Il tuo percorso verso il nuovissimo Webex

Webex completamente rinnovato

Al WebexOne, abbiamo lanciato nuovi programmi per supportare e gestire le modalità di aggiornamento al nuovissimo Webex per gli attuali clienti di Meetings e Jabber on-premise.

Nel corso dell’ultimo anno, tutti noi abbiamo sperimentato come il posto di lavoro sia cambiato radicalmente, e come la connessione con i nostri colleghi di lavoro, indipendentemente da dove o come si lavori, sia vitale per la continuità. Oggi, gli utenti hanno bisogno della possibilità di lavorare in remoto, collaborare con i loro team senza sforzo e lavorare insieme indipendentemente dai fusi orari. I carichi di lavoro devono essere riuniti per permettere questa esperienza di collaborazione perfetta.

Questi nuovi programmi di aggiornamento delineano i passaggi per consentire ai clienti di aggiornare da Jabber on-premise IM/P al Cloud Messaging sicuro e passare da un’esperienza di Meetings standalone a una soluzione di collaborazione moderna completa, il tutto in una singola applicazione.

Per quei clienti che desiderano rimanere con Jabber on-premise Messaging e in un’applicazione Meetings standalone continueremo a offrire entrambe queste soluzioni.

Supporto nel tuo percorso

Se stai aggiornando da Jabber o Meetings, il team di Webex ha sviluppato siti di supporto per guidarti nel tuo percorso. Saltiamo dentro per spacchettare ciò che è disponibile per voi.

Fasi di spiegamento

Su questi siti, abbiamo pubblicato una mappa di viaggio dettagliata che delinea i passi per aggiornare da Jabber o Meetings a Webex. Alcuni passi sono obbligatori mentre altri saranno opzionali, a seconda delle tue esigenze organizzative puoi scegliere quali passi sono giusti per te, e le nostre guide tecniche e i documenti di distribuzione supporteranno i passi attraverso l’aggiornamento a Webex.

Workshop tecnici

Gli esperti Webex condurranno più workshop di abilitazione tecnica dal vivo, camminando attraverso ogni fase del viaggio di aggiornamento. Otterrete approfondimenti dai nostri esperti in materia, che saranno a disposizione per rispondere alle vostre domande durante i workshop. Ci rendiamo conto che può essere difficile prendere tempo da una giornata impegnativa per partecipare alle sessioni dal vivo, quindi stiamo registrando tutti i workshop e li renderemo disponibili in video brevi e fruibili nel vostro tempo libero. 

Ottenere una visione analitica

Per aiutarvi nell’aggiornamento, abbiamo delineato i dettagli su come potete utilizzare Cloud Connected UC per ottenere approfondimenti analitici sull’utilizzo on-premise esistente. Questi approfondimenti vi forniranno i giusti punti di vista per aiutare a guidare il processo decisionale e costruire una linea temporale per il passaggio al cloud.

Quando atterri su Webex, vedrai che utilizzando Webex Control Hub come single-pane-of-glass per gestire il tuo portafoglio di collaborazione puoi ottenere nuove intuizioni su come i tuoi utenti adottano queste soluzioni innovative per aumentare la produttività e ottenere di più e più velocemente.

Adozione utente finale

Quando inizierai a distribuire Webex alla tua organizzazione, sappiamo che vorrai comunicare l’aggiornamento ai tuoi utenti. Abbiamo costruito dei kit di lancio per sostenere questo annuncio ai vostri team. Questi pacchetti includono progetti e risorse della campagna digitale come modelli di e-mail, guide rapide, video e immagini dei prodotti. Insieme alle nostre masterclass di adozione dal vivo, avrete tutto il necessario per avere un’adozione di successo di Webex.

IT e comunità di utenti

Alla base di tutto il nostro supporto, c’è una fiorente e attiva comunità informatica e di utenti. Qui troverete i mezzi per impegnarvi e imparare direttamente dagli esperti Webex. Puoi anche collaborare con i tuoi colleghi, ascoltare i leader di pensiero e conoscere i nuovi entusiasmanti annunci del team Webex.

Riunisci tutto insieme

Combinando riunioni, chiamate, messaggistica, lavagna, condivisione di file e con i nostri pluripremiati dispositivi da sala e da scrivania, Webex offre tutti gli elementi essenziali per lavorare insieme, più velocemente e più facilmente che mai.

Con le chiamate aziendali supportate da Unified Communications Manager, i tuoi utenti godranno della stessa ricca esperienza di chiamata di Jabber utilizzando l’infrastruttura di chiamata già distribuita nella tua organizzazione. I clienti di Meetings che passano al nuovo Webex, continueranno ad avere tutte le capacità e con l’esperienza pre- e post-meetings, non ci sarà mai un momento per perdere una conversazione.

Per saperne di più

Trovate tutti i dettagli su questo programma sui nostri siti dedicati che supportano entrambi i viaggi di Jabber e Meetings verso Webex. Queste pagine vi forniranno tutto il necessario per iniziare e per rendere il passaggio alla vostra nuova soluzione di collaborazione all-in-one il più facile possibile. E per qualsiasi domanda, siamo qui per aiutare.

Pronto a passare al nuovo Webex?

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Ulteriori informazioni

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