Riunioni perfette: Gartner nomina Cisco Leader nel quadrato relativo alle soluzioni per riunioni per la quindicesima volta

Le riunioni rimangono fondamentali per le persone per essere connesse e collaborare nelle aziende di oggi . Siamo entusiasti che Cisco sia stata nuovamente riconosciuta come Leader nel 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ per soluzioni per riunioni per la quindicesima volta di fila. Di fatto, sin dalla creazione del Magic Quadrant per soluzioni per riunioni, Webex è stata sempre inserita nel  quadrante Leader.  

Innovazione che aggiunge valore  

Sentiamo che il nostro impegno verso l’innovazione e la differenziazione all’interno del portfolio di Cisco Webex sono stati fondamentali per ottenere questo riconoscimento. In Cisco, sappiamo che applicando soluzioni dal 2020 questa serie di successi è destinata continuare.   Siamo orgogliosi che la nostra costante innovazione stia aggiungendo valore e rendendo la vita dei nostri clienti persino migliore. Quest’anno è stata registrata la più alta domanda di tecnologia di collaborazione e ci siamo impegnati a offrire innovazioni in grado di soddisfare le nuove esigenze di collaborazione ibrida quotidiane dei clienti.   Abbiamo offerto più di 900 innovazioni di questo tipo negli ultimi nove mesi e abbiamo intenzione di mantenere questo trend.  

• Webex consente la collaborazione aperta e continua raggruppando riunioni, collaborazione in team, messaggistica continua tra i membri dei team e funzionalità di chiamata in una singola app per migliorare i flussi di lavoro.
• All’inizio di quest’anno, abbiamo presentato la Suite Webex , che combina le migliori soluzioni con divertenti prodotti e funzionalità aggiuntive come video asincrono. È tutto integrato in un’unica suite completa, quindi non c’è bisogno di acquistare strumenti o soluzioni aggiuntive. 
• Abbiamo appena cambiato il gioco con la nostra ineguagliabile tecnologia per conversazioni e intelligence audio per includere la funzione Ottimizza per la mia voce che distingue tra coloro che parlano in primo piano e coloro che parlano sullo sfondo.  
• Gli utenti ci dicono che la rimozione dei rumori di fondo di Webex Smart Audio li ha aiutati a isolare il rumore e concentrarsi su quello che sanno fare meglio.  
• La nostra integrazione Slido nelle riunioni, che fornisce agli utenti accesso a funzioni coinvolgenti come sondaggi, quiz e Q&A in tempo reale, ha anche aiutato ad aumentare la partecipazione e rendere più facile l’interazione con il pubblico. 
• Abbiamo aggiunto altre funzionalità per eventi per migliorare eventi di persona e virtuali di qualsiasi dimensione, da piccoli webinar a grandi eventi di più giorni. Abbiamo anche rinnovato Webex Events per organizzare in modo semplice esperienze virtuali più coinvolgenti e interattive per il tuo pubblico in larga scala. Aggiungendo Socio sono state integrate diverse utili funzioni, tra cui hub evento, gestione dei ticket, reti di partecipanti e altro in Webex.  
• Funzioni come People Focus hanno uniformato i servizi per dipendenti da remoto e dipendenti in sede.  
• Le nostre riunioni multilingua offrono trascrizioni in 13 diverse lingue che possono essere tradotte in 108 lingue. Aggiungendo interpreti in diretta, possiamo aggiungere la traduzione simultanea da parte di una persona alla traduzione e trascrizione basata su intelligenza artificiale. 
• La nostra nuova struttura di integrazione di app consente integrazioni ancora più profonde con altre applicazioni SaaS in modo che tu possa fare di più nelle tue riunioni senza passare tra un’app e l’altra. La nostra infrastruttura di integrazione bidirezionale consente l’integrazione perfetta di Webex in altre app.  
• Solo lo scorso mese, le nostre soluzioni di chiamata cloud hanno celebrato il record di otto miliardi di chiamate, la maggior parte ospitata da un provider di chiamata cloud, sulle nostre piattaforme di chiamata cloud.

I nostri team si sono impegnati molto per aiutare le aziende a tornare al lavoro in ufficio e adottare il nuovo ambiente di lavoro ibrido. La nostra innovazione è partita da zero per risolvere le sfide del mondo reale di IT, knowledge worker e di coloro che lavorano in prima linea. Abbiamo investito oltre 2 miliardi di dollari in acquisizioni che includono le ultime tecnologie di intelligenza artificiale e le esperienze di eventi di prossima generazione per soddisfare le richieste di questa nuova era. 

Semplificazione delle attività per IT  

Durante la pandemia, i reparti IT sono passati dalla gestione di uffici distribuiti in pochi edifici alla gestione di migliaia di case. Nell’era del lavoro ibrido, questa gestione è diventata ancora più complessa. Non solo i reparti IT devono continuare a gestire migliaia di lavoratori da remoto, ma ora devono anche garantire un ambiente sicuro per i lavoratori che preferiscono o devono tornare in ufficio.   I reparti IT non solo devono facilitare le riunioni nelle sale conferenze con lavoratori da remoto, ma devono anche assicurarsi che in tali sale vengano rispettati i requisiti di distanziamento sociale e monitorare il numero di presenti nella sala. Con i dispositivi Webex, non solo l’IT può offrire esperienze avvincenti come People Focus, ma può anche monitorare la capacità delle sale, la presenza e altre metriche dell’ambiente come temperatura, umidità, rumore ambiente e qualità dell’aria.   Webex Control Hub continua a innovare fornendo diagnostica approfondita e consigli utili che consentono ai reparti IT di garantire la migliore esperienza possibile agli utenti finali. Nuove funzionalità come la pagina Riunioni in diretta consentono al reparto IT di monitorare la qualità dell’esperienza non solo per riunioni ma anche per grandi eventi.

Soddisfazione di esigenze di collaborazione specifiche del settore

Le nostre soluzioni specializzate che risolvono una grande gamma di casi d’uso di settore sono un altro motivo per cui pensiamo di aver mantenuto la leadership nel 2021 Magic Quadrant per soluzioni per riunioni. La collaborazione facile e sicura è più importante che mai per i clienti di ogni settore. Governi, insegnanti, medici e lavoratori in prima linea hanno nello stesso modo esigenze di collaborazione specifiche. Webex le soddisfa indipendentemente da dove lavorano. Se il lavoro implica trattare pazienti, emanare leggi o insegnare online, Webex offre una soluzione costruita appositamente con flussi lavoro specifici per il settore.

• Webex per il Settore pubblico è una soluzione di collaborazione FedRAMP con livello di impatto moderato, che fornisce un’esperienza moderna a dipendenti pubblici alla pari con la soluzione Webex commerciale disponibile per aziende private. Integra chiamate, messaggi, riunioni, dispositivi e gestione di Webex Control Hub per clienti del settore pubblico.
• Webex per la Sanità è costruito appositamente per lo scopo per soddisfare le esigenze di assistenza sanitaria in ambienti diversi. Webex Telehealth Connector offre la flessibilità di lanciare visite virtuali dall’interno di flussi di lavoro clinici o come applicazione autonoma in un browser che dispone dell’accesso a videocamera e microfono.
• Webex per gli Organi legislativi, è stato progettato per autorità giurisdizionali sulla nostra piattaforma aperta che usa Webex SDK e consente a tribunali e legislatori di riunirsi in modo sicuro e affidabile, non perdere mai una votazione e intraprendere azioni decisive da qualsiasi luogo.
• Le soluzioni come Webex Classroom consentono l’apprendimento sicuro a distanza e ibrido per aiutare gli studenti a continuare ad apprendere, sia in classe che a casa o in qualsiasi altro luogo.

Sempre all’avanguardia in sicurezza e affidabilità

Una delle cose di cui siamo più orgogliosi in questo report è il riconoscimento della nostra affidabilità e sicurezza. Il nostro mantra è stato sempre creare soluzioni che siano sicure per design e private per impostazione predefinita. L’identità federata globale incorporata in Webex consente agli utenti di usufruire di un’esperienza unificata in modo da collaborare al meglio con zero compromessi in termini di sicurezza, sia all’interno e che all’esterno di un’organizzazione. Ecco perché oltre 650 milioni di partecipanti ogni mese e il 95% delle aziende Fortune 500 nel mondo si affidano a Webex per riunirsi e collaborare in modo sicuro.

• Quest’anno, abbiamo introdotto la prima soluzione di sicurezza zero-trust basata su standard del settore per la collaborazione, che richiede la verifica di tutti i partecipanti prima ancora che provino ad accedere a risorse o dati. Sicurezza zero-trust da Webex fornisce crittografia end-to-end e verifica di identità attendibile nelle tue riunioni pianificate e in sala riunioni personale.
• Abbiamo anche introdotto la prima funzionalità di prevenzione della perdita dei dati (DLP) in tempo reale del settore, in modo che tu possa impedire l’invio di contenuti classificati, anziché censurare ed eliminare i contenuti dopo che sono stati pubblicati.

Questi sono solo alcuni esempi di come la sicurezza incorporata di Webex aiuta a mantenere al sicuro i clienti. La sicurezza è sempre stata parte del nostro DNA e al primo posto di ogni discussione, progetto e strategia in Cisco.

Gli esperti hanno detto: Webex è un’azienda leader in soluzioni per riunioni

Siamo molto orgogliosi del nostro quindicesimo riconoscimento come Leader nel Gartner Magic Quadrant per soluzioni per riunioni. I nostri team continueranno ad essere aggressivi nella progettazione e offerta di innovazione, tecnologia, scalabilità e sicurezza in grado di garantire esperienze di lavoro ibrido intelligenti e da remoto migliori, in tutto il panorama della collaborazione.

Puoi accedere al 2021 Gartner Magic Quadrant per soluzioni per riunioni qui.

Ulteriori informazioni Come Webex sta creando esperienze più grandi e migliori per un nuovo mondo ibrido Tutti “partecipano” con la funzionalità di riconoscimento dei gesti di Webex Cosa c’è di NUOVO in Webex completamente rinnovato? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Gartner® Magic Quadrant™ per soluzioni per riunioni, Mike Fasciani, Tom Eagle,  Brian Doherty, Christopher Trueman 7 Ottobre 2021.     Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. come parte di un documento di ricerca più ampio e deve essere valutato nel contesto dell’intero documento.    Il documento Gartner è disponibile su richiesta da Cisco.   Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio illustrato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di tecnologia di scegliere solo i fornitori con valutazioni più alte o altra indicazione. Le pubblicazioni di ricerca Gartner sono costituite da opinioni dell’organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere intese come dichiarazioni di fatto. Gartner esclude tutte le garanzie, espresse o implicite, in relazione a questa ricerca, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o adeguatezza​ a un determinato scopo.