어디에서든 모든 사람과 협업하세요: 종합 하이브리드 업무를 위한 새로운 장치와 기능

On By Espen Loberg1 Min Read
우리의 비전은 어디에서 어떻게 일하든 모든 사람들이 놀라운 협업을 경험 하는 것입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
  • 유연하고 상호 운용 가능한 솔루션 제공
  • 어느 곳에서나 가장 종합적인 협업 포트폴리오 제공
  • 최상의 사용자 경험 생성
  • 풍부한 데이터를 통해 IT, HR, 시설 강화
이러한 비전에 맞춰 훌륭한 하이브리드 업무를 지원하는 새로운 장치와 기능을 발표합니다.

유연하고 상호 운용 가능한 솔루션 제공

2주 전 Webex는 포괄성과 상호 운용성을 충족시키기 위한 주요 단계를 발표했습니다. Cisco 기기는 이제 Microsoft Teams Rooms를 기본적으로 지원하며 원격, 사무실, 이동 중 협업을 위한 완벽한 포트폴리오를 제공합니다. 하지만 Webex는 여기에서 그치지 않습니다. Webex의 비전은 하이브리드 업무를 모든 사람에게 제공하는 것입니다. 이를 위해서는 갈 길이 멀다는 것을 압니다. 설문조사에서, 88%의 근로자들이 사무실 내 경험으로 인해 좌절감을 느낀다고 답했습니다. 대규모의 회의실은 특히 참여도에 대한 과제로 남아 있습니다. 넓은 공간에서 한 명 이상의 사람들이 참여하는 온라인 회의에 마지막으로 참여했을 때를 생각해 보세요. 교육실이나 대형 강당을 떠올려 보면 화면이 얼마나 잘 보이고 소리는 얼마나 잘 들렸나요? 누가 말하고 있었는지 구별할 수 있었나요? 아니면 실내의 상황을 보며 추측해서 대충 알아들으셨나요?

포트폴리오 확장

  오늘 Webex는 넓은 공간에서 참여적이고 포괄적이며 모두에게 동일한 회의 경험을 제공하기 위한 중요 단계를 발표했습니다. Cisco의 가장 강력한 협업 장치인 Cisco Room Kit EQ를 소개합니다. Room Kit EQ는 다음과 같은 세 가지 주요 기능으로 넓은 공간에서 하이브리드 회의를 개선합니다.
  • AI와 머신러닝을 발전시켜 모두에게 같은 교류 경험을 제공하고 비디오 피로도를 줄입니다.
  • IT 팀이 룸 구축을 쉽게 배치하고, 사용자 정의에 맞추며, 확장할 수 있도록 향상된 연결 기능을 제공합니다.
  • 회의 상호 운용성으로 여러 회의 플랫폼을 사용하는 고객에게 선택권과 강력한 통합을 제공합니다.
AI로 구동되는 Nvidia 프로세서를 코어에 탑재한 Room Kit EQ 코덱은 베스트셀러인 Room Kit Plus에 비해 AI 및 머신러닝 엔진이 20배 더 빠릅니다. 또한 EQ 코덱에는 Cisco가 설계한 것 중 가장 복잡한 인쇄 회로 기판이 포함되어 있습니다. Cisco Quad Camera의 향상된 기능을 갖춘 룸 키트는 고급 인텔리전스를 사용하여 회의 참가자를 탐지하고 넓은 공간에서 회의에 참석할 때 참가자들을 화면에 잡아 모두에게 동일한 수준의 가시성을 확보합니다. 또한 Room Kit EQ는 확장된 연결 기능을 제공합니다. 최대 3개의 외부 디스플레이와 여러 액세서리(마이크, 회의 카메라, 스피커 및 기타 룸 액세서리)를 연결하여 대형 룸이나 독특한 모양의 룸에서도 협업 환경을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 또한 사용자는 하나의 USB 케이블을 사용하여 BYOD 모드로 원활하게 전환할 수 있습니다. 마지막으로, 사용자에게 자유로운 선택권을 제공합니다. EQ는 네이티브 RoomOS 또는 Microsoft Teams Rooms 영상 장치로 사용할 수 있습니다. 또한 웨어러블 포트폴리오를 지속적으로 확장하여 Cisco Headset 720 시리즈를 통해 고객에게 더 많은 선택권을 제공하고 있습니다. 원격 및 하이브리드 작업의 가장 큰 어려움 중 하나는 바쁜 콜 센터, 커피숍, 공유 사무실 공간 등에서 발생하는 소음을 관리하는 것입니다. 오디오 인텔리전스를 사용하는 Headset 720 시리즈는 통화 중에 말하지 않는 동안 사용자의 환경 소음을 제거하는 AI 음성 활성화 마이크를 갖추고 있어 모두가 대화에 집중할 수 있습니다. 또한 276° 회전 붐 암과 음소거 전환 기능이 있습니다. 최대 23시간의 통화 시간과 Webex와 Microsoft Teams에 참여할 수 있는 완전히 새로운 원버튼을 통해 여러분의 팀은 전화 통화 시에도 집중할 수 있습니다. Headset 720 시리즈와 Headset 320 시리즈(올해 초에 발표)는 모두 내년 초에 Microsoft Teams 인증을 받을 예정입니다. 첫 번째 Microsoft Teams 인증 주변기기인 Cisco Desk Camera 4K가 오늘 출시되었습니다.

Webex에서 제공하는 최고의 사용자 환경

강력한 하드웨어가 혁신적인 소프트웨어와 결합되면 마법같은 하이브리드 작업을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 11월 말에 제공되는 Webex 화이트보드를 사용하면 모든 참여자가 사내 또는 원격에서 아이디어를 내고 협업할 수 있습니다. 또한 새로운 회의 레이아웃, 화상 채팅 메시지, 장치를 통한 웨비나 참여 등 세 가지 새로운 회의 경험을 발표할 예정입니다. 최신 회의 레이아웃에서는 오늘날의 하이브리드 회의에서 플랫폼 전반에 걸쳐 발생하는 공통 과제를 해결하고 있습니다. 대규모 회의에서 콘텐츠가 공유되면 소수의 회의 참가자만 이것을 볼 수 있었습니다. 참가자들의 가시성이 제한되면 동료들로부터 받을 수 있는 풍부한 피드백을 잃게 됩니다. 이를 해결하기 위해 컨텐츠를 공유하는 동안 표시되는 사용자 수를 19명으로 늘렸으며 사용자는 더 많은 사람들의 실시간 반응을 볼 수 있습니다. 또한 기본 Room OS 환경에 렌더링된 회의 채팅을 도입할 예정입니다. 레이아웃 전반에 걸쳐 회의 중 채팅 메시지가 장치 UI에 나타나 룸 참가자가 대화를 볼 수 있습니다. 이 외에도 참석자들이 기기를 통해 Webex Webinars에 참여할 수 있는 기능도 제공할 예정입니다. 이를 통해 사내 참석자들이 기기 주위에 모여 웨비나를 한 팀으로 시청할 수 있어 하이브리드 업무 공간에 이상적입니다.

풍부한 데이터를 통해 IT, HR, 시설 강화

WebexOne 2022에서는 또한 Webex Control Hub에 대한 Workspace Insights를 발표하여 IT 관리자가 업무 공간의 인벤토리 개요와 현황에 액세스할 수 있도록 했습니다. Control Hub에서 IT 팀은 사용 중이거나 비어 있는 공간뿐만 아니라 용도 및 예약 일정을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 가장 많이 사용하는 시간대와 가장 많이 활용되는 작업 공간을 보여주는 기록 보고서를 통해 IT팀은 필요한 데이터를 활용하고 정보에 입각하여 작업 공간을 결정할 수 있습니다. 라이브 데모를 보려면 주간 워크인(Weekly Walk-In)에 등록하시기 바랍니다. 여기에서 최신 기기에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 자세히 알아보기

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Espen Loberg Senior Director Product Management Cisco
Espen leads Webex Rooms Product Management.
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