2022년의 웨비나: 여러분이 알아야 할 것들에 대하여

요약: 웨비나는 대규모 청중에게 정보를 전달할 수 있는 여전히 중요한 수단입니다. 2022년에 들어 웨비나 플랫폼은 더욱 몰입할 수 있고, 친근하고, 참여도 높은 버추얼 이벤트 경험으로 진화하고 있습니다. 참석자들의 기대치와 더불어 버추얼 미팅의 필요성은 계속 증가하고 있습니다. 따라서 웨비나는 그 어느 때보다 더 중요할 수 있으며, 웨비나 솔루션은 수십만 명 이상의 청중을 수용할 수 있는 규모로 확장 가능해졌을 뿐만 아니라 한층 더 섬세하고 매력적으로 발전해 나가고 있습니다. 일부 애널리스트에 따르면, 전반적인 웹캐스트 시장은 2023년까지 8억 달러 규모에 이를 것으로 예상된다고 합니다. 여러분이 웨비나와 관련하여 자세히 알고 있어야 할 내용은 다음과 같습니다. 콘텐츠: 웨비나의 높아지고 있는 인기 웨비나 이벤트와 대면 이벤트의 이점 비교 2022년의 웨비나 모범 사례 2022년에 예상되는 웨비나 트렌드 웨비나의 10가지 주요 용도 및 주제 무엇이 뛰어난 웨비나 소프트웨어 솔루션을 만드는가? 21세기에 도입되어 세미나의 자리를 대신하는 중인 웨비나는 모든 유형의 정보를 전달할 수 있는 유용한 툴로 점점 더 자리를 잡아가고 있습니다. 2020년 전에는 웨비나에 전혀 참석해본 적이 없는 분이라도, 지금은 그러한 경험을 했을 것입니다. 이러한 버추얼 프레젠테이션에서는 모든 산업 및 관심 분야 전반에 걸친 주제를 다룹니다. 새로운 스킬을 터득하거나, 리더십 기술을 연마하거나, 특정한 분야를 자세히 배우고 싶다면 웨비나가 제격입니다. 또는 벤더의 오퍼링을 보다 잘 이해할 수 있는 방법을 찾거나, 자신이 맡은 분야의 최신 트렌드와 관련하여 사고 리더들의 이야기를 듣고 싶은 경우에도 웨비나에 참석했을 수 있을 겁니다. 그와 반대로, 여러분이 웨비나 호스트라면 도달하는 청중의 범위를 확대하고, 비즈니스에 대한 검증된 리드를 창출하거나, 내부 팀에게 교육을 제공하기 위한 방법을 모색해왔을 수도 있습니다. 지난 2년간, 웨비나 플랫폼 벤더들은 참석자들이 자료, 발표자, 그리고 동료 참석자들과 보다 잘 어우러질 수 있는 다양한 기능을 출시했으며 그를 통해 웨비나는 한층 더 몰입할 수 있는 형태의 가상 학습 방식으로 자리 잡게 되었습니다. 웨비나를 자주 이용하는 시청자와 제작자라면 웨비나 플랫폼이 단방향 형태의 기본적인 커뮤니케이션에서 이제는 참여도와 상호작용이 훨씬 더 높아진 형태로 발전하고 있다는 것을 이미 알아차렸을 것입니다. 결국, 정말로 성공적인 웨비나를 만드는 사람들은 얼마나 많은 사람들이 등록하고, 참석하고, 설문조사에 응하고, 질문을 게시하고, 끝까지 계속 참여하는지를 중점적으로 다룹니다. 참여가 저조하거나 아무도 참석하지 않는 웨비나만큼 적막한 것도 없습니다.

높아지고 있는 웨비나의 인기

Research Nester의 2021년 연구에 따르면, 전 세계 웨비나 및 웹캐스트 시장은 2016년부터 2023년까지 7.6% 확장될 예정이라고 합니다. 이 시장의 가치는 2015년에는 5억 4,700만 달러였으며 2023년까지 8억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 물론, 팬데믹으로 인해 대면 이벤트에서 버추얼 이벤트로 전환하게 된 것도 웨비나의 중요성 증대에 기여한 요인입니다. 팬데믹 이전에는 많은 회사가 버추얼 이벤트 개최의 가치를 체험하는 수준이었습니다. 그러나 팬데믹 동안 버추얼 이벤트를 도입하는 속도가 급격하게 증가했고, 이제 대다수의 기업은 버추얼 이벤트를 이벤트 전략의 요소로 지속해서 유지하기로 결정했습니다. 앞으로도 여러분이 변화에 앞서 나갈 수 있도록 지원하기 위해 시스코에서는 웨비나의 이점을 안내하고, 웨비나 개최의 모범 사례를 알아보고, 2022년과 그 이후에 예상되는 주요 트렌드에 대한 생각을 나누고자 합니다.

웨비나의 이점과 대면 이벤트의 이점 비교

시청자의 관점에서 생각하면 답은 간단할 수 있습니다. 웨비나는 집에서 편안하게 학습할 수 있는 간소하고 효과적인 기회를 제공합니다. 성공적인 웨비나에서는 일반적으로 구체적인 질문에 대한 답변을 제시하거나 특정한 스킬을 가르쳐 줍니다. 그리고 웨비나를 제대로 진행할 경우, 웨비나 참석자는 본인이 참석한 목적을 달성하고 가게 되므로 만족도가 매우 높을 수 있습니다. 참석자가 이와 같은 긍정적인 경험을 하게 되면 추가적인 웨비나에도 참석할 가능성이 커지고 해당 브랜드에 대한 참여도가 더 높아질 수 있습니다. 웨비나에 참여하는 모든 사람이 이동할 필요가 없다는 건 두말할 나위도 없습니다. 웨비나는 참여 장벽을 한층 더 낮춰 줍니다. 그리고 훨씬 더 현대적인 웨비나 플랫폼을 사용하면 진정한 양방향 상호작용이 가능하고 설문조사, Q&A, 채팅, 자막 처리, 실시간 언어 번역 등과 같은 다양한 기능을 통해 여러 방법으로 참여할 수 있습니다. 따라서 참석자가 어디에 있든지 간에 웨비나에 참석할 수 있으며 참여 상태를 계속 유지할 수 있습니다. 발표자나 호스트의 관점에서 보았을 때 웨비나는 기업이 브랜드 인지도를 홍보하고, 리드를 창출하고, 영업률을 높이고, 소비자와 내부 팀 양측을 모두 교육할 수 있는 경제적인 기회를 제공합니다. 웨비나는 새로운 제품을 출시하고, 훈련과 교육을 제공하고, 사내에서 대규모 미팅과 타운홀 미팅을 개최할 수 있는 효과적인 방법을 제시합니다. 이를 통해 웨비나는 기업의 브랜드를 사려 깊은 리더로 포지셔닝함과 동시에 전 세계의 여러 팀을 신속하게 하나로 모으는 역할을 수행하게 됩니다. 개인적으로 고백하자면 저는 초창기에는 웨비나를 멀리했으며 웨비나에 대해 대충 얼버무리거나 아예 한마디도 안 하고 살았던 시절도 있습니다. 이 자리에서 자백하자니 부끄럽지만, 한때는 웨비나 중에 졸았던 적도 있습니다! 하지만 지금의 저는 무엇이 우수한 웨비나 경험을 조성하는가에 대해 특히 관심을 기울이고 있으며, 지난 몇 년간 진행된 매우 놀랍고도 긍정적인 변화를 직접 목격하기도 했습니다. 하지만 수요가 얼마나 높든, 시청자에게 어떻게 투자를 했든 간에 성공적인 웨비나를 진행하려면 일종의 과학적 접근 방식 내지는 기술이 필요합니다. 모든 버추얼 이벤트가 대성공을 거둘 순 없지만, 특정한 웨비나 모범 사례를 따르면 웨비나 프로그램의 이점을 최대한 활용할 수 있습니다.

2022년을 위한 웨비나 모범 사례

웨비나는 다른 모든 커뮤니케이션 수단과 마찬가지로, 여러 해에 걸쳐 발전을 거듭해왔습니다. 하지만 양질의 콘텐츠와 청중을 사로잡는 발표자 같은 일부 필수 요소들은 예전과 같습니다. 2022년에 버추얼 이벤트를 개최할 계획을 하고 있다면 다음과 같은 몇 가지 추가적인 웨비나 모범 사례를 따라보세요.

1. 명확한 목표 설정하기.

대다수의 적극적인 웨비나 호스트 및 참석자들은 구체적인 주제를 다루는 프레젠테이션을 선택해야 하며 너무 열려 있거나 광범위한 주제는 피해야 한다는 데 동의합니다.

2. 웨비나별 랜딩 페이지 만들기.

웨비나의 홈 화면을 만드는 일은 중요합니다. 특정한 랜딩 페이지는 사람들이 웨비나에 등록하고 이메일 주소와 전화 번호 같은 중요한 세부 정보를 입력할 수 있는 공간을 제공합니다. Webex Webinars에서는 이러한 공간을 위한 맞춤형 브랜딩과 테마를 제공하여 시청자가 처음부터 기업의 브랜드에 노출될 수 있도록 합니다.

3. 입소문 내기.

이벤트 설명에는 손님 목록에 누가 있는지 등을 비롯하여 모든 요소에 의도를 반영해야 합니다. 이메일 캠페인을 큐레이션할 때는 맞춤 설정을 하는 것이 중요합니다. 웨비나 초대에 대한 호응이 높고 수락률도 높아지도록 시간을 들여 대상 청중을 신중히 선정하세요. 웨비나를 홍보할 경우 이메일 이외에 소셜 미디어, 블로그 게시물, SEO 모범 사례를 활용하여 웨비나 등록 랜딩 페이지를 강조해야 합니다.

4. 리허설하기.

이는 새로운 내용은 아니지만 다룰 필요가 있는 웨비나의 모범 사례 중 하나입니다. 콘텐츠를 연습하는 것도 중요하고, 발표자가 편안하게 진행할 만반의 준비가 되어 있는지 확인하는 것 또한 중요합니다. Webex Webinars에서는 모든 토론자를 위한 연습 세션을 제공하므로, 스스로는 물론 동료 발표자들 앞에서 어떤 프레젠테이션에도 자신감 있게 참여할 수 있습니다.

5. 원활하고 안전한 경험 유지하기.

뚝뚝 끊기는 연결 상태와 취약한 보안은 좋지 않습니다. 호스트의 연결이 불안정하거나 안전하지 않을 경우 참석자 수는 몇 초 내에 급격히 줄어들 것입니다. 여러분이 선택하는 플랫폼은 발표자와 시청자 양측의 전체 프로세스를 간소화하는 동시에, 최전선에서 보안 상태를 유지해야 합니다.

6. 접근하기 용이한 환경 만들기.

실시간 통역 및 자막 처리 옵션을 추가하여 참석자들이 선호하는 언어로 참여할 수 있도록 지원하세요. 모든 참석자가 정보를 수신하고 프레젠테이션에 참여할 수 있도록 만반의 준비가 되어 있다고 느끼는 것이 매우 중요합니다.

7. 참여도 유지하기.

중요성이 높아지고 있는 또 다른 모범 사례는 전체 웨비나 동안 상호작용이 계속 이루어지도록 하는 것입니다. 몰입형 공유, Q&A, 실시간 설문조사, 채팅, 세부 세션, 이모티콘 반응, 제스처 인식 같은 기능은 모두 2022년도의 웨비나 경험에서는 기본적인 것으로 여겨지는 요소입니다.

8. 클릭 한 번으로 녹화 활성화하기.

웨비나는 보통 라이브 이벤트로 개최되지만, 참석자들이 나중에 온디맨드 방식으로 프레젠테이션을 볼 수 있는 옵션을 제공하는 것도 가능합니다. 웨비나를 쉽게 녹화하고 이벤트가 마무리된 후 배포할 수 있는 기능은 더 많은 청중에게 다가가고 발표된 콘텐츠의 수명을 늘리는 데 매우 중요합니다.

9. 웨비나 후 자료 발송하기.

위에 언급한 원칙을 따르려면 웨비나 후 대화를 계속 유지하는 것이 필수입니다. 이를 위한 한 가지 방법은 참석자들에게 온디맨드 녹화 자료를 제공하는 것입니다. 실시간으로 답변하지 못한 질문에 대한 응답을 발송하는 것도 좋습니다. 그뿐만 아니라, 랜딩 페이지에 녹화 자료를 추가하고 청중에게 도움이 될 만한 추가적인 후속 자료를 제공할 수도 있습니다.

10. 참석 및 참여 통계에 대한 보고서 작성하기.

여러분은 개최하는 웨비나 이벤트에 대한 정보를 알고 싶을 것입니다. 이러한 결과를 활용하여 나중에 더욱 성공적인 이벤트를 개최할 수 있으니까요. 일례로, 많은 사람은 웨비나를 개최하기에 가장 좋은 요일과 시간을 알고 싶어 합니다. 몇 가지 이론과 이른바 가장 좋은 시간대(예: 주중 및 점심시간 이후의 한낮)가 알려져 있긴 하지만, 청중의 구체적인 행동을 분석하면 최적의 시기를 알 수 있습니다. 지나간 프로젝트를 자주 검토해보고 사전에 분석까지 해보는 것이 특히 중요한 이유가 바로 이것입니다. 이렇게 하면 이전 이벤트에서 교훈을 얻을 수 있고 문제가 발생하기 전에 미리 해결할 수 있습니다.

2022년에 예상되는 웨비나 트렌드

우리 모두는 2022년에 큰 포부를 품고 있으며, 이러한 포부에 성공적인 웨비나 전략을 세우는 일이 포함된다면 새로운 웨비나 트렌드를 잘 알아두어야 합니다. 여러분의 웨비나가 지루하고 보기 싫은 콘텐츠로 분류되길 원치 않는다면 2022년에 빠르게 성장할 것으로 보이는 아래의 네 가지 트렌드에 주목하세요.

1. 짧고 간결한 분량 유지하기.

이전에는 웨비나의 권장 시간이 한 시간이었습니다. 그리고 구글에서 검색해보면 여전히 그 정도 시간을 권장하고 있습니다. 하지만 이 게시물을 작성하기 위해 몇몇 웨비나 추종자분들과 이야기를 나눠본 결과, 2022년에는 그보다 더 짧은 웨비나가 대세가 될 것으로 보입니다. 핵심 요소에는 여러분이 공유하는 콘텐츠의 가치가 길이와 상관없이 그대로 유지되지만, 이러한 트렌드에 따르면 웨비나가 더 작고 더 소비하기 쉬운 단편적인 분량으로 짧아지고 있습니다. 15분 정도의 짧은 세션에서 기존의 1시간짜리 세션에 이르기까지 여러 형식에 대해 실험을 하여 웨비나의 등록률, 참석률, 전반적인 참여율에 각 시간이 어떤 영향을 미치는지 확인해보세요.

2. 외부인 참여시키기.

오늘날의 웨비나 청중들은 여러 전문 분야의 토론자들을 접하면서 다양한 관점과 인사이트를 얻는 것을 좋아합니다. 이러한 토론자에는 귀사의 제품에 대한 실제 경험을 통해 쌓인 전문 지식을 보유한 전문가도 포함됩니다.

3. 온디맨드 참여 활성화하기.

웨비나는 온디맨드 방식으로 녹화하고 공유할 수 있는 ‘라이브’ 버추얼 이벤트입니다. 2022년에 온디맨드 시청자를 지원하는 것은 시청자를 위한 추가적인 혜택이나 인센티브 개념이 아니라, 보편적인 옵션이 될 것입니다. 시스코의 이벤트 & 웨비나 페이지를 참조하여 온디맨드 웨비나와 예정된 웨비나가 어떻게 표시되는지 살펴보세요.

4. 더 많은 대화형 요소와 시각적 요소 사용하기.

프레젠테이션의 요소와 맥락을 같이 하는 대화형 기능을 제공하여 지속적인 참여를 독려하고 참석자들이 웨비나에서 이탈하거나 지루함에 졸지 않도록 하세요. 2022년에는 지속적인 시각적 자극을 주고 참여도를 유지하려면 몰입형 공유(공유하는 콘텐츠 위에 발표자 본인의 모습을 표시하는 기능) 같은 기능을 제공하는 웨비나 툴을 도입하는 일이 그 어느 때보다 더 중요합니다.

웨비나의 10가지 주요 용도 및 주제

지난 2년간, 웨비나는 새로운 방식으로 사용되었습니다. 그 한 가지 예가 바로 교육 업계입니다. 대부분의 학교와 대학은 대면 학습을 기본 수업 방식으로 활용해왔으며, 대부분의 경우에는 이러한 방식이 필수였습니다. 하지만 팬데믹으로 인해 학교도 변화에 적응해야 했습니다. 교사들은 수업계획서와 강의를 새롭게 변경해야 했습니다. 학생들은 정보를 습득하고 궁금한 내용을 질문하는 방식을 바꾸어야 했습니다. 대면 수업으로 복귀하기 시작한 현재까지도, 학교에서는 가상 학습 방식을 완전히 중단하지 않고 있습니다. 실제로, 일부 학교에서는 가상 교육 오퍼링을 늘리고 있으며, 웨비나 플랫폼을 이용하여 더 나은 방식으로 교사와 직원들에 대한 교육을 실시하고 있기도 합니다. Webex 사용자이자 위스콘신 화이트워터 대학교의 기술 도입 코디네이터인 Kirsten Mortimer는 해당 팀에서도 교육을 실시할 계획이라며 다음과 같이 말합니다.

“학생들은 더 빨리 변화를 받아들이는 것 같았지만, 많은 교수님들은 기존의 숙련된 교습 방법을 새롭게 구성하느라 좀 더 어려워하셨어요.”

이에 대응하여, 대학교 측에서는 교수진이 이러한 프로세스를 완료하는 데 도움이 되는 웨비나 튜토리얼 시리즈를 만들려고 합니다. 앞으로는 다양한 업무 환경에서 이러한 종류의 교육 튜토리얼을 더 많이 접하게 될 것입니다. 올해에 웨비나 환경에서 새롭게 떠오를 것으로 예상되는 10가지 용도 및 주제는 다음과 같습니다.

1. 교육

앞서 자세히 설명한 바와 같이, 교육은 새로운 교습 방법을 모색하고 전 세계 학생과 교육자의 학습 요구를 포용적인 방식으로 충족하는 데 있어 웨비나가 유용한 툴로 검증된 분야입니다.

2. 경영

웨비나는 단기간 내에 많은 것을 배우고자 하는 새로운 경영주나 기업가를 위한 실용적인 해결책을 제공합니다. 이러한 종류의 웨비나에서는 비즈니스 계획 수립 방법, 중소기업 보험 보장범위 간 차이점에서부터 직원 복지 및 디지털 고객 경험 개선 방법에 이르기까지 광범위한 주제를 다룰 수 있습니다.

3. 온라인 및 소셜 미디어 마케팅

대기업과 중소기업, 콘텐츠 제작자와 창작자, 각종 기관과 정부 위원회 등 앞으로 모든 사용자는 초보자이든 또는 고급 참가자이든 그들을 대상으로 온라인 및 소셜 미디어 마케팅 스킬셋을 교육하기 위한 웨비나를 통해 다양한 이점을 누릴 것입니다.

4. SEO

2022년에 웨비나에서 다루게 될 가능성이 가장 높은 또 다른 관심 분야는 SEO(Search Engine Optimization)입니다. SEO는 브랜드 인지도 형성, 전자상거래, 전반적인 인사이트와 지식 공유 등을 위해 웹을 활용하는 기업과 브랜드를 위한 중요한 수단입니다.

5. 기술 혁신 튜토리얼

웨비나는 사용자에게 최신 기술을 소개하고, 사용자가 자주 사용하는 제품에 대한 개선 기능을 알릴 수 있는 확실한 방법을 제공합니다.

6. B2B 튜토리얼

비즈니스 유형에 따라 다양한 형식으로 정보 공유를 할 수 있겠지만, 웨비나는 이러한 유용한 인사이트를 전달하기에 가장 좋은 방식 중 하나로 보입니다.

7. 자신의 취미와 관련된 노하우를 공유하는 사용자들

창문을 설치하는 방법이든, 말갈기를 땋는 방법이든 무언가를 배우고 싶다면 2022년에는 그에 대한 웨비나 콘텐츠를 분명히 찾을 수 있을 겁니다.

8. 자기 계발

그리고 취미를 개발하는 것 외에도, 웨비나는 개인의 자기 계발에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 신체적, 심리적, 정신적 웰빙과 관련된 주제에 관한 웨비나가 인기를 끌 것으로 예상됩니다.

9. 업무 능력 개발

물론, 웨비나는 업무 능력 개발에도 영향을 미칠 수 있습니다. SEO 및 마케팅 같은 일반적인 스킬셋 이외에, 사람들은 웨비나에 참석하여 업무 환경에서 커뮤니케이션과 협업 능력을 개선하는 방법을 배우고자 할 것으로 예상됩니다. 현재 대다수 사람들이 하이브리드 업무 문화에 적응하고 있기 때문에 더욱 그럴 것으로 보입니다.

10. 영업

웨비나는 제품을 소개하고 판매량을 높일 수 있는 확실한 방법을 제공합니다. 이러한 종류의 프레젠테이션을 데모로 선보이고 녹화 및 공유할 수 있는 기능이 있으므로, 2022년에 실제 구매 전환율을 높이고자 한다면 웨비나를 사용하는 것이 여전히 유용할 것입니다. 그리고 주요 10위권에는 들지 못했지만, 여전히 주목할 만한 한 가지 용도는 바로 위기 인지입니다. 브랜드, 기업, 지역 및 국가 정부 기관은 웨비나 형식에 의존하여 중요한 정보를 효과적으로 전달하고 있습니다. 이러한 트렌드는 앞으로도 몇 년간 지속될 것으로 보입니다. 요약하자면 지금까지 웨비나 모범 사례, 트렌드, 인기 있는 주제, 용도를 살펴보았습니다. 웨비나에 대한 또 다른 흥미로운 내용은 무엇일까요? 맞습니다. 여러분의 뛰어난 콘텐츠를 지원하고 강조할 최고의 웨비나 소프트웨어와 툴을 살펴볼 차례입니다.

무엇이 뛰어난 웨비나 소프트웨어 솔루션을 만드는가?

시장에 출시된 최고의 웨비나 플랫폼들이 계속해서 업데이트 버전을 쏟아내고 있으므로, 여러분은 이러한 제품을 통해 얼마나 원활하게 확장할 수 있는지 인식하지 못할 것입니다. 이러한 플랫폼은 웨비나 호스트가 글로벌 청중을 위해 참여도 높고 포용적인 경험을 제공하는 데 필요한 직관적인 인터페이스와 최신 기능, 그리고 통합을 모두 제공합니다. 오늘날의 웨비나 청중은 콘텐츠를 점점 더 적극적으로 소비할 수 있는 계층입니다. 콘텐츠와 해당 콘텐츠를 보여주는 플랫폼이 기대치를 충족하지 못할 경우, 이들은 다른 콘텐츠 공급자를 찾을 가능성이 높습니다(그리고 해당 기업이 어떤 활동을 하든 부정적인 브랜드 인상을 가지게 될 것입니다). Webex Webinars를 사용하면 참여도가 매우 높은 버추얼 프레젠테이션을 쉽게 만들 수 있습니다. 웨비나의 참여도를 유지하는 데 필요한 최신 프론트엔드 기능과 통합이 모두 제공될 뿐만 아니라, 이 제품에는 시스코 기술 에코시스템의 모든 백엔드 보안과 기술적 역량이 포함되어 있습니다. Webex Webinars 같은 웨비나 소프트웨어가 지원되므로 기초적인 제반 문제를 고민하는 대신, 실제 콘텐츠와 내용 전달이라는 중요한 문제에 시간을 할애할 수 있습니다. Webex Webinars에서는 최고의 기능을 제공할 뿐만 아니라, 모든 규모의 이벤트에 대해 전담 지원을 받을 수 있는 옵션도 제공합니다. Webex Production Services Team(여기에서 PDF 다운로드)은 발표자를 위한 추가적인 대비 수단을 제공하는데, 이는 간과되기 쉬운 부분이기도 합니다. 숙련된 Webex 전문가는 미팅 및 웨비나 요구사항을 충족할 수 있도록 다양한 수준의 지원을 제공합니다. 처음부터 끝까지 원활하게 웨비나를 전달하는 데 필요한 지원을 제공받게 됩니다. 2022년의 웨비나는 모양도 느낌도 조금씩 달라지겠지만, 올바른 방향으로 변화하고 있습니다. 많은 사용자가 선호하는 버추얼 프레젠테이션 형식에 대한 자세한 내용을 학습하여 성공적인 웨비나 진행을 위한 만반의 준비를 하시기 바랍니다. *** 다른 Webex 사용자를 통해 배우고 여러분의 경험을 공유할 수 있는 Webinar Webinars 커뮤니티에 참여하여 발전적인 대화를 함께 나눠보세요. 추가 참조 자료 Webex Webinars의 대화형 세부 세션: