Tutti possono partecipare, ovunque: nuovi dispositivi e funzionalità per un lavoro ibrido inclusivo

Il nostro obiettivo è creare un’esperienza di collaborazione straordinaria per ogni dipendente, ovunque preferisca lavorare. Questo significa:

Fornire interoperabilità e soluzioni flessibili.
Offrire la gamma di prodotti Collaboration più completa del settore.
Ottimizzare l’esperienza utente.
Fornire dati analitici approfonditi a chi si occupa di IT, HR e infrastrutture.

Per riuscirci, abbiamo sviluppato nuovi dispositivi e funzionalità a supporto del lavoro ibrido.

Interoperabilità e soluzioni flessibili

Due settimane fa abbiamo reso noto un importante passo avanti: i dispositivi Cisco ora offrono il supporto nativo di Microsoft Teams Rooms, con soluzioni complete per la collaborazione a distanza, in ufficio o in viaggio. Ma non è tutto. Vogliamo che il lavoro ibrido sia accessibile a tutti. E sappiamo come fare. Dalle nostre ricerche, è emerso che l’88% dei dipendenti vive l’esperienza in ufficio come un peso. In particolare, le sale conferenze troppo grandi ostacolano l’inclusività. Proviamo a pensare all’ultima riunione virtuale a cui abbiamo preso parte, con uno o più colleghi connessi da remoto da un ambiente grande come un’aula o un auditorium. Era possibile vederli e sentirli bene? Si capiva chi stesse parlando? Si riusciva a dedurre il contesto dalle interazioni tra i presenti in sala?

Ampliare le soluzioni

Le nostre innovazioni aiutano a creare esperienze coinvolgenti e inclusive per chiunque partecipi a riunioni organizzate in grandi ambienti. Cisco Room Kit EQ è il dispositivo Collaboration di Cisco più avanzato di sempre. Room Kit EQ migliora i risultati delle riunioni ibride organizzate in grandi spazi attraverso tre funzionalità chiave:

Funzionalità di IA e machine learning avanzate per dare a tutti le stesse opportunità di interagire e ridurre l’affaticamento da video.
Connettività potente per implementazioni in sala distribuite, personalizzate ed estese.
Interoperabilità delle riunioni per offrire più opzioni e un’integrazione affidabile ai clienti che usano più piattaforme.

Il codec di Cisco Room Kit EQ include un processore Nvidia basato sull’intelligenza artificiale, con un motore di IA e machine learning 20 volte più veloce rispetto a Room Kit Plus, il prodotto Cisco più venduto. Inoltre, il codec di EQ contiene il circuito stampato più complesso mai progettato da Cisco. Grazie ai miglioramenti apportati a Cisco Quad Camera, il kit sfrutta dati di intelligence sofisticati per rilevare i partecipanti alla riunione e fornire lo stesso livello di visibilità a tutti coloro che si connettono da ambienti grandi. Cisco Room Kit EQ offre connettività estesa con la possibilità di collegare fino a tre display esterni e vari accessori (microfoni, videocamere per conferenze, altoparlanti e altre apparecchiature di sala), per un’esperienza di collaborazione su misura nelle sale molto grandi o dalla configurazione particolare. Gli utenti possono passare facilmente alla modalità BYOD con un unico cavo USB. Infine, ciascuno può scegliere la modalità di utilizzo che preferisce: EQ funziona sia come RoomOS nativo che come dispositivo video di Microsoft Teams Rooms. Per quanto riguarda i dispositivi indossabili, la nuova gamma Cisco Headset serie 720 offre agli utenti maggiori possibilità di scelta.

Quando si lavora da remoto o in modalità ibrida, ad esempio in un call center, in un caffè o negli spazi condivisi dell’ufficio, uno dei problemi principali è il rumore di fondo. Le cuffie Cisco Headset serie 720 sfruttano l’intelligence audio e i microfoni attivati con la voce che eliminano i rumori di fondo quando l’utente non sta parlando, per consentire a tutti i partecipanti di rimanere concentrati sulla conversazione. Le cuffie includono un braccetto girevole a 276° e funzionalità Flip to Mute. Con un’autonomia fino a 23 ore in conversazione e la possibilità di unirsi alle conversazioni in Webex e Microsoft Teams semplicemente premendo un pulsante, i team potranno sfruttare al meglio i momenti passati in riunione e potranno contare sempre su un audio impeccabile. Cisco Headset serie 720 e serie 320 (presentata all’inizio dell’anno) riceveranno la certificazione Microsoft Teams all’inizio del prossimo anno. Cisco Desk Camera 4K, la nostra prima periferica con certificazione Microsoft Teams, è già disponibile per l’acquisto.

Esperienze utente ottimizzate con Webex

La combinazione di hardware avanzato e software innovativo dà vita a esperienze di lavoro ibrido straordinarie. Ad esempio Webex Whiteboard, che sarà disponibile a fine novembre, consente a tutti i partecipanti di condividere idee e lavorare insieme ai progetti ovunque si trovino, in ufficio o da remoto. In più, con un nuovo layout per le riunioni, una funzionalità di chat su schermo e l’accesso ai webinar dai dispositivi, ogni riunione regalerà un’esperienza ancora più piacevole. I miglioramenti ai layout risolvono un problema comune delle piattaforme per le riunioni ibride, ovvero la ridotta visibilità dei contenuti condivisi quando le riunioni si svolgono in ambienti grandi. In questi casi, molti colleghi non riescono a dare il loro contributo come meriterebbero. Per risolvere il problema, abbiamo portato a 19 il numero di persone visibili durante la condivisione dei contenuti, così da vedere le interazioni in tempo reale tra più persone:

In futuro, introdurremo anche la visualizzazione chat nelle riunioni native di RoomOS. A prescindere dal layout impostato, i messaggi scambiati in chat durante la riunione sono visibili nell’interfaccia utente del dispositivo, per consentire ai presenti in sala di leggere la conversazione. Inoltre, è possibile partecipare ai Webex Webinars dai propri dispositivi. Così, chi si trova in ufficio può condividere un dispositivo con i colleghi per guardare insieme il webinar, una soluzione perfetta per l’ambiente di lavoro ibrido.

Dati analitici approfonditi per chi si occupa di IT, HR e infrastrutture

Durante WebexOne 2022 abbiamo anche presentato Workspace Insights, una funzionalità di Webex Control Hub che consente ai responsabili IT di visualizzare la panoramica dell’inventario e lo stato degli ambienti di lavoro. Da Control Hub è possibile monitorare in tempo reale i locali occupati e liberi, ma anche l’utilizzo e la prenotazione degli spazi. I report cronologici mostrano gli orari in cui le presenze sono più elevate e le aree più utilizzate, così l’IT potrà prendere decisioni consapevoli e basate sui dati per una gestione ottimale degli ambienti. Per una demo dal vivo del nostro team, iscriviti alla sessione Weekly Walk-In e scopri tutti i dispositivi Cisco più recenti. Scopri di più