Webex Room電話: かつてない時代の革新

Webex Room電話によるイノベーションの促進

私は、シスコで長い間働く機会を持っている、14年間、ある同じ地域の人々です。 業界で最も明るい考え方と考える人々と働き、周りに Cisco が最高の場所を作り出す素晴らしい職場の設備を楽しんでいます。 私は、IP 電話 、通話制御製品、コラボレーションSaaS を提供する最新のクラウドプラットフォーム、ヘッドセットなど多くのソリューションを参加して作成し、リードしています。 テクノロジの革新に関しては、私がそれをすべて見たと思う場合があります。 しかし、この2、3ヶ月はイノベーションは常に変化するライフサイクルであることを証明しました。 在宅で働く間に製品の設計、開発、構築、立ち上げを行う方法は?

電話を超えたコラボレーション

Webex Room電話 は、電話の新しいカテゴリの最初のカテゴリです。 これは、電話の通話以外のコラボレーションに最適化された会議電話です。 Webex アプリケーション、ゲスト、および従業員の画面とアプリケーション共有を使用して、ワンタッチでミーティングに参加してください。これは、有名な Cisco Phone エクスペリエンスを定義する強化されたエコーキャンセル機能に加えて、このデバイスが提供する優れたオーディオに加えて、ワイヤレスおよび有線、ローカルおよび会議内共有、デジタルサイネージ、カレンダー統合をサポートします。 近接通信によるペアリング 強力なデバイスに素晴らしいイノベーションが詰め込み、電話がユーザーに提供する経験を再定義します。

私たちが Webex Room Phone を開発しローンチし、従業員の一部に働きかけて、自宅からの移行を含む最近の履歴の変更を学んだので、非常に多くのことを言っています。 中国調査開発センターのチームは、2月初めから自宅で働き始めました。3月初め、私たちの調査の三角パークチームは、私たちの Richardson および San Jose チームと同じです。 3 月中旬までに、組織全体は 100% が在宅勤務でした。

目標に到達できないことが明らかな場合は、目標を調整しない、アクションステップを調整する*

私たちの目標は、Webex Room Phone の提供のための革新を継続して行っていたので、チームが最初に計画したことでした。 自宅から仕事をする移動前でさえ、チームは何が起こってくるかを用意して何度も会った。

• エンジニアがすでに自宅にいた資産の在庫を作成しました。 その中には、コラボレーションデバイス、ネットワーク機器、汎用コンピューティング、ディスプレイ、その他が含まれている。 1つの重要な要素が「Cisco Virtual Office」で利用可能だった。 これは Cisco テレワークアパックです。在宅で働く Cisco 従業員が、部分的にまたは 100% の時間を働く何年間も利用可能です。 有線イーサネット経由でセキュアなネットワークアクセスを提供し、WiFi を Cisco ネットワークに接続します。
• 「重要なオフィスニーズ」のリストを作成しました。つまり、オフィスで行う必要があるもの、または自宅から仕事をするために移動した後など、オフィスから取り出す必要があるものなどです。 この目標は、オフィスへの出張(および人)の数を最小限に抑え(完全なロックダウンなしで)、チーム間での統合のニーズを満たすることでした。
• さらに、主な機能に関するプランを作成しました。 パイプライン、オペレーション、プログラムのそれぞれ (電話Webex Roomその他のプログラムが実行されています)。 その取り組みの重要なポイントは、次を強調でした。 どのような部分が「通常通り」継続し、どのパートが中断され、どのパートで例外(オフィスに行くなど)が必要なのか、さらに有名な「不明」を含む。 例えば、オフィスに行くまでの間、一時停止されたハードウェアの音響タスクがいくつかあるのです。 一部の製造活動は、重要な従業員が製造用の「3」に戻れるまでしばらくの間保留状態だった。 物理的な産業設計レビューをオンラインで移動しました。これはチーム メンバーの住宅に出荷されたプロトタイプの単位をもたしていたからです。 オープンインターネット経由で接続されているプロトタイプが最新ソフトウェアに安全にアップグレードされる場合でさえ、ソフトウェア配信プロセスを若干適応する必要があった。 完璧な選択だったが、機能は大きかった。 進んでいました。

グローバルチームの力

真にグローバルなチームであることは、多くの利点があります。 すべてのフォームの多様性から始まり、時計回り、ローカリゼーション、地域のお客様に近づいていくなどから始まります。 この独特な状況の中で、さらに多くの利点を発見しました。 たとえば、中国の調査および開発センターチームが自宅から仕事をする度に、オフィスで必要なタスクの多くは米国の当社チームに移動されました。 同様に、中国チームが徐々にオフィスに戻り始めたので、元々は米国のチームが行っていた仕事を、現在は自宅から仕事をするつもりでした。 これは、プロジェクトの遅延を最小限に抑え、開発とテストの目標を完了するのに役立ちます。

私たちの一家と長い間の家族から支援を受ける

予測していなかったのは、追加の支援だったと思います。 当社のチームが自由に取り組み、能力の向上に最高の努力をする一方で、パートナー、顧客、さらに、当社の試用者の最高のサポートや支持者となったのは、ボックス化からテストまでのすべての方法です。

自宅で最新のプロトタイプのボックス化の経験をテストし、家族の支援を得て、当社のパッケージに他のいくつかの使用を発見しました。 電話のサイズWebex Room、電話を使用すると言えるよ!

また Alpha Gorilla Testing を自宅から実施し、実際のユーザーも 24 時間、使用しました。 当社では Cisco Webex Teams Webex Meetings を使用して、数百件のミーティングを作成し、多くの電話を行い、テストと発見の進行状況を同期しました。

初期フィールド トライアル プログラムの顧客の何人かは、ユニットをホームに持ち込み、検証とテストを継続するために努力しました。製品を洗練するのに役立つ良い洞察とコメントを提供しています。

お客様、パートナー、そして私たちの家族の拡張された家族に非常に感謝しています。 ここに着いはすでに集合的な努力が必要です。

さらに、当社の素晴らしいコラボレーションツールを使用して、サービスを進め、販売を進め、市場やマーケティング活動に進み、この日の準備をして、Webex Room Phoneのローンチを開始しました。

連携後 Webexデバイスの新しいカテゴリであるWebex Phone。 そして、今では拡大されたチームは、革新を継続するためにこれまで以上に大きな力を与え続け、お知り合いください。

今すぐ電話に接続する Cisco Webex Room詳細を確認 してください。

参照 :ConfuciusLearn MoreAn Inside View on Red Dot Winning Cisco Webex Roomの内部ビューに発表 – ベストオブベストを獲得しました!

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