Os prêmios se acumulam e a Cisco vence como Melhor fornecedor de comunicações unificadas/VoIP 2020 do ChannelPro Network Readers’ Choice Award. O que torna esse prêmio tão interessante é que a ChannelPro Network é uma companhia de mídia que proporciona insights de mercado, tecnologia e produto a diversos líderes de TI e de negócios das comunidades de consultoria de VAR, MSP e TI que atendem pequenas e médias empresas. Esses executivos de negócios e líderes técnicos continuam preferindo a Cisco, pelo nono ano seguido, de fato, como a melhor fornecedora de soluções de comunicações unificadas e VoIP aos seus clientes empresariais.
A experiência de colaboração mais completa
Devo acreditar que isso seja graças à nossa dedicação em fornecer ao cliente a experiência de colaboração mais completa. Com uma só plataforma Webex, atendemos a todas as tarefas colaborativas.
A Cisco combina serviços líderes de mercado em chamadas, reuniões, equipes e centro de contatos em um aplicativo unificado, integrado a dispositivos inteligentes para qualquer local de trabalho. Oferecemos o desempenho empresarial seguro que os clientes esperam por meio do fornecedor de nuvem em que confiam. Os clientes obtêm controle excepcional de seu ambiente de nuvem graças a uma experiência administrativa em uma só tela que atende a toda a solução colaborativa. Ninguém mais consegue fazer isso.
É disto que estou falando.
Aplicativo unificado
Diferentemente de outros fornecedores, com suas estratégias fragmentadas, a Cisco oferece um aplicativo unificado e modular para chamadas, mensagens, reuniões e colaboração em equipe. Com a modularidade, proporcionamos uma experiência comum a todos os usuários, independentemente de sua licença.
Com integrações profundas nos aplicativos de nuvem de Microsoft, Google, Epic, Salesforce e outros, trabalhadores intelectuais desfrutam fluxos de trabalho mais focalizados com a Cisco, evitando alternâncias de contexto entre aplicativos e ficando mais produtivos e envolvidos nas tarefas.
Dispositivos inteligentes
Levamos dispositivos inteligentes premiados às diferentes salas e situações. Do Cisco Headset 730 aos dispositivos pessoais ou compartilhados de criação coletiva, como o Webex Desk Pro e o Webex Room Kit Mini para espaços de reunião. Além de nosso portfólio completo de dispositivos para Webex Board e Webex Room para cada tipo de conferência ou sala de reunião.
Esses dispositivos inteligentes oferecem inovações que incluem recursos muito práticos de IA para economia de tempo, como anotações, transcrições de reuniões e até mesmo uma experiência de reunião com “zero toque”, tudo isso possibilitado pelo Webex Assistant.
Com emparelhamento de dispositivos inteligentes entre os dispositivos e nosso aplicativo unificado, cada trabalhador recebe uma experiência de colaboração pessoal ao longo do expediente. Ao entrar na sala, os funcionários podem ser automaticamente conectados ao dispositivo Webex presente na sala. Os sensores de proximidade do Cisco Headset 730 detectam quando o usuário está dentro/fora do alcance de seu telefone IP Cisco a fim de dar suporte à transferência de chamadas entre telefone de mesa, laptop ou smart phone.
Desempenho empresarial
É claro, é preciso fornecer recursos de categoria empresarial, confiabilidade e segurança para conquistarmos clientes e profissionais de TI. Com mais de 100 milhões de telefones IP vendidos, representando 45% dos usuários globais do tipo “no local” e mais de 60% dos usuários de chamadas em nuvem, a Cisco é com certeza um nome consagrado e confiável para comunicações unificadas. E disponibilizamos soluções em mais de 100 países pelo mundo.
A segurança vem integrada desde o início de cada ciclo de produto na Cisco. Proporcionamos segurança de ponta a ponta em todo o nosso conjunto de colaboração, sendo o único fornecedor a oferecer soluções de UC autorizadas pelo FedRAMP tanto para uso em nuvem quanto no local.
Controle excepcional
Sentimos que o melhor acabamento para nosso pacote de colaboração completo é incluir um guarda-chuva administrativo centralizado e abrangente. O Cisco Webex Control Hub é o portal para gerenciar todos os aplicativos de colaboração (chamadas, mensagens, reuniões e centros de contatos), bem como seus telefones, headsets e dispositivos de sala.
O Control Hub é o “tudo em um” da colaboração. E, com o Control Hub, temos os painéis de análise abrangentes, com gráficos que lhe permitem concentrar-se e examinar os detalhes por trás do sistema. Obtenha métricas de telemetria sobre desempenho da rede, experiência do usuário, uso de dispositivo ou adoção de aplicativo, com visualizações históricas e quase em tempo real.
Portanto, com tudo a nosso favor, fico feliz de que os leitores da ChannelPro Network consideraram a Cisco a melhor fornecedora de comunicações unificadas/VoIP e votaram em nós com o coração.
Saiba mais sobre as soluções de comunicações unificadas da Cisco
Saiba mais
https://blogs.cisco.com/collaboration/the-uc-system-for-the-future-of-work-cisco-unified-communications-manager-ucm-release-12-5
https://blogs.cisco.com/collaboration/now-more-than-ever-you-need-secure-and-private-cloud-communications-for-your-business
https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-unified-communications-manager-evolution-blog-is-your-security-up-to-the-job
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