고객 스토리 블로그 시리즈는 Cisco의 협업 기술을 통해 고객이 비즈니스 문제를 해결할 수 있는 방법을 강조합니다. Cisco가 어떻게 고객이 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원하고 있는 미팅에 대해 알아보소서.
사례: Cisco Webex 및 장치 연결 플레이어 및 팬
미국 열기 및 미국 “지저분한 오픈”은 세계에서 가장 많은 골프를 선보이는 두 가지 팀입니다. 보통 4일 동안의 이벤트를 시청하고 참여하기 위해 수만 명의 팬들이 부재 중입니다. 홈에서 수백만 명의 더 많은 정보를 수집하고, 행사를 시청하기 위해 모일 수 있습니다.
범세계적인 마이크 때문에 미국과 및 미국 열기 첫 번째 이벤트는 관중이 참여할 수 있는 이벤트로 재생해야 합니다. 또한 직접 해결해야 할 과제를 제시하는 직원, 파트너 및 미디어 관점에서 얼마나 많은 사람이 현장에 있을 수 있는가에 대한 제한사항도 있었다.
USGA는 팬, 미디어 및 파트너와 연결하여 마치 라이브로 이벤트에 참석한 것 같은 느낌으로 느낄 수 있는 방법이 필요했습니다. 그들은 소규모 현장 소속 제작진과 함께 운영 관점에서 원활하게 행사를 진행할 수 있도록 의제가 필요했다.
비디오 협업 및 사이트 연결
포커스는 가상 연결로 이어지며, 업계 선두의 비디오 협업 솔루션인 Webex가 매우 중요한 역할을 했다.
Cisco는 그들의 문제와 요구 사항을 이해하기 위해 파트너와 손들기 위해 작업하는 것이 저희 기업의 다음 부분입니다. 창의적으로 적합한 솔루션을 찾아올 수 있습니다. USGA와는 정확히 일치합니다. 현재 바로 사용할 수 있는 솔루션은 없지만 USGA가 기대와 목표를 충족하고 능가하는 목표를 달성하며 다른 솔루션과는 다른 동시 전달을 지원할 수 있는 기술적인 집합입니다.
Webex 솔루션으로 이루어졌다.
이러한 행사를 진행하기 위해 수많은 노력과 솔루션이 필요했습니다. USGA는 다음 솔루션의 조합을 사용하여 종료했습니다. 다음:
팬들의 경험의 이동과 수고는 플레이어와의 1:1 채팅부터 1인 1시에 가상 프론트 좌측에 오게 되기 전까지의 경험과는 다른 것 같습니다. 이러한 환경은 현장에 있을 수 있을지 Webex가 가능했던 것 같은 경험입니다.
인상깊은 결과
평상시 ‘내로’를 시청하고 있는 팬은 TV를 시청하고 있는 전체 청중 중 일부만이 집에서 따라할 수 있습니다. 이번만의 독특한 상황으로 USGA는 이전보다 많은 팬들을 참여시대에 추가하여 새로운 방식으로 참여할 수 있었다.
포함되는 결과:
- 가상 미디어 센터
- 브로드캐스트 통합
- 쌍방향 쌍방향 보드를 통해 팬들이 즐겨 찾는 골퍼를 더욱 가까이서 환기할 수 있도록 합니다.
- Champion Connect – 미국 오픈 참가자와 원활하게 연결할 수 있는 과거의 기록 및 기록
- 작동 Wifi
닫는 중
이는 반드시 혁신을 주도할 수 있는 실제적인 공개였다. USGA를 통해 공동으로 구축한 것이 이상형이 아닌 이상형으로 하여금 개발 및 새로운 작업을 진행하는 방법은 COVID 이후에도 실시간 이벤트에 접근하는 방법을 변경하게 됩니다. 이는 이벤트 계획자, 팬, 미디어 등에게 도움이 될 수 있는 새로운 방식의 시작을 거치게 됩니다.
전체 사례 사례 읽기
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https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-webex-and-pga-of-australia-announce-innovative-partnership-on-the-players-series
https://blogs.cisco.com/collaboration/creating-exhilarating-and-exciting-experiences-with-cisco-webex-and-mclaren-racing
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