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- Webex vince il premio Best Collaboration Platform di UC Today
Tags: Coinvolgimento del pubblico
Sono elettrizzato di annunciare ancora una volta che Webex di Cisco è stata scelta come vincitore del premio Best Collaboration Platform di UC Today e il nostro meraviglioso Javed Khan, è stato riconosciuto come Collaboration Leader of the Year.
UC Today è una rinomata autorità nel settore della tecnologia delle comunicazioni e della collaborazione. La giuria comprende alcuni degli analisti con la migliore reputazione del nostro settore, tra cui Zeus Kerravala, ZK Research, Blair Pleasant, Commfusion, Kevin Kieller, enableUC, Melissa Swartz, Swartz Consulting, Jon Arnold, J. Arnold & Associates e Irwin Lazar, Nemertes Research.
Siamo onorati che questa stimata giuria abbia premiato Webex.
Il cambiamento iniziato nel 2020 durante la pandemia, sta aprendo la strada a un nuovo modo di lavorare. La tecnologia di collaborazione ha aiutato le nostre aziende a sopravvivere nel 2020, ma ora dobbiamo creare un mondo ibrido flessibile per design, a conferma che quel che basta non è sufficiente.
Abbiamo chiesto ai nostri clienti di cosa avevano bisogno dal punto di vista della cultura e della tecnologia per essere certi di preparare le proprie organizzazioni e aziende a passare con successo al mondo ibrido, un territorio ancora inesplorato. Ci hanno detto che hanno bisogno di soluzioni di collaborazione flessibili, inclusive, di supporto e facilmente gestibili dall’IT.
In base a questo feedback dei clienti, abbiamo introdotto oltre 800 funzioni nuove e migliorate nel nostro prodotto. Abbiamo anche investito oltre 2 miliardi di dollari in acquisizioni che includono tecnologie AI all’avanguardia ed esperienze di evento di prossima generazione.
Consideriamo questa innovazione molto seriamente, perché ogni mese oltre 200 milioni di persone nel mondo si affidano alla nostra piattaforma per riunirsi e collaborare con gli altri.
Il Best Collaboration Platform Award riconosce Webex come leader della collaborazione e il nostro ritmo incessante di innovazione a vantaggio dei nostri clienti. Esploriamo alcune innovazioni evidenziate per questo prestigioso premio.
Per consentire il lavoro ibrido, Webex di Cisco ha rilasciato la Suite Webex. Questa offerta completa raggruppa tutte le esigenze di comunicazione e collaborazione. Si tratta di molto di più di semplici riunioni online. La Suite Webex combina riunioni, chiamate, messaggi, eventi, sondaggi e Q&A, tutto insieme a Webex Assistant basato su tecnologia AI leader del mercato, in una singola soluzione basata su cloud progettata per soddisfare le esigenze del lavoro ibrido.
I nostri clienti stanno anche usufruendo di un nuovo potente set di funzionalità integrate, come lavagne, riconoscimento gesti, rimozione dei rumori, sottotitoli codificati, Webex Assistant per trascrizione in tempo reale, acquisizione automatica di azioni e molto altro.
Nel 2020 le società ovunque sono state costrette a passare al lavoro da remoto e questo ha significato combinare ambienti domestici e di lavoro. È diventato evidente che i rumori in casa causati da bambini, animali domestici e consegne occasionali di Amazon, erano le principali distrazioni durante le riunioni e le sessioni di lavoro in collaborazione.
A settembre 2020 abbiamo acquisito BabbleLabs e integrato rapidamente la tecnologia avanzata di rimozione dei rumori di fondo basata su AI e di miglioramento della conversazione nella suite di applicazioni e dispositivi Webex. Con tale tecnologia stiamo rilevando 1 miliardo di minuti alla settimana di rumori fastidiosi rimossi dalle riunioni.
La lingua non deve rappresentare un ostacolo per la collaborazione. Webex fornisce traduzioni in tempo reale di trascrizioni di riunioni in oltre 100 lingue. Riteniamo anche che, indipendentemente dai problemi di udito, tutti debbano poter usufruire della stessa esperienza. Le trascrizioni consentono ai partecipanti con disabilità di tipo uditivo di comprendere facilmente gli oratori.
La combinazione di queste e altre innovazioni determina un’esperienza di collaborazione Webex con audio chiaro e cristallino, maggiore inclusività, interazione trasparente e maggiore comprensione.
Mentre le organizzazioni in tutto il mondo iniziano ad accogliere nuovamente i dipendenti in ufficio e, contemporaneamente, continuano a supportare quelli da remoto, i dispositivi endpoint di collaborazione giocano un ruolo fondamentale nella connessione di team distribuiti. Webex Devices offre una soluzione per ogni spazio e caso d’uso, sia in ufficio che a casa. Con Webex Assistant basato su AI, i nostri dispositivi forniscono un’esperienza touchless e intelligente, solo tramite la voce.
https://youtu.be/IDX3ieF1yHI
La Suite Webex migliora notevolmente l’esperienza utente e l’esperienza IT. Si fonda su una base di chiamate, riunioni e messaggi cloud world-class di centinaia di milioni di utenti al mese, a cui ora si è aggiunta la gestione di eventi end-to-end completa di qualsiasi dimensione, inclusa la modalità webinar per accogliere 10.000 partecipanti e, per un pubblico ancora più vasto, la modalità webcast che consente fino a 100.000 partecipanti. Con la nostra acquisizione recente di Socio Labs, fornisce anche agli organizzatori di eventi tutto quello di cui hanno bisogno per offrire esperienze coinvolgenti e inclusive end-to-end, dalla registrazione e la biglietteria direttamente al follow-up post-evento.
Abbiamo anche acquisito Slido e integrato completamente questa piattaforma di interazione con il pubblico best-in-class nella nuova Suite Webex, in modo che gli utenti abbiano accesso a funzioni coinvolgenti come sondaggi, quiz, nuvole di parole e Q&A in tempo reale, senza dover acquistare uno strumento separato.
Siamo onorati che UC Today abbia riconosciuto la Suite Webex come la migliore piattaforma di collaborazione e continueremo la nostra continua ricerca di innovazione per migliorare la collaborazione e renderla disponibile per tutti.
Saluti,
Angus
Ulteriori informazioni www.webex.com
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