É com grande emoção que compartilho que mais uma vez o Webex by Cisco foi selecionado como vencedor do prêmio de Melhor Plataforma de Colaboração da UC Today, e Javed Khan foi reconhecido como o Líder de Colaboração do Ano.
A UC Today é uma autoridade renomada em tecnologia de comunicação e colaboração. O painel de juízes inclui alguns dos analistas mais conceituados em nosso setor, incluindo Zeus Kerravala, ZK Research, Blair Pleasant, Commfusion, Kevin Kieller, enableUC, Melissa Swartz, Swartz Consulting, Jon Arnold, J. Arnold & Associates, e Irwin Lazar, Nemertes Research.
Estamos honrados que este respeitado painel tenha reconhecido o Webex.
A mudança que começou em 2020 durante a pandemia, agora está dando lugar a uma nova forma de trabalhar. A tecnologia de colaboração ajudou nossos negócios a sobreviver em 2020, mas agora precisamos construir um mundo híbrido flexível propositadamente, o que significa que bom o suficiente não é suficiente.
Perguntamos aos nossos clientes o que eles precisavam do ponto de vista cultural e tecnológico para garantir que estivessem preparando suas organizações e negócios para o sucesso enquanto faziam a transição para o território desconhecido do trabalho híbrido. Eles nos disseram que precisam de soluções de colaboração que sejam flexíveis, inclusivas, colaborativas, seguras e facilmente gerenciadas pelo TI.
Como resultado do feedback do cliente, fornecemos mais de 800 recursos novos e aprimorados em nosso produto. Além disso, investimos mais de US$ 2 bilhões em aquisições que incluem tecnologias de IA de ponta e experiências de eventos de última geração.
Levamos essa inovação a sério, porque todos os meses mais de 200 milhões de pessoas em todo o mundo confiam em nossa plataforma para se reunir e colaborar com outras pessoas.
O Prêmio de Melhor Plataforma de Colaboração reconhece o Webex como líder em colaboração e nosso ritmo persistente de inovação que buscamos em nome de nossos clientes. Vamos explorar algumas das inovações destacadas para este prestigioso prêmio.
O Webex Suite potencializa o trabalho híbrido
Para capacitar a estrutura de trabalho híbrido, o Webex by Cisco lançou o Webex Suite. Esta oferta abrangente reúne todas as suas necessidades de comunicação e colaboração. É muito mais do que apenas reuniões on-line. O Webex Suite combina reuniões, chamadas, mensagens, eventos, enquetes e sessões de perguntas e respostas, tudo junto com o líder de mercado Assistente Webex baseado em IA, como uma única solução baseada em nuvem projetada para atender às necessidades de trabalho híbrido.
Nossos clientes também estão aproveitando um novo conjunto poderoso de recursos integrados, como quadro de comunicações, reconhecimento de gestos, remoção de ruídos, legendas ocultas, Assistente Webex para transcrição em tempo real, captura automática de itens de ação e muito mais.
Remoção do ruído de fundo
Em 2020, as empresas em todos os lugares tiveram que se voltar para o trabalho remoto, o que significava combinar os ambientes doméstico e profissional. Ficou evidente que o burburinho doméstico de crianças, animais de estimação e as entregas ocasionais da Amazon eram os principais fatores de distrações durante as reuniões e sessões de trabalho colaborativo.
Em setembro de 2020, adquirimos o BabbleLabs e rapidamente integramos a tecnologia avançada de remoção de ruído de fundo baseada em IA e de aprimoramento de fala ao conjunto de aplicativos e dispositivos Webex. Com essa tecnologia, estamos conseguindo a remoção de 1 bilhão de minutos por semana de ruído perturbador das reuniões.
Promovendo uma experiência colaborativa inclusiva
O idioma nunca deve ser uma barreira para a colaboração. O Webex fornece traduções quase em tempo real de transcrições de reuniões em mais de 100 idiomas. Também acreditamos que, independentemente da deficiência auditiva, todos deveriam ter a mesma experiência. As transcrições permitem que os participantes com deficiência auditiva compreendam facilmente os falantes.
A combinação dessas e de outras inovações resulta em uma experiência de colaboração Webex com áudio cristalino, envolvimento mais inclusivo, interação transparente e maior compreensão.
Capacitando um verdadeiro ambiente colaborativo
Como as organizações em todos os lugares começam a dar as boas-vindas aos funcionários no escritório enquanto dão suporte aos remotos, os dispositivos de terminal de colaboração desempenham um grande papel na conexão de equipes distribuídas. Os Dispositivos Webex oferecem uma solução para cada espaço e caso de uso, seja no escritório ou em casa. Com o Assistente Webex com tecnologia de IA, nossos dispositivos oferecem uma experiência inteligente que não requer toques, apenas sua voz.
Transforme suas reuniões e eventos em experiências envolventes
https://youtu.be/IDX3ieF1yHI
O Webex Suite melhora drasticamente a experiência do usuário e a experiência do TI. Ele se baseia em uma base de primeira classe de chamadas, reuniões e mensagens na nuvem de centenas de milhões de usuários por mês, para adicionar gerenciamento abrangente de eventos de ponta a ponta de qualquer tamanho, incluindo o modo de webinar para acomodar 10.000 participantes e, até mesmo para o modo de webcast para audiências maiores, permite até 100.000 participantes. Com a nossa recente aquisição do Socio Labs, ele também fornece aos organizadores de eventos tudo o que precisam para oferecer experiências envolventes e inclusivas de ponta a ponta, desde o registro e venda de ingressos até o acompanhamento pós-evento.
Também adquirimos o Slido e integramos totalmente esta plataforma de interação com o público, a melhor da categoria, no novo Webex Suite, para que os usuários tenham acesso a recursos envolventes como pesquisas, questionários, nuvens de palavras e sessões de perguntas e respostas em tempo real, sem precisar comprar uma ferramenta separada.
Inovação que ajuda sua empresa a se dar bem
- Com o Webex Suite, empresas em todos os lugares têm acesso ao primeiro pacote da mais alta qualidade para trabalho híbrido por meio de uma plataforma poderosa e um fornecedor confiável.
- É o único pacote que atende a todas as suas necessidades de colaboração, o que significa economia incrível e recursos de TI otimizados.
- A análise e a percepção em tempo real em locais e dispositivos residenciais e comerciais fornecem visibilidade ao TI para que eles possam aplicar suas políticas de segurança e garantir que seus dados e dispositivos estejam sempre seguros.
Conclusão
Estamos honrados que a UC Today tenha reconhecido o Webex Suite como a melhor plataforma de colaboração e continuaremos nossa busca incessante por inovação continuada para permitir a colaboração e reunir todos juntos.
Atenciosamente,
Angus
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