In un anno nuovo in cui il mercato continuerà a vedere la chiamata come un punto di riferimento e di differenziazione strategico per trasformazione digitale aziendale, Cisco sta assumendo un approccio
univoco. Sebbene altri fornitori di collaborazione continuino a effettuare il push dei propri clienti sul cloud senza un percorso di migrazione raggiungibile, Cisco sta continuando a investire nell’architettura locale mentre si sta effettuando la migrazione del nostro mercato, soluzioni leader nel cloud.
La buona novità per i clienti locali Cisco è che i clienti che viaggiano per il cloud (o uno stato ibrido) non devono richiedere troppo tempo o essere troppo pericolosi. Cisco Unified Communications Manager Cloud (UCM C loud ) è il percorso di migrazione più rapido e naturale al cloud calling per i clienti che desiderano:
- Ridurre al minimo leinterruzioni con le esperienze utente familiari
- Ultime funzioni di UCM
- Utilizzare nuovamente gli endpoint e l’infrastruttura Cisco esistenti
- Continuare con i contratti e i gateway PSTN esistenti di servizi
- Semplifica l’acquisto con un piano Cisco Collaboration Flex
- Sfruttare i programmi di gestione degli scambi di lavoro e di migrazione
Il team UCM Cloud è entusiasti di comunicare che abbiamo ampliato il nostro impatto globale e i nostri centri dati europei sono ora in diretta e stiamo attivamente lavorando per il onboarding di partner nella regione. Per questo motivo la nostra presenza quest’anno all’indirizzo Cisco Live Sistema si concentra su una continua espansione in espansione a livello globale.
Slancio delle chiamate cloud globali
Dal lancio di agosto di UCM Cloud , abbiamo avuto un momento di slancio globale grazie all’espansione del servizio ad alto volume UCM C ai centri dati Webex in Nord America e Europa , con l’Asia Pacifico programmata per essere online nel primo trimestre di questo anno di calendario.
I nostri clienti in tutto il mondo possono acquistare il servizio scelto nel paese del contratto con opzioni di localizzazione corrispondenti al nostro UC Manager locale prodotto . Queste opzioni localizzate includono il supporto per toni telefonici e gateway in 82 paesi e un portale di auto assistenza in 50 lingue e client in più di 30 langua in semplificazione del processo di migrazione del
cloud.
Vantaggi della chiamata Cloud Cisco UCM
Un recente Gartner Unified Communications consiglia che entro il 2023 ci saranno 167milioni di utenti del mondo di chiamata cloud e collaborazione, circa il doppio di quanti ne siano presenti oggi. 1 Lo spostamento dei carichi di lavoro di chiamata e nterprise sul cloud può essere una prospettiva irritabile per organizzazioni in cui il lavoro giornaliero è basato su flussi di lavoro di collaborazione altamente personalizzati. Negli ultimi mesi, i nostri clienti hanno parlato della necessità di un percorso di migrazione al cloud senza interrompere le attività quotidiane. Questi clienti necessitano delle stesse funzioni, funzionalità , integrazioni di terze parti e personalizzazioni che hanno utilizzato per anni e desiderano continuare a utilizzare gli endpoint vocali e video esistenti per estendere il ritorno sull’investimento per queste risorse.
Questa è la necessità di una piattaforma di chiamata cloud altamente personalizzabile per gestire la funzionalità è uno dei molti fattori che possono consigliare i clienti aziendali Cisco alla nostra soluzione di chiamata cloud UCM. I clienti aziendali non sono presenti inquesta richiesta. Ricerche recenti eseguite da MZA mostrano che la maggior parte delle organizzazioni con più di 1.000 postazioni è interessata a una soluzione di chiamata cloud per istanza privata.
Vantaggi di Cisco UCM Cloud
Soddisfare le esigenze dei nostri clienti che desiderano una piattaforma di chiamata altamente personalizzabile era una delle unità principali dietro lo sviluppo di UCM Cloud. Il servizio offre le stesse funzioni familiari e pluripremiati Cisco Unified C ommunications Manager (CUCM) e un’esperienza utente che fornisce un percorso di migrazione ideale al cloud per clienti aziendali con distribuzioni UC Manager locali.
Con UCM Cloud si ottiene:
- Un’istanza dell’applicazione di chiamata dedicata ospitata e utilizzato da Cisco in Cisco Webex centri dati
- Una piattaforma di chiamata personalizzabile con tutte le funzionalità Cisco UC Manager preferite insieme a una strategia API che consente l’integrazioneprofonda delle applicazioni di terze parti
- Un’architettura flessibile e su larga scala che si adatta rapidamente ai nuovi requisiti di crescita
- Una piattaforma sicura e affidabile, con una versione autorizzato FedRAMP, funzioni di telefonia Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST) abilitate per il cloud, funzionalità e911 e altre modalità di sicurezza aziendali di UC Manager chiave incorporate all’interno della piattaforma
- Un’esperienza utente nota che velocizza la migrazione nel cloud e bypassa la necessità di una nuova formazione dei dipendenti
- Un client unificato per chiamate, messaggistica, riunioni e collaborazione in team utilizzabile per tutti i tipi di dispositivo
- Compatibilità con l’intero portfolio di telefoni, gateway e dispositivi video di Cisco
- Funzionalità di distribuzione ibrida in quanto UCM Cloud rappresenta il percorso più rapido per il cloud per i clienti locali Cisco
Adattamento del vantaggio di Cisco UCM Cloud e della piattaforma singola Webex
UCM Cloud è un componente strategico di Webex Single Platform Advantage, consentendo ai clienti Cisco di offrire un’opzione di chiamata cloud in grado di gestire la sicurezza e semplificare i rischi, migliorare la scalabilità e ridurre i costi, problemi noti per l’azienda e l’IT odierni. UCM Cloud integrato con la piattaforma Webex, connessione dei servizi e integrazione per garantire uniformità indipendentemente dal carico di lavoro di chiamata, riunione, messaggistica, dispositivi o contact center utilizzati o dove-desktop, mobile o dispositivi—si collabora . Il nostro approccio a singola piattaforma è basato su un’attenzione incentrata sulle attività di sicurezza a livello aziendale, controllo IT e visibilità, che consente ai nostri clienti di risolvere le loro problemi di trasformazione digitale.
Qual è il prossimo passo?
Insieme a Webex Calling, Cisco UCM Cloud offre unasoluzione di chiamata cloud completa e flessibile per garantire una migrazione corretta.
Il team di chiamata cloud è entusiasti di iniziare a utilizzare il modello 2020 con Cisco LiveNero. È possibile trovare diversi esperti nel Mondo delle soluzioni, nel teatro del lightning talk o nelle singole sessioni breakout durante lo show.
Se sei interessato a ulteriori informazioni, ti invito a unirti a noi o n Mercoledì 29 gennaio per la sessione incentrata su cloud Cisco UCM , “Demystifying Cisco UCM Cloud, un’offerta completamente nuova nel portfolio di chiamata cloud di Cisco.”
Per ulteriori informazioni sull’esistenza delle offerte Cloud Calling Cisco in chat, controllare la registrazione del nostro recente numero di chiamateCiscoChat https://youtu.be/37pCPtJoZdA
Per ulteriori informazioni sul portfolio di Cisco CloudCalling, controllare questa Infografica . Per ulteriori informazioni su UCM Cloud, visitare il sito Web.
1 Gartner: Previsioni: Unified Communications, Worldwide, 2Q19 Update, MeganTfez et al, giugno 2019 Ulteriori informazioni sulla piattaforma singola di Cisco e l’app Unified Migliorano l’approccio piùumano per trasformare la collaborazione Cisco e i partner channel Insieme Cisco Unified Communications Manager Cloud: Un percorso chiaro al cloud che velocizza la trasformazione della forza lavoro, la piattaforma Cisco Unified Cloud continua a condurre la trasformazione di Workplace – promesse effettuati e mantenuti