CallCabinet e Webex Calling offrono funzionalità di conformità e analisi avanzate per la forza lavoro ibrida

Il futuro è qui. Il modello del lavoro ibrido ha intensificato l’esigenza della migrazione al cloud per garantire conformità, sicurezza, flessibilità e adattabilità alle aziende in tutto il mondo. L’integrazione di Atmos di CallCabinet sfrutta l’istanza dedicata per utenti di Webex Calling fornendo una soluzione di registrazione altamente sicura e conforme che risiede nel centro dati Cisco. Questa integrazione fornisce alle aziende una soluzione avanzata che aiuterà i clienti a soddisfare i crescenti requisiti di conformità e sicurezza sfruttando contemporaneamente i propri dati voce nell’organizzazione.

In cosa consiste la soluzione Webex e CallCabinet?

Dal 2018, Atmos di CallCabinet è una soluzione preferita da Cisco che offre registrazione, analisi e QA automatizzato conformi alle aziende di tutte le dimensioni. Cisco e CallCabinet continuano ad approfondire la propria partnership tecnologica con l’aggiunta di Atmos di CallCabinet alla rete di SolutionsPlus Partner globale Webex. Insieme, Webex e CallCabinet stanno rendendo la registrazione conforme più facile e più accessibile che mai.   Guarda la tecnologia CallCabinet e Webex Calling in azione:qui

Storia di successo di un cliente con CallCabinet

Perché le aziende scelgono Atmos Atmos elimina sistemi preesistenti costosi, hardware e manutenzione. Progettata come una soluzione SaaS nativa del cloud, è sempre aggiornata, presenta virtualmente zero tempi di inattività e offre il costo di proprietà totale più basso. Atmos è una soluzione di registrazione delle chiamate conforme, progettata per ambienti di lavoro moderni e ibridi che forniscono opzioni di distribuzione più flessibili e semplici. Funzioni di contact center affidabili includono analisi della voce basata su intelligenza artificiale, garanzia di qualità automatizzata, redazione PCI e altro per fornire intelligence altamente applicabile e fondamentale per il business a qualsiasi azienda. La crittografia di livello militare di Atmos garantisce che ogni interazione sia sicura, proteggendo i dati dei tuoi clienti e la tua azienda. Scopri il potere di Atmos per Cisco sfruttando i tuoi dati voce. Ottieni utili dettagli altamente applicabili e fondamentali per il business che promuovono l’innovazione in tutta la tua organizzazione. Il Chief Strategy Officer di CallCabinet, Ron Romanchik, afferma “L’integrazione con il portfolio di Cisco e il nostro modello aziendale di aggregazione di dati voce al cloud, fornisce all’azienda utili dettagli, conformità e sicurezza e offre ai clienti Cisco una soluzione basata su cloud unica, che supporta un’ampia gamma di configurazioni per il contact center, l’impresa, il mercato di fascia intermedia e i mercati delle piccole e medie aziende”. Poiché Cisco cerca costantemente di migliorare il proprio ecosistema di partner, siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni di partner che aiutino a risolvere problemi chiave dei clienti. “Fornire modi per integrare servizi Cisco e CallCabinet nel cloud offre ai nostri clienti un percorso di migrazione chiaro mentre si spostano da soluzioni locali, il che si allinea perfettamente alla nostra strategia generale per Calling”, afferma Alyson Hoagland Pace, Director of Strategy and Partnerships di Cisco.

Scopri di più su Webex Calling e CallCabinet su apphub.webex.com (https://apphub.webex.com) o contatta il tuo rappresentante Cisco per ulteriori informazioni su come trarre vantaggio da questa partnership.

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