Cette semaine, nous avons présenté de nouvelles fonctionnalités innovantes qui automatisent et simplifient le processus de réunion, pour que vous pouvez utiliser au mieux votre temps de réunion. Nous voulons améliorer l’expérience de réunion pour tout le monde — de l’organisateur, de vos invités, et même l’IT. Notre but est d’aider à rendre les réunions plus intelligentes, plus productives et plus personnalisées. Grâce à la collaboration cognitive , vous pouvez obtenir de plus grandes idées et construire desconnexions plus approfondies pour la collaboration d’équipe.

« Les réunions de nouvelle génération deviennent un must pour nos clients. Les données en temps réel produites par People Insights aideront nos clients à construire des relations plus rapides et plus solides et illustreront comment l’IA peut améliorer l’expérience de réunion. »
– Brandon E brandone, gestionnaire d’entrainement pour meetings chez World Wide Technology

Obtenir des profils sur les personnes que vous êtes en réunion

L’une des façons dont nous rendons les réunions plus intelligentes est People Insights ce qui vous permet d’en savoir plus rapidement sur les personnes qui participent à la réunion. Nous avons annoncé People Insights mars et elle sera généralement disponible pour les clients ce mois-ci pour l’application de bureau, l’application mobile et la page Web. J’aime cette fonctionnalité car elle m’évitera de passer des heures à faire des recherches sur Google et à parcourir le Web pour trouver d’autres sources d’informations. Cela fonctionne en créant un profil riche et dynamique de toutes les personnes qui rejoignent votre réunion et affiche ces informations dans Webex Meetings des participants. Les participants de la réunion peuvent modifier les informations qui sont affichées à ce sujet via la page des paramètres. Les choses telles que les photos, les bios, les articles de nouvelles, les liens sociaux et les données du répertoire (si vous êtes dans la même entreprise) sont agrégés et disponibles pour un affichage rapide.

Mettez un nom à chaque visage dans une réunion

La reconnaissance faciale est une autre façon de rendre vos réunions plus intelligentes. Lorsque vous utilisez un périphérique Webex pour votre réunion, le système scanne les visages de toute personne qui s’affiche sur la vidéo et est capable non seulement de calculer mais aussi d’identifier les participants par leur nom. Elle commence par une image de profil que les participants de la réunion soumettent sur la page des paramètres. Le périphérique Webex enregistre ensuite l’image et lui donne un numéro d’identification, qui représente le participant. Lorsque vous êtes en réunion, le système scannera les visages des participants de la réunion et utilisera le même algorithme pour calculer un nombre d’identification pour les participants. Les informations sont chiffrées et correspondent aux numéros stockés.

Ne manquez jamais un élément d’action de la réunion

La transcription dans Webex Meetings’est une autre fonctionnalité. Je l’utilise lorsque j’ai besoin de recap ce qui a été dit dans la réunion ou de faire le suivi des éléments d’action critiques. Elle fonctionne en utilisant le langage naturel pour fournir des transcriptions de haute qualité de votre Réunion Webex enregistrement. Lorsque vous enregistrez une Réunion Webex, une transcription est enregistrée et s’affiche lors de la lecture de l’enregistrement. Les utilisateurs peuvent rechercher du texte dans la transcription pour vérifier ce qui a été dit, et quand. Tout ce que j’ai à faire est de rechercher dans l’enregistrement des mots clés – comme mon nom, par exemple – et je peux rapidement revoir toutes les actions qui m’ont été attribuées ou à mon équipe.

Intégrations et intégrations plus approfondies avec vos outils de collaboration

Chez Cisco, nous cherchons toujours des façons de construire des ponts entre Cisco et d’autres solutions de collaboration que vous pouvez choisir d’utiliser quotidiennement. C’est pourquoi nous avons également ajouté l’interactivité en offrant des expériences plus intégrées et intelligentes avec des outils tiers, de Microsoft, Google, Jira et Zapier dans cette dernière version.

Par exemple, nous avons amélioré le partage de contenu dans Webex Meetings partir des applications Microsoft Office. Et démarrer Salle de réunion personnelle (PMR/SRP) et les notifications d’enregistrement dans Microsoft Teams n’a jamais été aussi facile. L’add-on Microsoft O365 reconnaît les réunions programmées à partir d’Exchange pour la synchronisation automatique des modifications de la programmation.
Nous avons également ajouté des améliorations pour les utilisateurs de G-Suite dans la phase deux de notre intégration à Google. Des fonctionnalités importantes telles que la programmation de vos PMR/SRP et réunions ponctuelles, ainsi que des paramètres avancés tels que les modèles, les organisateurs suppléants, les types audio et les détails d’appel sont disponibles dans le cadre des add-ons (modules d’add-ons). Consultez-les prochainement dans les paramètres de réunion Webex, dans l’interface Google Agenda. De plus, nous sommes à présent intégrés aux périphériques d’accueil Google. Vous pouvez maintenant demander , « Google, quel est le programme de ma réunion aujourd’hui » ou « Veuillez lire mon enregistrement. »

Améliorer la gestion des utilisateurs pour le personnel it

Et nous ne pouvons pas oublier l’IT, une personne importante pour améliorer les expériences professionnelles. Nous avons apporté des améliorations supplémentaires à Webex afin d’aider le responsable it et de mettre à sa page l’expérience de gestion Webex.

Nous avons étendu la couverture audio internationale de sorte que plus de personnes peuvent composer le numéro Cisco Webex Meetings tout au long de la réseau téléphonique commuté public (RTCP). Vos utilisateurs ont maintenant accès à la couverture mondiale la plus étendue RTCP de tout autre fournisseur de conférence Web, couvrant près de 200 pays sur tous les plans audio. Cette extension de la couverture mondiale vous permet, ainsi qu’aux participants de vos réunions, de rejoindre la réunion avec l RTCP audio de plus de pays que jamais. Cette augmentation représente 11 nouveaux pays inclus dans notre offre de base Webex Flex Meetings sans frais supplémentaires et les autres pays ont été ajoutés à notre offre audio d’utilisation pour une couverture gratuite et gratuite supplémentaire.

Enfin et non des moins, Webex Control Hub est un panneau unique qui donne non seulement des diagnostics, mais aussi la possibilité de gérer les utilisateurs et les services. Vous pouvez examiner l’analyse au niveau des participants individuels pour des analyses détaillées et continues sur la manière dont le périphérique d’un utilisateur final se comporte ou comment il s’agit de l’utilisation pour déterminer si certains services sont précieux ou n’ont pas besoin d’un investissement
supplémentaire. Dans ce portail de gestion, vous pouvez également fournir, administrer et gérer les services Cisco Webex et les services hybrides Webex, tels que le service d’appel hybride, le Service de calendrier hybride, le service de répertoire hybride et le maillage vidéo.

Voici quelques unes des façons dont nous améliorons l’expérience de réunion. Pour en savoir plus sur les autres fonctionnalités intéressantes de la dernière version de Webex, visitez l’Aide à la collaboration ou téléchargez la dernière version de Webex dès aujourd’hui.