Webex Calling una dinamica del mercato più forte

On By Scott Hoffpauir4 Min Read

Sembra che Enterprise Connect 2019 sia stato proprio ieri. È impossibile ritiene che sono trascorsi tre mesi dall’avvio della nostra soluzione di chiamata cloud più potente ancora, Cisco Webex Calling , per soddisfare le richieste delle aziende di medio mercato e delle grandi aziende in tutto il mondo. La Webex Calling clienti è stata venduto da oltre 160 partner di canali approvati, che vendono oltre il 60% dei nostri volumi di chiamata on-premise. Webex Calling è una soluzione collaudata UCaaS di livello aziendale, costruita sulla stessa piattaforma multi tenant e nativa cloud utilizzata dai telco con marchio per servire oltre 23 milioni di utenti in tutto il mondo, con la scala, l’affidabilità e la sicurezza richieste dalle aziende.

Espansione dei partner di canali globali e affidabili

Da marzo, abbiamo avuto un momento di slancio globale grazie all’espansione del servizio Webex Calling in 55 paesi e alla fine dell’anno, siamo in grado di offrire il servizio in oltre 70 paesi.

Questo avvio consente ai clienti aziendali di Cisco di acquistare il servizio nel paese del contratto con la valuta locale e fornisce anche piani di chiamata, portali e lingue del client localizzati in modo da supportare il servizio senza problemi, indipendentemente dalla sede centrale globale.

Partner di canale Abbiamo oltre 160 partner VAR e provider di servizi approvati, 99 dei quali stanno attivamente venditando il servizio
in tutto il mondo. La rete di partner del canale aziendale Cisco è riscontrata, collaudata e affidabile da parte delle aziende e li supporta con personale altamente addestrato e infrastrutture affidabili necessarie per rendere il servizio Webex Calling un successo. Questi canali offrono la scelta di connettività tra PSTN bundle dei provider di servizi o l’opzione di utilizzare il provider interno o preferito per gli utenti PSTN.

 

Le aziende stanno effettuando la migrazione al cloud

Le aziende stanno iniziando a realizzare i vantaggi del cloud e ciò consente loro di ridurre la complessità e di concentrarsi sulle competenze fondamentali della propria azienda. Vedere Figura 1 I cinque vantaggi chiave offerti sono:

1. Maggiore agilità – semplicità, scalabilità, flessibilità e velocità dell’innovazione
2. Rimanere aggiornati– sicuro e sempre aggiornato
3. TCO ridotto – inferiore CAPEX e ottimizzazione OPEX
4. Aumentare la produttività: migliorare la mobilità e la collaborazione in team
5. Informazioni – esperienze di collaborazione cognitiva

integrate

Webex Calling una dinamica di mercato più forte grazie alla major UCaaS Enterprise Utenti Aziendali

cloud

 

Webex Calling il successo è grazie alla piattaforma Webex

Cisco Webex Calling un’ottima soluzione per le aziende di media dimensione che desiderano una semplice transizione cloud. La consistenza di esperienza e utilizzabilità che siamo in grado di Webex Calling è il risultato diretto delle potenza della nostra piattaforma Webex unificata. Webex è la piattaforma cloud globale più affidabile e sicura nel settore con affidabilità e affidabilità comprovate. Vedere Figura 2 – Cisco Webex Collaboration Cloud

Webex Calling una dinamica di mercato più forte grazie alla major UCaaS Enterprise Utenti Aziendali

Figura 2 – Cisco Webex Collaboration Cloud

Oggi la piattaforma Webex serve 200 milioni di utenti ogni mese in tutto il mondo, con 125 minuti di riunione da 15 miliardi di chiamate e 48 miliardi di messaggi inviati annualmente.

Le aziende stanno effettuando la migrazione alla piattaforma Webex poiché è l’unica piattaforma che offre collaborazione personalizzata

La piattaforma Webex riduce la esigenze di facilitazione del flusso di informazioni tra collaborazione e processi aziendali mediante:

  • Supporto dell’intera suite di collaborazione di cui le aziende hanno bisogno: chiamata, riunione, messaggistica e contact center
  • Integrazione di dispositivi collegati al cloud e software che consentono di onboarding, distribuzione e monitoraggio sicuri dei dispositivi tra audio, video, cuffia e co-creazione con un’esperienza utente integrata integrata
  • Aperto e intelligente, che offre carichi di lavoro integrati e API aperte da integrare con altre applicazioni come Microsoft, Google, Salesforce e molte altre
  • È previsto un percorso di migrazione affidabile per fare in modo che aziende e aziende di media dimensione non costino un’interruzione poiché migrano i sistemi telefonici nel cloud
  • Unificare e semplificare l’esperienza utente abilitando la chiamata aziendale all’interno del client Webex Teams e uniformando tale esperienza utente con UX, sia che ci si trova su un Cisco Unified Communications Manager (UCM) locale, soluzione di chiamata Cisco ospitata da partner o nella pagina Webex Calling Vedere Figura 3 – Chiamata aziendale Webex Teams
  • Innovare costantemente sulla nostra piattaforma nell’aggiungere funzionalità di collaborazione cognitiva
Webex Calling una dinamica di mercato più forte grazie alla major UCaaS Enterprise Utenti Aziendali

Figura 3 – Chiamata enterprise in Webex Teams

 

Webex Calling in uso

Diversi clienti utilizzano la Webex Calling in tutti i settori, inclusi retail, finanziarie, immobiliare e autenticità. Alcuni di questi sono clienti multi-nazionale di media dimensione e grandi imprese che si estendono su più siti. Per ciascuno di questi clienti, la possibilità di sfruttare più carichi di lavoro di collaborazione nella piattaforma Webex, insieme al collegamento di video, audio e dispositivi per cuffie, ha consolidato le comunicazioni da sistemi a più punti in una singola suite integrata, semplificando la gestione quotidiana di una competenza di base che consente loro di eseguire la propria attività. La comunità di partner di collaborazione di Cisco continua a conquistare la loro esperienza migrando i dipendenti della conoscenza al lavoro del futuro oggi. Verranno evidenziate queste informazioni con i nostri clienti finali nei prossimi mesi.

In riepilogo, sono molto contento che stiamo vedendo la nostra funzione di chiamata e collaborazione cloud.


LE TRE OPZIONI SEGUENTI

  1. Webex Calling è ora parte integrante del portfolio della piattaforma Webex di livello aziendale
  2. I clienti ora possono acquistare Webex Calling attraverso alcuni dei nostri partner aziendali leader e più affidabili in tutto il mondo.
  3. Cisco Webex di comunicazione sono esperti e globali e pronti a soddisfare le esigenze aziendali globali.

 


Per ulteriori informazioni sui Cisco Webex Calling fare clic qui.

 

About The Author

Scott Hoffpauir
Scott Hoffpauir Vice President Cloud Calling Technology Group Cisco
Scott Hoffpauir, Vice President Cloud Calling Technology Group, is responsible for all of Cisco’s cloud calling products and solutions, including product strategy, product management, development, cloud operations and partner support.
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