Cisco vince il premio ChannelPro Network Readers’ Choice Award come miglior fornitore di comunicazioni unificate del 2020

On By Irfan Shahdad3 Min Read

I premi continuano a fioccare: Cisco vince infatti il premio ChannelPro Network Readers’ Choice per il miglior fornitore di comunicazioni unificate/VoIP per il 2020. Ciò che rende questo premio così entusiasmante è che ChannelPro Network è la società di media che fornisce approfondimenti su mercato, tecnologia e prodotti a tanti leader IT e aziendali nella consulenza VAR, MSP e IT al servizio delle piccole e medie imprese. Per il nono anno consecutivo, questi dirigenti aziendali e responsabili tecnici continuano a preferire Cisco come miglior fornitore per l’offerta di comunicazioni unificate e soluzioni VoIP per i propri clienti aziendali.

Webex Teams e programma di sviluppoCisco Webex


L’esperienza di collaborazione più completa

Immagino che la ragione sia la nostra dedizione nel fornire ai nostri clienti l’esperienza di collaborazione più completa. Con un’unica piattaforma Webex, copriamo tutti i carichi di lavoro di collaborazione.

Cisco combina servizi di chiamate, riunioni, servizi di team e contact center leader del mercato, attraverso un’app unificata, integrata con dispositivi intelligenti per qualsiasi ambiente di lavoro. Offriamo le prestazioni aziendali sicure che i nostri clienti si aspettano da un provider cloud di cui si fidano. I clienti ottengono un controllo eccezionale sul loro ambiente cloud, attraverso un’esperienza di amministrazione unica, al servizio dell’intera soluzione di collaborazione. Nessuno offre niente di simile.

Ecco cosa intendo.


Applicazione unificata

A differenza di altri fornitori, che hanno strategie frammentarie, Cisco offre un’applicazione modulare e unificata per chiamate, messaggistica, riunioni e collaborazione in team. Modularità significa che offriamo un’esperienza comune per tutti gli utenti, indipendentemente dai diritti di licenza.

Con integrazioni profonde nelle principali app cloud di Microsoft, Google, Epic, Salesforce e altri, con Cisco i lavoratori della conoscenza godono di flussi di lavoro più mirati, evitando il cambio di contesto tra le applicazioni, rimanendo così più produttivi e concentrati sul lavoro.


Dispositivi smart

Portiamo dispositivi intelligenti pluripremiati in ogni sala e situazione lavorativa . Si va dalle nostre Cuffie Cisco 730 ai dispositivi di co-creazione personali o condivisi, come Webex Desk Pro e Webex Room Kit Mini per spazi ristretti. Senza dimenticare la nostra gamma completa di dispositivi Webex Board e Webex Room per ogni tipo di conferenza o sala riunioni.

Questi dispositivi smart offrono innovazioni che includono funzionalità IA molto pratiche e che fanno risparmiare tempo – prendere appunti, trascrizioni delle riunioni e persino un’esperienza di riunione “zero-touch” – tutte abilitate dall’assistente Webex.

Con l’associazione intelligente dei dispositivi alla nostra applicazione unificata, ogni lavoratore ha a disposizione un’esperienza di collaborazione più personale nella sua giornata lavorativa. Entrando in una stanza, i dipendenti possono collegarsi automaticamente al dispositivo Webex disponibile. I sensori di prossimità delle cuffie Cisco 730 rilevano quando chi le porta è dentro/fuori il raggio del telefono IP Cisco, per supportare il passaggio di chiamata senza interruzioni tra telefono fisso, portatile o smartphone.


Prestazione aziendale

Ovviamente per conquistare il cuore dei clienti e dei professionisti IT bisogna fornire funzionalità, affidabilità e sicurezza di livello aziendale. Con oltre 100 milioni di telefoni IP consegnati, che rappresentano il 45% degli utenti globali in locale e oltre il 60% degli utenti delle chiamate cloud, Cisco è sicuramente un nome collaudato e affidabile per le comunicazioni unificate. In più, le nostre soluzioni sono disponibili in oltre 100 paesi in tutto il mondo.

In Cisco, la sicurezza è integrata, dall’inizio di ogni ciclo di prodotto. Attraverso la nostra suite di collaborazione, forniamo sicurezza end-to-end e siamo l’unico fornitore a offrire soluzioni UC autorizzate da FedRAMP per implementazioni cloud e in locale.


Controllo eccezionale

Riteniamo che il tocco finale migliore per la nostra suite di collaborazione completa sia includere un sistema amministrativo centralizzato e completo. Cisco Webex Control Hub è il nostro portale per la gestione di tutte le app di collaborazione (chiamate, messaggistica, riunioni e contact center), nonché di tutti i telefoni, le cuffie e i dispositivi di sala.

screenshot di Cisco Webex Contrub e schermata di analisi

Control Hub è il punto di riferimento per qualsiasi collaborazione. Con Control Hub hai un dashboard di analisi avanzate, con grafici che ti consentono di scandagliare ed esaminare i dettagli che sottostanno al tuo sistema. Ottieni metriche di telemetria su prestazioni della rete, esperienza utente, utilizzo dei dispositivi o adozione delle applicazioni, con visualizzazioni dei dati sia dalla cronologia che praticamente in tempo reale.

Alla luce di tutte queste opzioni, i lettori di ChannelPro Network hanno segnalato Cisco come il miglior fornitore di comunicazioni unificate/VoIP e ci hanno votato con il cuore.

Scopri di più sulle soluzioni di comunicazioni unificate Cisco

Scopri di più

https://blogs.cisco.com/collaboration/the-uc-system-for-the-future-of-work-cisco-unified-communications-manager-ucm-release-12-5

https://blogs.cisco.com/collaboration/now-more-than-ever-you-need-secure-and-private-cloud-communications-for-your-business

https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-unified-communications-manager-evolution-blog-is-your-security-up-to-the-job

 

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Irfan Shahdad
Irfan Shahdad Head of Product Management Cisco
Irfan is the head of product management for Cisco Webex Calling..
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