“Melhor do que estar lá'” com o Webex e permitindo aos professores inspirar os alunos com o ensino híbrido

On By Javed Khan9 Min Read

Como pai, eu tenho um pepino e tanto nas mãos. Minha filha finalmente quer ir para escola, e não pode. Muitas escolas, assim como a dela, estão sob um regime totalmente remoto; outras, por sua vez, são um “híbrido” de alguns alunos por vídeo e outros presentes em sala de aula. Na Cisco, nós nos desafiamos a tornar o Webex 10 vezes melhor do que as interações físicas. Como podemos tornar a experiência do aprendizado 10 vezes melhor para os alunos e seus professores? Nosso modelo de ensino híbrido seguro é uma ótima base para começar, e hoje é o pré-lançamento do Webex Classrooms.

Antes de falarmos disso, tenho algumas atualizações legais para a comunidade Webex.


Experiências do tipo “melhor do que estar lá” para todos os usuários Webex

Você deve adorar a forma como trabalha com o Webex. O que isso quer dizer? Precisamos tornar sua experiência ainda melhor do que as interações físicas, independentemente de você trabalhar de forma remota ou em home office com sua equipe remota. Confira algumas novas experiências abaixo. Em breve, mais novidades.


Reuniões de vídeo Webex em qualquer lugar, sem nenhuma distração:
O intuito da Cisco em adquirir a BabbleLabs. Realize chamadas sem nenhum barulho interrompendo ao fundo, como cortadores de grama ou cachorros latindo, e continue seu trabalho a topo vapor. Graças à
nossa aquisição planejada da BabbleLabs, líder tecnológica em aprimoramentos de fala e remoção de ruídos, as reuniões continuarão a fluir normal e profissionalmente.

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Salas de breakout no Webex Meetings.
Desde sessões de planejamento a treinamento, com os breakouts as discussões são mais centradas. Seja de forma predefinida ou às pressas, as equipes podem se reunir cara a cara, compartilhar conteúdo e transitar facilmente entre as sessões, conforme necessário. Os cronômetros e a transmissão de mensagens deixam tudo fluir facilmente (talvez, até melhor do que o último workshop que você organizou no escritório)!


Você remoto e suas experiências mais inteligentes.
Com o Webex Calling, fica mais fácil manter o ritmo do trabalho quando se está on-line, deixando os pontos de atrito comuns de lado. Assista ao vídeo, que traz outros casos de uso do Calling e nossas últimas inovações para celulares.


Reuniões e chamadas sem toque.
Com o Webex, você controla seu telefone de mesa direto do seu laptop e sincroniza com os dispositivos de fones de ouvido inteligentes da Cisco, aproveitando uma experiência sem toque e sem precisar usar as mãos. Entre em uma sala de reunião com um dispositivo Webex e comece uma chamada sem toques pelo comando de voz ou com o pareamento do seu celular. Mesmo para salas de reunião da diretoria, Cisco Webex Room Panorama.

reuniões sem toque com o Webex


Interoperabilidade do Webex Rooms.
Os dispositivos Webex Rooms oferecem a melhor experiência possível com o Webex e demonstram-se versáteis ao se conectar a outros serviços de conferência. O Webex já possui certificação Cloud Video Interop (CVI) pela Microsoft. Aproveite os recursos valiosos do Webex Rooms, além de uma experiência simples de participação ao entrar em uma reunião do Microsoft Teams. Essa funcionalidade também se aplica a qualquer terminal SIP padrão, atendendo ao que nossos clientes esperam quando o assunto é opção de escolha ou compatibilidade com hardware atual.


As experiências do cliente são sempre uma prioridade.
Nossa solução Webex Experience Management orientada por IA/ML e baseada na nuvem integra-se ao Webex Teams, tornando a colaboração dentro da empresa ainda melhor. Você pode, por exemplo, ser automaticamente avisado quando receber um comentário negativo. Dessa forma, você pode resolver o problema de forma proativa e manter uma comunicação bidirecional com o cliente. Resultado? Evita-se a insatisfação que geralmente afeta as KPIs, como CSAT e NPS, há um aumento nas receitas e o valor do ciclo de vida do cliente torna-se melhor.

UI Mockup e Webex Teams


Novas centrais de dados no Canadá.
Nós expandimos as opções de hospedagem de dados com novas centrais de dados no Canadá para o Webex Calling e o Centro de contatos. Armazene dados de configuração, registros de dados de chamada, registros de chamada e dados de relatório na região.


O TI fazendo acontecer.
Com insights e eficiência agregados, a equipe de TI se torna mais produtiva, e é isso o que o Webex Control Hub oferece:

  • Recursos personalizados do Webex Calling: simplifique e apresente apenas os recursos dos quais os usuários precisam
  • Recursos de chamada remota expandidos com novas opções de ativação em lote
  • Exibição consolidada das análises de registro da chamada, qualidade de mídia e configuração de recursos
  • Implantação de aplicativos incorporados ao Webex Boards e Webex DeskPro em toda a empresa
  • Recursos de controle de segurança expandidos — desde evitar vazamentos de dados de compartilhamento de arquivos a usuários remotos a uma melhor conformidade com a política de retenção e DLP expandido

Modelo de aprendizagem híbrido e à distância seguro

Algumas escolas não voltarão ao ensino presencial, enquanto outras mesclarão o ensino à distância com a experiência presencial. É preciso um ensino à distância e um retorno às salas de aula seguros, tudo isso em prol de um ambiente de ensino híbrido. Nós estamos trazendo outras experiências de ensino híbrido, como a ação de “trancar” a porta da sala de aula virtual e permitir que os professores usem dispositivos de vídeo em sala para interagir com os alunos remotos, para que eles se sintam tão parte da aula quanto os alunos em sala.

São destaques:


— Para professores –-

Nós adicionamos novos recursos ao Webex Meetings. Com eles, você pode se dedicar ao ensino dos seus alunos.


Tranque a porta da sua sala de aula virtual. Trave automaticamente as reuniões, para que somente usuários e alunos inscritos possam participar. Você é quem define as regras — os convidados aguardam no lobby até que sejam autorizados, ou não podem participar de forma alguma.


Salas de breakout para um melhor aprendizado.
Promova um ensino mais dinâmico em sua sala de aula on-line. Distribua os participantes em pequenos grupos, com discussões por vídeo mais focadas, através das quais possam compartilhar conteúdo e solucionar problemas juntos. Monitore e participe dos breakouts, conforme necessário, ou envie mensagens de transmissão aos participantes da sessão com atualizações importantes ou informando o fim dessa parte da aula.

Imagem de IU de salas de breakout para um melhor aprendizado


Uma experiência organizada em sala de aula.
Com opções de desabilitar os privilégios de microfone do Webex, você acaba com as distrações e controla de forma melhor sua turma virtual. Aqueles que levantam a mão assumem o topo da lista, para que nenhuma pergunta fique de fora. Com os recursos de co-hospedagem do Webex, o assistente do professor pode ajudar você a manipular melhor do que uma turma de vez.


Estimule a turma.
Torne as experiências de ensino e em sala de aula ainda melhores para todos com os dispositivos Webex. Levante-se, sente-se, ande pela sala – o monitor de apresentador do dispositivo Webex mantém o foco em você, para que você possa circular naturalmente pela sala de aula. Os alunos remotos são inseridos no ambiente da sala de aula, para que não deixem de interagir e se estimular.


— Para alunos —

Os estudantes aprendem melhor com um ambiente interativo, divertido e que promova o ensino – com segurança e sem limites.


Aprenda no seu próprio ritmo.
Com o Assistente Webex para Meetings, você tem a opção de assistir com transcrições ao vivo durante a reunião, para que todos possam acompanhar, independentemente do estilo de aprendizado. Os itens de ação, os destaques e as sessões da turma são gravados junto com a transcrição completa. Assim, fica mais fácil voltar e conferir novamente quando quiser.


Não perca o contato com seus colegas.
Com o Webex Teams, os alunos podem enviar mensagens, compartilhar, co-criar, realizar whiteboarding e ligar para seu grupo de estudos, tudo isso através de um único aplicativo, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.


— Pais e responsáveis —

Os pais e responsáveis desempenham um papel e tanto no sucesso do aprendizado e, muitas vezes, assumem a função de monitor, assistente do professor, tutor, etc.


Conferências virtuais de pais e mestres.
Com o Webex Teams, fica fácil para os professores criarem espaços virtuais para se reunir individualmente com os pais e responsáveis, compartilhar novidades sobre o aprendizado, tarefas e muito mais.


Muito mais praticidade para gerenciar o trabalho de casa.
Você foi designado como monitor do trabalho de casa? Graças ao Assistente Webex, fica mais fácil acessar os destaques e as observações em sala de aula ou até mesmo as gravações da aula. Assim, você pode acompanhar o desenvolvimento e oferecer suporte.

aula on-line com o Webex e falando com os alunos


— TI —

Com o TI, você tem ambientes de ensino seguros. Nós temos mais algumas coisas incríveis para você.


Simples e seguro, à sua disposição.
O Webex conta com modelos predefinidos de ensino e configurações de segurança voltados a experiências de sala de aula virtual, ficando ainda mais fácil criar sua turma virtual com segurança.


Compatibilidade com a maioria das ferramentas com as quais você usa hoje em dia.
O Webex Education Connector já se integra totalmente ao Schoology, além de outros LMS, como Canvas, Moodle, Blackboard e muito mais.


Webex Classrooms: alunos interagindo de forma segura antes, durante e após a aula

Hoje, temos uma prévia limitada do Cisco Webex Classrooms, um destino seguro para os professores se conectarem com mais naturalidade aos alunos, pais e responsáveis, com automação que promove mais tempo de ensino.

Muito professores têm que lidar com sistemas administrativos que podem acabar sendo muito intransigentes quando se trata de comunicações simples com o aluno ou o pai/responsável. Dessa forma, os professores enviam links por e-mail e se preocupam com a segurança. Com o Webex Classrooms, é possível definir turmas on-line, programar horários de atendimento virtual e automatizar a presença e as anotações. Os alunos acessam um único espaço para se conectar com os colegas, conferir os cronogramas, as gravações da aula, anotações e tarefas – seja em casa, pelo celular ou no campus. Sem contar que os pais e responsáveis têm muito mais facilidade para interagir.

O Webex Classrooms trabalha lado a lado com seu Webex Meetings durante a chamada de vídeo e aproveita tudo o que os recursos do Webex for Education têm a oferecer. Saiba como o Webex traz melhorias às opções de ensino à distância seguro [Boletim informativo].

Esperamos que você tenha adorado esses novos recursos. Nós estamos a todo vapor e, todo mês, compartilharemos mais novidades com você enquanto fazemos de tudo pela experiência 10 vezes “melhor do que estar lá”. Nós queremos ajudar você a continuar se dando bem em casa, em um escritório seguro ou em uma sala de aula, não importa quais pedras surjam no caminho.


Saiba mais:

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Saiba como é possível criar ambientes de aprendizado híbrido e promover o ensino à distância.

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Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
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