Avec une nouvelle victoire pour Cisco, qui remporte le prix des lecteurs du meilleur fournisseur de communications unifiées/VoIP de l’année 2020, les récompenses continuent à s’accumuler. ChannelPro Network est une société de médias qui donne des informations sur le marché, la technologie et les produits à un très grand nombre de responsables informatiques et de dirigeants d’entreprise des communautés de conseillers VAR, MSP et informatiques au service des petites et moyennes entreprises. C’est ce qui renddonne sa valeur particulière à ce prix si spécial. Ces dirigeants d’entreprise et responsables des services techniques, pour la neuvième année consécutive, font confiance à Cisco, qui propose les meilleures solutions de communications unifiées et VoIP à leurs clients professionnels.
Le travail collaboratif le plus épanouissant
J’ai tendance à croire que tout cela est possible grâce notre engagement à fournir à nos clients les meilleures conditions de travail collaboratif les meilleures possibles. NousLa plateforme Webex mettons à disposition facilite à elle seule toutes les charges de travail de tâches en collaboration, tout cela sur une seule plateforme Webex.
Cisco réunit les services d’appels, de réunions, d’équipes et de centres de contact qui sont leaders sur le marché via une application unifiée et intégrée aux appareils intelligents, adaptée à tous les espaces de travail. Nous proposons des performances sécurisées et adaptées aux entreprises. C’est précisément ce que nos clients attendent d’un fournisseur de nuage à qui ils font confiance. Grâce à une expérience administrative unique au service de l’ensemblela totalité de leur solution de collaboration, les clients obtiennent bénéficient d’un contrôle total parfait de leur environnement en nuage. Personne d’autre ne peut faire ça.
Laissez-moi vous expliquer :
Application unifiée
Cisco, contrairement à d’autres fournisseurs qui optent pour une stratégie au coup par coup, propose une application unifiée et modulaire pour les appels, la messagerie, les réunions et la collaboration en équipe. La modularité signifie que nous offrons une expérience identique pour tous les utilisateurs, quel que soit le type de licence qu’ils aient choisi.
À l’aide d’ intégrations approfondies pour avec les applications en nuage telles quede Microsoft, Google, Epic, Salesforce et bien d’ou autres, les employéscollaborateurs pourront bénéficier grâce à Cisco d’une processus de tâches encore plusmieux adaptées à leur travail. Le fait de ne plus être obligé de naviguer entre les différentes applications leur permet d’être plus productifs et impliqués dans leur travail.
Appareils intelligents
Nous offrons à chaque pièce et à chaque situation de travail des appareils intelligents et primés. La gamme est large, de notre casque Cisco 730, aux appareils de cocréation individuels ou partagés, tels que le Webex Desk Pro et le Webex Room Kit Mini pour les petits espaces de réunions privées. Elle comporte également notre gamme complète d’appareils Webex Board et Webex Room, adaptés à tous les types de conférence et de salles de réunion.
Tous ces appareils intelligents apportent des innovations qui incluent des fonctionnalités d’IA très pratiques et qui permettent de gagner du temps, comme la prise de notes, les transcriptions de réunions ainsi qu’une fonction de réunion « sans contact », toutes ces fonctions étant coordonnées par l’assistant Webex.
Chaque employé collaborateur bénéficie d’un travail collaboratif plus personnalisé tout au long de sa journée de travail, notamment grâce à la connexion intelligente des appareils entre eux et à notre application unifiée. Lorsqu’ils entrent dans une salle, les employéscollaborateurs peuvent être automatiquement connectés à l’appareil Webex qui s’y trouve. LorsqueQue l’utilisateur essoit à portée ou hors de portéenon de son téléphone IP Cisco, les capteurs de proximité du casque Cisco 730 le détectent et facilitent un transfert d’appel fluide vers un téléphone de bureau, un ordinateur portable ou un smartphone.
Performance de l’entreprise
Pour pouvoir gagner la confiance totale des clients et des professionnels de l’informatique, vous devez bien évidemment proposer des fonctionnalités, une fiabilité et une sécurité de très bonne qualité pour l’entreprise. Avec plus de 100 millions de téléphones IP expédiés, ce qui représente 45 % des utilisateurs sur site dans le monde et plus de 60 % des utilisateurs d’appels en nuage, Cisco est sans aucun doute un nom de confiance et qui a fait ses preuves dans le domaine des communications unifiées. Nos solutions sont disponibles dans plus de 100 pays dans le monde.
La sécurité est un aspect qui est intégré dès le début de chaque cycle de production chez Cisco. Nous garantissons une sécurité de bout en bout dans notre suite de collaboration et nous sommes le seul fournisseur à proposer des solutions de communication unifiée, qui sont agréées par FedRAMP et présentes dans le nuage et sur site.
Un contrôle d’exception
Nous avons la sensation queAfin d’assurer la meilleure finition pour notre suite de collaboration complète serait d’y insérer nous incluons un parapluie administratif centralisé et complet. Cisco Webex Control Hub est notre portail qui facilite la gestion de toutes vos applications de collaboration – pour les appels, la messagerie, les réunions et le centre de contact – ainsi que la gestion de vos téléphones, de vos casques et des appareils des salles.
Control Hub vous donne accès à un endroit réservé à tout ce qui est lié à la collaboration. Grâce à Control Hub, vous avez à votre disposition des tableaux de bord riches en analyses, avec des graphiques qui vous permettent de vous concentrer et d’examiner les détails de votre système. Obtenez des statistiques détaillées sur les performances du réseau, l’expérience de l’utilisateur, l’utilisation de l’appareil ou sur l’application, avec une vision à la fois sur l’historique et sur les données quasiment en temps réel.
Avec tout ce qui se passe chez nous, je suis heureux que les lecteurs de ChannelPro Network aient remarqué retenu Cisco comme étant le meilleur fournisseur de communications unifiées/VoIP et qu’ils aient voté pour nous avec tout leur cœur.
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