la possibilité de
marquer les messages comme non lus
. Cette fonctionnalité est idéale en complément du marquage d’un drapeau pour vous permettre de prioriser vos conversations et pour vous rappeler d’assurer le suivi de certains messages importants. Lorsque vous marquez un message comme non lu, vous envoyez tout de même un accusé de lecture dans l’espace concerné, mais l’outil affichera dans votre espace que le message est considéré comme non lu.
- Tout le monde a une façon de travailler différente : certains utilisent surtout Webex pour passer des appels, d’autres préfèrent envoyer des messages pour la collaboration des équipes. Désormais, Webex permet aux utilisateurs ou administrateurs de
sé
lectionner leur
onglet d’accueil
par défaut
. Ainsi, chaque fois que vous lancez Webex, vous arriverez sur l’onglet d’accueil de votre choix, ce qui vous permet de gagner du temps au lieu de passer d’un onglet à l’autre, et de vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous.
- Le travail d’équipe, c’est super. Le flux de travail avance plus vite, et il est possible de communiquer directement avec les collègues les plus importants pour nos projets. Cependant, lorsque vous travaillez dans plusieurs espaces et tchats individuels, il peut parfois s’avérer chronophage de retrouver l’espace que vous cherchez. Mais plus maintenant ! Webex intègre à présent une fonctionnalité
d’historique de navigation,
qui vous permet d’afficher les espaces déjà visités, tout comme le ferait un navigateur.
RÉUNIONS DANS WEBEX
- Les passages répétés d’une application à l’autre pour planifier une réunion vous font perdre beaucoup de temps et d’énergie. Avec Webex, vous pouvez désormais
planifier une
réunion
directement
dans
l’application
Webex.
Auparavant, il vous fallait quitter l’application Webex et utiliser un calendrier tiers–pour planifier une réunion. Désormais, le nouveau calendrier intégré vous permet de planifier, de mettre à jour ou d’annuler vos réunions en un rien de temps. Il vous suffit de vous rendre dans l’onglet Réunions, de cliquer sur Planifier, puis de sélectionner la date, l’heure et les participants. Pour vérifier l’emploi du temps de vos collègues, vous pouvez consulter les disponibilités de vos invités, afin de sélectionner l’horaire le plus adéquat pour tout le monde. Consultez votre semaine de travail en un coup d’œil dans le calendrier de l’application, afin de planifier votre emploi du temps comme vous le souhaitez. Une fois que tout le monde a reçu votre invitation, vos invités pourront vous répondre directement dans l’application.
- Webex est devenu le nouveau bureau virtuel. Notre fonctionnalité de création d’enregistrements et de transcriptions de réunions en un clin d’œil n’était que le début. Désormais, il n’a jamais été aussi facile de suivre la participation à vos réunions. Si vous planifiez une réunion ou un évènement nécessitant une inscription, vous pouvez exporter le rapport d’inscription au format CSV en tant qu’hôte. Dans ce rapport, vous pourrez consulter le nom, l’adresse e-mail, la date et l’heure d’inscription, ainsi que l’état de confirmation de chaque participant.
APPELER AVEC WEBEX
- Pour optimiser votre expérience lorsque vous travaillez à la maison ou au bureau à l’aide d’une webcam externe, l’application Webex intègre désormais pleinement la
Webex Desk Camera
. Lorsque vous utilisez la webcam avec l’application, le volet de confidentialité de la Webex Desk Camera fait office d’interrupteur de partage de votre vidéo dans l’application de bureau. Lorsque le volet est ouvert, vous pouvez contrôler le partage de votre vidéo dans l’application. Lorsqu’il est fermé, votre vidéo s’éteindra également dans l’application, et votre interlocuteur ou les participants à votre réunion ne verront plus que votre avatar, tout en indiquant clairement que vous avez éteint le partage vidéo. Cette intégration vous assure davantage de confidentialité et vous permet de contrôler quand et comment vous souhaitez partager votre vidéo.
- Aujourd’hui, le travail d’équipe peut se faire n’importe où dans le monde, selon ce qui vous convient le mieux, ce qui signifie parfois devoir travailler lorsque vous êtes en déplacement. Avec Webex, vous pouvez profiter de la même expérience, où que vous travailliez et quel que soit l’outil que vous utilisez. De plus, il n’a jamais été aussi facile de contrôler le contenu que vous partagez au cours d’un appel depuis votre appareil mobile. Vous pouvez désormais
arrêter le partage dans votre appareil mobile
sous Android et iOS. Vous verrez une icône indiquant lorsque le partage est activé et pourrez facilement arrêter le partage, sans même avoir besoin de retourner dans l’application. Cette fonctionnalité est également disponible pour les réunions.
L’application Webex
avec Unified CM
:
Basculement vers enregistrement
MRA
(accès mobile à
distance)
:
profitez d’une meilleure qualité et performance même lorsque des éléments de votre réseau tombent en panne. La détection et résolution des problèmes est plus rapide pour une connexion plus fiable.
- Accès à des
informations de diagnostic détaillées
au sein même de l’application Webex : bénéficiez d’un accès plus facile aux informations de performance, comme l’utilisation de la mémoire, l’utilisation du CPU, les informations de configuration, les statistiques média pour les appels et appareils lors de l’appariement, et les statistiques d’appel. Vous pouvez exporter ces informations et les partager avec votre administrateur informatique afin de simplifier toute opération de dépannage et de diagnostic, lorsque cela est nécessaire.
NOUVEAUTÉS DE LA PLATEFORME WEBEX
- En raison de la forte demande au sein de notre communauté d’utilisateurs Webex, et afin de proposer une expérience inclusive à tous nos clients,
Webex
est désormais pris en charge sous Linux
. Au cours de la première phase de déploiement, nous assurerons la prise en charge des fonctionnalités essentielles de Webex, notamment les appels individuels d’application à application dans Webex, la participation aux réunions et la messagerie. La prise en charge des appels avec Unified CM sera bientôt disponible. Ce n’est que le début de notre voyage, dont l’objectif final est d’arriver à une prise en charge équivalente à celle sous Mac et Windows.
Pour découvrir comment travailler plus efficacement et optimiser votre temps, essayez Webex gratuitement !
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