"Better Than Being There" (Meglio che essere lì di persona) con Webex, e Permettere agli insegnanti di ispirare gli studenti con l'apprendimento ibrido

On By Javed Khan7 Min Read

Ho un problema difficile come genitore. Mia figlia vuole finalmente andare a scuola e non può. Molte scuole, come la sua, sono completamente in didattica a distanza, e altre sono un “ibrido”, con alcuni studenti in video e altri in classe. In Cisco abbiamo sfidato noi stessi a rendere Webex 10 volte meglio delle interazioni di persona. Come possiamo rendere l’esperienza di apprendimento 10 volte migliore per gli studenti e i loro insegnanti? Il nostro progetto per un apprendimento ibrido sicuro è un buon punto di partenza, e oggi presentiamo in anteprima Webex Classrooms.

Prima di arrivarci, ho alcuni ulteriori entusiasmanti aggiornamenti per tutta la comunità Webex.


Esperienze migliori della presenza di persona per tutti gli utenti Webex

Dovresti amare il modo in cui lavori con Webex. Ciò significa che dobbiamo rendere la tua esperienza ancora migliore rispetto alle interazioni di persona, che tu lavori in remoto o dall’ufficio con il tuo team remoto. Dai un’occhiata ad alcune nuove esperienze qui di seguito, con altre novità in arrivo.


Video riunioni Webex ovunque senza distrazioni:
l’intenzione di Cisco di acquisire BabbleLabs. Vivi le chiamate senza interruzioni rumorose, come tosaerba o cani che abbaiano, per continuare a lavorare. Manterremo le riunioni fluide e professionali con
la nostra prevista acquisizione di BabbleLabs, leader nella rimozione del rumore e nel miglioramento della tecnologia vocale.

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Breakout rooms in Webex Meetings.
Dalle sessioni di pianificazione alla formazione, le breakout permettono discussioni più mirate. Predefiniti o creati al volo, i team possono incontrarsi faccia a faccia, condividere contenuti e spostarsi facilmente tra le sessioni, se necessario. I timer e la messaggistica broadcast agevolano un’operatività senza intoppi, con un’esperienza magari anche superiore rispetto all’ultimo workshop che hai ospitato in ufficio!


Esperienze più intelligenti a distanza.
Webex Calling semplifica il mantenimento del flusso di lavoro quando si è mobili, eliminando i comuni punti di attrito. Guarda questo video con altri casi d’uso delle chiamate e le nostre ultime innovazioni mobili.


Chiamate e riunioni touch-free.
Con Webex, controlli il tuo telefono fisso direttamente dal tuo laptop e ti sincronizzi con le cuffie intelligenti Cisco per un’esperienza completamente touchless e a mani libere. Entra in una sala riunioni con un dispositivo Webex e inizia la chiamata in modalità touch-free con comando vocale o associando il tuo cellulare. Anche per le sale riunioni, con Cisco Webex Room Panorama.

Riunioni touch free con Webex


Interoperabilità Webex Rooms.
I dispositivi Webex Rooms offrono la migliore esperienza possibile con Webex e possono essere versatili quando si collegano con altri servizi di conferenza. Webex è ora un fornitore certificato Microsoft Cloud Video Interop (CVI). Ottieni ricche capacità di Webex Rooms e un’esperienza di partecipazione semplice quando ti unisci a una riunione in Microsoft Teams. Questa funzionalità è anche estesa a qualsiasi endpoint standard SIP per supportare le esigenze dei nostri clienti per la scelta o il supporto dell’hardware esistente.


Mantenere le esperienze dei clienti in primo piano.
La nostra soluzione Webex Experience Management basata sul cloud AI/ML si integra con Webex Teams per migliorare la collaborazione all’interno dell’azienda. Per esempio, per essere avvisati automaticamente di una recensione negativa in modo da poter risolvere proattivamente il problema e “chiudere il cerchio” con il cliente. Il risultato? L’insoddisfazione che spesso danneggia KPI come CSAT e NPS può essere prevenuta, le entrate possono essere incrementate e il lifetime value del cliente migliorato.

Mockup UI e Webex Teams


Nuovi data center per il Canada.
Abbiamo ampliato le opzioni di residenza dei dati con nuovi data center in Canada per Webex Calling e Contact Center. Manutenzione dei dati di configurazione, delle registrazioni dei dati delle chiamate, delle registrazioni delle chiamate e dei dati dei rapporti nella regione.


Far vivere l’IT.
L’efficienza e gli approfondimenti aggiunti permettono all’IT di essere più proattivo, e questo è ciò che Webex Control Hub offre:

  • Funzionalità di Webex Calling su misura: semplificare e presentare solo le caratteristiche di cui gli utenti hanno bisogno
  • Funzioni di chiamata a distanza ampliate con nuove opzioni di attivazione in blocco
  • Vista consolidata dell’analisi delle registrazioni delle chiamate, della qualità dei media e della configurazione delle funzioni
  • Distribuzione a livello di organizzazione di applicazioni web incorporate in Webex Boards e Webex DeskPro
  • Espansione delle capacità di gestione della sicurezza – dalla prevenzione delle fughe di dati tramite file-sharing per gli utenti remoti al miglioramento della conformità con la DLP estesa e la politica di conservazione

Programma per l’apprendimento ibrido e a distanza sicuro

Alcune scuole rimarranno virtuali, altre fonderanno l’apprendimento a distanza con l’esperienza in classe. Hai bisogno sia di un apprendimento a distanza sicuro che di un ritorno sicuro in classe, in sinergia per un ambiente di istruzione ibrido. Stiamo introducendo ulteriori esperienze per l’apprendimento ibrido, come “chiudere” la porta della classe virtuale e consentire agli istruttori di utilizzare dispositivi video in aula per coinvolgere gli studenti in remoto, facendoli sentire partecipanti sullo stesso piano di quelli in classe.

I punti salienti includono:


— Per gli insegnanti —

Abbiamo aggiunto a Webex Meetings nuove funzioni che ti permettono di concentrarti sull’istruzione dei tuoi studenti.


Chiudi la porta della tua classe virtuale. Blocca automaticamente le riunioni in modo che solo gli utenti registrati e gli studenti possano parteciparvi. Tu stabilisci la politica: gli ospiti aspettano nella lobby fino a quando non vengono ammessi, o non sono in grado di accedere.


Breakout rooms per un apprendimento migliore.
Costruisci un apprendimento più dinamico nella tua aula online. Colloca i partecipanti in piccoli gruppi per discussioni video più mirate, per condividere i contenuti e risolvere i problemi insieme. Monitora e partecipa alle breakout secondo necessità o invia messaggi broadcast per comunicare ai partecipanti alla sessione gli aggiornamenti importanti o la fine di questa porzione di lezione.

Immagine UI per  Breakout Rooms, per un migliore apprendimento


Un’esperienza di classe ordinata.
Con le opzioni hard-mute di Webex, rimuovi le distrazioni e controlla meglio la tua classe virtuale. Chi alza la mano sarà visualizzato in cima alla lista, per consentirti di non perdere mai una domanda. Con le capacità di co-hosting di Webex, l’assistente dell’insegnante può aiutarti a destreggiarti in più di una classe alla volta.


Entusiasma la tua classe.
Con i dispositivi Webex, ottimizza le esperienze di classe e di insegnamento per tutti. In piedi, seduto, mentre cammini, la traccia del presentatore del dispositivo Webex mantiene l’attenzione su di te e ti permette di muoverti naturalmente in classe. Gli studenti in remoto vengono portati in classe, mantenendo il loro coinvolgimento e il loro entusiasmo.


— Per gli studenti —

Gli studenti imparano meglio con un ambiente coinvolgente, divertente e che li aiuta ad apprendere, in modo sicuro e senza limiti.


Impara al tuo ritmo.
Webex Assistant for Meetings permette le trascrizioni dal vivo durante la riunione, così tutti possono seguire, indipendentemente dal loro stile di apprendimento. Le azioni, i punti salienti e le sessioni di classe sono registrati insieme alla trascrizione completa, quindi è facile tornare indietro e rivedere in qualsiasi momento.


Resta in contatto con i compagni di scuola.
Con Webex Teams, gli studenti possono scambiarsi messaggi, condividere, co-creare, utilizzare la lavagna e chiamare il loro gruppo di studio, tutto all’interno di una singola app, ovunque e su qualsiasi dispositivo.


— Genitori —

I genitori ricoprono un ruolo molto importante nel successo dell’apprendimento e spesso fungono da sorveglianti, assistenti dell’insegnante, tutor e altro.


Conferenze virtuali genitori-insegnante
Con Webex Teams, è facile per gli insegnanti creare spazi virtuali con i genitori per incontrarsi faccia a faccia, condividere gli aggiornamenti dell’apprendimento, i compiti e altro ancora.


Un modo migliore per gestire i compiti.
Sei tu il controllore designato per i compiti? Webex Assistant ti semplifica la visualizzazione degli appunti e dei momenti salienti, o anche la visione le registrazioni della classe, per monitorare i progressi e fornire assistenza.

Insegnamento online attraverso Webex e dialogo con gli studenti


— IT —

L’IT permette ambienti di apprendimento sicuri. Abbiamo altre belle novità per voi.


Semplicità e sicurezza da subito.
Webex supporta modelli formativi predefiniti e impostazioni di sicurezza per le esperienze di classe virtuale, quindi è più facile che mai impostare la tua classe virtuale in modo sicuro e protetto.


Funziona con la maggior parte degli strumenti che usi oggi.
Webex Education Connector ora si integra perfettamente con Schoology, oltre che con altri LMS come Canvas, Moodle, Blackboard e altri.


Webex Classrooms: coinvolgere in modo sicuro gli studenti prima, durante e dopo la lezione

Oggi abbiamo un’anteprima limitata di Cisco Webex Classrooms, un luogo sicuro per gli insegnanti per connettersi in modo più naturale con studenti e genitori, con l’automazione che consente più tempo per l’insegnamento.

Molti insegnanti si trovano di fronte a sistemi orientati all’amministrazione che possono essere troppo rigidi per una facile comunicazione con gli studenti o i genitori, così gli insegnanti inviano link via e-mail e si preoccupano della sicurezza. Con Webex Classrooms, gli insegnanti possono impostare lezioni online, programmare orari di ricevimento virtuali e automatizzare la presa di appunti e la frequenza. Gli studenti accedono a un unico spazio per connettersi tra loro, visualizzare gli orari, le registrazioni di classe, gli appunti e i compiti, a casa, sul cellulare o nel campus. E i genitori possono essere coinvolti più facilmente.

Webex Classrooms lavora di pari passo con Webex Meetings per le videochiamate e può beneficiare appieno di tutte le capacità di Webex for Education. Guarda come Webex migliora le opzioni di apprendimento a distanza sicuro [Comunicato stampa].

Speriamo che tu possa apprezzare queste nuove funzionalità. Abbiamo acquisito velocità e ogni mese ne condivideremo di più per te, mentre lavoriamo per ottenere un’esperienza 10 volte migliore della presenza. Il nostro obiettivo è aiutarti a continuare a crescere a casa, in un ufficio sicuro o in un’aula, indipendentemente da ciò che succede nel mondo.


Ulteriori informazioni:

Per saperne di più

Link a tutti i blog di aggiornamento mensile di Javed

Scopri come puoi creare ambienti di apprendimento ibrido e abilitare l’apprendimento a distanza.

Il lavoro a distanza è qui per restare: 3 cose da fare per raggiungere l’efficienza nella nuova normalità

About The Author

Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
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