고객 스토리 블로그 시리즈는 Cisco의 협업 기술을 통해 고객이 비즈니스 문제를 해결할 수 있는 방법을 강조합니다. Cisco가 어떻게 고객이 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원하고 있는 미팅에 대해 알아보소서.
전 세계에 퍼레이드 마이크를 활용한 FRINK Advanced Services 및 Ava Robotics를 제공하는 Cisco 파트너는 유럽 부동산 개발자 서명(SIGNA)에 대해 완전히 디지털 판매 환경을 구축하고 업계의 디지털 기능에 혁신적인 서비스를 제공했습니다.
Cisco 파트너 Frink가 부동산 개발자 SIGNA 역할을 빠르게 지원
2020년 봄, 첫 록다운을 단행하기 시작한 오스트리아 프리미엄 부동산 개발자 SIGNA는 금년에는 사업의 운영을 계속 진행할 수 있도록 빨리 활동해야 했다. 자연스럽게 부동산은 임대 또는 구매를 결정하기 전에 직접 대리점에 방문하는 사람들이 그림이나 녹음된 영상을 전달할 수 없는 공간에 대한 느낌을 찾게 됩니다.
SIGNA 는 그들의 독창적인 비즈니스 솔루션 으로 유명한 Cisco 파트너인 FRINK 고급 서비스에 이견을 밝혔습니다. “다른 록다운이 있는 것으로 가정합니다. Signa는 이러한 가정과 “어떻게 처리하느냐?”라는 질문에 접근했습니다. 저희의 작업은 솔루션을찾고 비즈니스를 계속 진행하는 것이 최우선적이다.” 고 FRINK Advanced Services의 CEO인 Claudia Kaefer는 말했다. SIGNA의 기존 협업 인프라를 구축함으로써 그들은 완전하고 완벽한 가상 영업 환경을 설계했습니다. 서명A의 고객은 시설에 등록하지 않고도 부동산 에이전트와 연결할 수 있습니다.
Ava Telepresence 로봇 Cisco Webex 통합을 사용하면 SIGNA가 잠재 고객과 연결할 수 있습니다.
CISCO WEBEX 갖춘 SIGNA는 이미 영업 프로세스를 한 단계 수준으로 진행할 수 있도록 준비했다. 잘 둥근 디지털 고객 환경의 조각에 누락된 중요한 조각은 실시간 환경으로, 고객이 미리 선택한 보기 및 각도에 구체화하여 자세한 정보를 자동으로 탐색할 수 있는 실시간 환경입니다. 그게 바로 로보트 사용에 대한 아이디어가 너무 까다로였다. 처음에는 추상적인 개념이 SIGNA의 클라이언트에 대한 (가상) 현실이 되자, Ava Telepresence 로보트는 지능형 자율형 로보트입니다. 이제 비접촉식 홈 투어에서 리버스 및 클라이언트를 지원하게 됩니다. Rob Kutner의 Ava Robotics VP는 “Ava는 몰입형 개인 방법을 통해 스페이스를 탐색할 수 있도록 하여, Signa 는 원격 고객 및 클라이언트에 대해 더 많은 작업을 할 수 있는 기회를 인식했다.”라고 말했다. “그 결과 환경을 제어할 수 있는 실제적인 실질적인 사용법을 제공하면 보다 많은 확신을 갖고 결정하고 긍정적인 결과를 이루어냈다.”라고 설명했다.
Ava는 Cisco Webex 통합을 사용하여 SIGNA가 잠재 고객과 연결할 수 있도록 하면서 잠재 고객이 어디에 있든 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. 잠재 고객들은 부대를 확대하고, 부대를 확대하거나 멀리서 보기를 즐길 수 있습니다. 이례적 상황에 대한 수정으로 시작한 이래로 이례적으로는 SIGNA의 영업 과정에서 고정된 요소가 빨라지며, 부동산 판매로 모든 지리적 경계를 제거하여 시장을 확장하고 새로운 기회를 열게 됩니다. CIO Franz Hillebrand는 “이 로보트는 SIGNA 의 게임 변경자일 뿐 아니라 전체 부동산 업계의 게임 변경자일 뿐 아니라,”라고 말합니다.
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자세한 내용을 Teamwork에서 드림 워크를 시작하여 시리즈의 모든 고객 스토리 블로그에 연결하십시오.Ava: A Virtual Best Friend
https://blogs.cisco.com/collaboration/how-to-optimize-meeting-spaces-for-hybrid-work
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