8 月、Webex の素晴らしい成果の数々が発表

8 月は、夏の終わりの発表シーズンです。 Webex からも、数多くの機能が発表されました。 わずか 1 か月の間に、Webex チームは新しいマーケティングと製品の成果で世界を魅了しました。

Webex マーケティング ハイライト

ニューヨークのタイムズ スクエアにあるナスダック タワーに映し出された Webex と統合パートナーの広告

今月、Webex のロゴがタイムズ スクエアを美しく照らしました。Webex マーケティング チームにとって、誇らしくまた喜ばしい限りです。 ニューヨークで最も目につく象徴的な広告塔の 1 つであるタイムズ スクエアのナスダック タワーで、統合パートナー 61 社を紹介。パートナー企業と連携し、世界中のお客様が取り組んでいるハイブリッド勤務を促進していくのが楽しみです。 Webex、PGA of Australia と WPGA Tour のコラボレーション テクノロジー パートナーに就任 今月、Webex by Cisco が PGA of Australia と WPGA Tour of Australasia の公式コラボレーション テクノロジー パートナーになったことをここにご報告します。 Webex by Cisco との複数年にわたるパートナーシップにより、ゴルフ ファンの体験が向上し、業界のコラボレーションが強化されるでしょう。 Webex のテクノロジーが年間を通して選手をコーチ、メディア、ファン、家族とつなげるので、世界のどこで暮らし、仕事をしているかに関係なく、選手の活動が身近なものになります。 Webex、Argent 社の「Back to Work」キャンペーンの求職イベント Virtual Hiring Days を支援 8 月も、Webex は Argent 社、LinkedIn 社、支援団体 TIME’S UP と提携し、コロナ禍の影響を受けた 200 万人の女性たちの職場復帰を支援する「Back to Work」キャンペーンに引き続き取り組みました。 今月、Argent 社は TIME’S UP の Care Economy Business Council に参加する他の企業と提携し、女性向け求職イベント Virtual Hiring Days & Virtual Events を開催しました。すべて Webex とのパートナーシップのもとで行われています。

Webex 8 月の製品ハイライト

8 月は、Webex チームにとって目まぐるしい月となりました。ミーティングやイベントをより素晴らしいものにするための柔軟で包括的な新機能、imimobile のテクノロジーを Webex Contact Center に統合したインテリジェントなカスタマー エクスペリエンス、ワークフローを見直してデジタル化する業界ソリューションのエコシステムの更新などが行われています。 Webex 製品について詳しくは、こちらをご参照ください。 また、Meetings、Calling、App Experience で複数のアプリがリリースされています。Webex アプリの最新情報をご覧ください。 Webex チームは、お客様が効率的につながりコラボレーションできるよう、数百におよぶソリューションを提供してきました。 ハイブリッド勤務への移行に伴い、お客様のニーズは再び変化しています。今後も Webex は、より効率よく、魅力的で、インクルーシブなエクスペリエンスを生み出す Webex イノベーションを考案し、提供していきます。 Webex のハイブリッド勤務への取り組み方と、お客様のチームと組織をサポートするために Webex にできることについて詳しくは、こちらをご覧ください 。 8 月の Webex に関する最新情報の詳細については Javed Khan のブログをご覧ください。 Webex Contact Center、英国にも拡大Webex Contact Center のまったく新しいプラットフォームが、このたび英国でもご利用いただけるようになりました。 この新たなソリューションは、今年前半米国で公開されています。オーストラリアでは先月公開され、また今年後半にはヨーロッパ地域へと拡大する予定です。 Webex Contact Center について詳しくは、こちらのブログ記事をご覧ください。

Webex の評価

Webex Cloud Contact Center、業界トップのアナリスト企業から高評価を獲得今月、Webex Cloud Contact Center が、業界アナリストの Frost and Sullivan から再び高い評価を受けました。 同社は、北米のエンタープライズ クラウド コンタクト センター市場における成長およびイノベーションの分野で、シスコをリーダーに選出。 Frost Radar™:「North American Enterprise Cloud Contact Center Market, 2021」で、シスコはトップレベルのパフォーマンスを誇るベンダーとして挙げられています。 これで、シスコのリーダーシップがいっそう明らかになったことになります。ぜひご注目ください。 先月、業界アナリスト会社 Aragon が毎年発行するコンタクト センター市場評価レポート『Aragon Research Globe™ for Intelligent Contact Centers』2021 年版でシスコが選出されました。 シスコ (Webex) は、ここでも 3 年連続でリーダーに選ばれています。 9 月の Webex チームの活躍にご期待いただくとともに、今年最後の夏を満喫してください。 お読みいただきありがとうございました。 Aruna (Webex コラボレーション部門 CMO 兼 VP)

新しい Webex Suite の機能の詳細については、ここをクリックしてください。Webex Suite を利用してハイブリッド勤務に備える方法をご確認いただけます。

詳細情報 パートナーシップ、個人、製品への栄誉ある受賞 Webex が UC Today から Best Collaboration Platform および Collaboration Leader of the Year アワードを受賞 ハイブリッド イベントを成功に導く 6 つの重要な戦略