Il tuo percorso verso il nuovissimo Webex

On By Patrick Eustace4 Min Read


Webex completamente rinnovato

Al WebexOne, abbiamo lanciato nuovi programmi per supportare e gestire le modalità di aggiornamento al nuovissimo Webex per gli attuali clienti di Meetings e Jabber on-premise.

Nel corso dell’ultimo anno, tutti noi abbiamo sperimentato come il posto di lavoro sia cambiato radicalmente, e come la connessione con i nostri colleghi di lavoro, indipendentemente da dove o come si lavori, sia vitale per la continuità. Oggi, gli utenti hanno bisogno della possibilità di lavorare in remoto, collaborare con i loro team senza sforzo e lavorare insieme indipendentemente dai fusi orari. I carichi di lavoro devono essere riuniti per permettere questa esperienza di collaborazione perfetta.

Questi nuovi programmi di aggiornamento delineano i passaggi per consentire ai clienti di aggiornare da Jabber on-premise IM/P al Cloud Messaging sicuro e passare da un’esperienza di Meetings standalone a una soluzione di collaborazione moderna completa, il tutto in una singola applicazione.

Per quei clienti che desiderano rimanere con Jabber on-premise Messaging e in un’applicazione Meetings standalone continueremo a offrire entrambe queste soluzioni.


Supporto nel tuo percorso

Se stai aggiornando da Jabber o Meetings, il team di Webex ha sviluppato siti di supporto per guidarti nel tuo percorso. Saltiamo dentro per spacchettare ciò che è disponibile per voi.


Pronto a passare al nuovo Webex


Fasi di spiegamento

Su questi siti, abbiamo pubblicato una mappa di viaggio dettagliata che delinea i passi per aggiornare da Jabber o Meetings a Webex. Alcuni passi sono obbligatori mentre altri saranno opzionali, a seconda delle tue esigenze organizzative puoi scegliere quali passi sono giusti per te, e le nostre guide tecniche e i documenti di distribuzione supporteranno i passi attraverso l’aggiornamento a Webex.


Workshop tecnici

Gli esperti Webex condurranno più workshop di abilitazione tecnica dal vivo, camminando attraverso ogni fase del viaggio di aggiornamento. Otterrete approfondimenti dai nostri esperti in materia, che saranno a disposizione per rispondere alle vostre domande durante i workshop. Ci rendiamo conto che può essere difficile prendere tempo da una giornata impegnativa per partecipare alle sessioni dal vivo, quindi stiamo registrando tutti i workshop e li renderemo disponibili in video brevi e fruibili nel vostro tempo libero. 


Ottenere una visione analitica

Per aiutarvi nell’aggiornamento, abbiamo delineato i dettagli su come potete utilizzare Cloud Connected UC per ottenere approfondimenti analitici sull’utilizzo on-premise esistente. Questi approfondimenti vi forniranno i giusti punti di vista per aiutare a guidare il processo decisionale e costruire una linea temporale per il passaggio al cloud.

Quando atterri su Webex, vedrai che utilizzando Webex Control Hub come single-pane-of-glass per gestire il tuo portafoglio di collaborazione puoi ottenere nuove intuizioni su come i tuoi utenti adottano queste soluzioni innovative per aumentare la produttività e ottenere di più e più velocemente.


Adozione utente finale

Quando inizierai a distribuire Webex alla tua organizzazione, sappiamo che vorrai comunicare l’aggiornamento ai tuoi utenti. Abbiamo costruito dei kit di lancio per sostenere questo annuncio ai vostri team. Questi pacchetti includono progetti e risorse della campagna digitale come modelli di e-mail, guide rapide, video e immagini dei prodotti. Insieme alle nostre masterclass di adozione dal vivo, avrete tutto il necessario per avere un’adozione di successo di Webex.

Kit di lancio
IT e comunità di utenti

Alla base di tutto il nostro supporto, c’è una fiorente e attiva comunità informatica e di utenti. Qui troverete i mezzi per impegnarvi e imparare direttamente dagli esperti Webex. Puoi anche collaborare con i tuoi colleghi, ascoltare i leader di pensiero e conoscere i nuovi entusiasmanti annunci del team Webex.


Riunisci tutto insieme

Combinando riunioni, chiamate, messaggistica, lavagna, condivisione di file e con i nostri pluripremiati dispositivi da sala e da scrivania, Webex offre tutti gli elementi essenziali per lavorare insieme, più velocemente e più facilmente che mai.

Con le chiamate aziendali supportate da Unified Communications Manager, i tuoi utenti godranno della stessa ricca esperienza di chiamata di Jabber utilizzando l’infrastruttura di chiamata già distribuita nella tua organizzazione. I clienti di Meetings che passano al nuovo Webex, continueranno ad avere tutte le capacità e con l’esperienza pre- e post-meetings, non ci sarà mai un momento per perdere una conversazione.


App Webex


Per saperne di più

Trovate tutti i dettagli su questo programma sui nostri siti dedicati che supportano entrambi i viaggi di Jabber e Meetings verso Webex. Queste pagine vi forniranno tutto il necessario per iniziare e per rendere il passaggio alla vostra nuova soluzione di collaborazione all-in-one il più facile possibile. E per qualsiasi domanda, siamo qui per aiutare.


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Ulteriori informazioni

Benvenuto in Webex completamente rinnovato

Novità in Webex: Gennaio 2021 Webex Cloud-Connected UC: Aggiungi la potenza del cloud ai tuoi sistemi UC on-premises

 

About The Author

Patrick Eustace
Patrick Eustace Strategic Growth & Go to Market Product Manager Cisco
Patrick is a Strategic Growth & Go to Market Product Manager for the Cisco Webex Device portfolio, encompassing Desk Devices, Room Devices, Headsets, Phones and Cameras, with an emphasis on our Webex on Webex Gold Standard and Device open interop positioning. Passionate about customer experience, he joined Cisco in 2008 and holds over a decades Collaboration industry experience working across product, engineering, design, go to market and customer sales teams to drive our collaboration suite market adoption. Prior to his current role, he was lead Desktop PM for Jabber and Webex Teams, introducing Jabber Softphone for VDI (JVDI) to the portfolio and defining the VDI strategy.
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