새해 복 많이 받으세요. Webex에서는 2022년을 맞아 관리가 간편하고 항상 보안이 유지되는 새롭게 구성된 업무 환경을 통해 모든 업무 형식에 맞게 협업을 지원하는 새로운 기능을 발표합니다. 이번 달 Webex에서는 Webex Mini와 Webex Desk 디바이스를 위한 새로운 색상과 통화 및 미팅에 대한 개선 사항을 발표합니다. 아래에서 자세한 내용을 읽어보세요. 유연한 업무 형식업무 환경 재구성보안, 관리 용이성, 성능통합 및 워크플로우관리 용이성, 보안, 연결성통합 및 워크플로우
유연한 업무 형식
접근성: Mac 키보드 단축키 이 새로운 기능을 통해 이제 Mac에서 키보드 단축키 관리에 간편하게 액세스하여 더 빠르고 쉽게 스마트 오디오(Smart Audio), 채팅(Chat), 자막 관리(Manage Closed Captions), Mac 오른쪽 버튼 클릭 메뉴를 활용할 수 있습니다. 이 기능과 Webex에서 사용자의 접근성 요구 사항을 지원하는 다른 방법에 관해 자세히 알아보세요. Webex 앱에서 프레즌스 기능 확대(MPP 전화기) Webex 앱의 상태 기능을 사용하여 동료들에게 프레즌스를 쉽고 자동화된 방식으로 알릴 수 있습니다. 데스크 전화기를 사용 중일 때 “통화 중”으로 업데이트할 수 있도록 Webex에서는 이번 달에 이 기능을 확대했습니다. 상대방 카메라 제어 통화 발신자가 통화하는 상대방의 카메라를 원격으로 제어할 수 있어 더욱 몰입적인 영상 통화가 가능합니다. 이 기능을 통해 통화자가 상대방의 주변 환경을 파악하기 위해 방향을 조정하고, 기울이고, 확대할 수 있어 원격 근무자나 전문가와 의견을 효과적으로 소통할 수 있습니다. 활용 사례로는 의사/환자 진료 환경 개선이 있습니다. 데스크탑과 모바일 디바이스의 Webex 앱에서 사용 가능합니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
블라인드 통화 전환 Webex Calling 사용자는 블라인드 통화 전환 기능을 통해 Webex 앱에서 클릭 한 번으로 즉시 통화 전환을 수행할 수 있습니다. 통화량이 많은 환경에 적합한 추가적인 통화 전환 옵션을 안내원이나 영업 담당자와 같은 사용자에게 제공하여 기존의 상담 전환 기능을 보완합니다.
Webex 레코딩 빨리 감기/되감기 버튼 미팅 레코딩 기능을 통해 논의한 내용을 검토하고 놓치는 내용이 없도록 할 수 있습니다. 새로운 빨리 감기/되감기 버튼을 통해 레코딩 재생을 시청하면서 10초 앞으로 또는 뒤로 빠르게 이동할 수 있습니다.
업무 환경 재구성
Webex Desk Mini와 Webex Desk를 위한 새로운 색상 여러분이 구성에 맞추는 것이 아니라 여러분에 맞게 구성된 기술을 사용하여 업무 환경을 맞춤형으로 설정하세요. 많은 사랑을 받고 있는 Webex Mini와 Webex Desk 디바이스가 데저트 샌드, 노르딕 블루, 우드랜드 그린 등 업무 환경에 적합한 한정판 색상으로 제공됩니다. 여기를 클릭하여 지금 바로 주문하세요. Room OS 11(Desk 및 Board 시리즈) 사용하는 디바이스에 상관없이 동일한 Webex Meetings 경험이 제공됩니다. 새로운 RoomOS 11 인터페이스는 미팅 중에 탐색하는 방법을 따로 학습할 필요가 없는 일관된 사용자 인터페이스를 통해 협업을 최적화합니다. Webex 오디오 인텔리전스: Room OS 11에서 내 음성 최적화 기능 제공 우리는 소음으로 가득한 환경에서 살고 있지만, 그렇다고 해서 미팅 참여가 방해받아서는 안 됩니다. Webex 실내 디바이스에는 배경 잡음 제거를 넘어 음질을 개선하고 마이크에서 가장 가까운 음성만을 포착하는 오디오 인텔리전스가 지원됩니다.
보안, 관리 용이성, 성능
보안 및 로비 경험 개선 미팅 경험의 보안 강화를 위한 지속적인 노력의 일환으로, 참석자를 내부, 외부, 확인되지 않음이라는 세 가지 범주로 분류하여 호스트가 로비에서 대기 중인 사용자를 쉽게 확인하고 적합한 경우 미팅에 참가하도록 허용할 수 있습니다. 새로운 Calling API Webex Calling은 관리를 간소화하는 새로운 통화 픽업(Call Pickup), 음소거 전환(Mute Transfer), Call Park, 위치 예약(Location Schedules) API를 선보입니다. 최신 및 기존 Webex Calling API에 관한 자세한 내용은 developer.webex.com을 참조하세요. 긴급 상황 커뮤니케이션 Collaboration Flex Plan용 CECS(Cisco Emergency Communications Solutions) 오퍼를 도입하여 안전, 긴급 통신, E911과 관련된 호출을 처리하는 Singlewire InformaCast를 제공합니다. 자세히 알아보기(파트너 로그인 필요)통화 지역 범위 확대 Webex에서는 호주의 Webex Calling 데이터 센터를 위한 두 개의 Dedicated Instance를 새로 추가하여 지역 범위를 지속적으로 확대하고 있습니다. 최근의 이러한 확대를 통해 현재 8곳의 통화 데이터 센터를 보유하여 북미, 유럽 및 중동, 아시아 태평양 일본, 호주 등 전 세계의 모든 지역에서 Dedicated Instance를 위한 지리적 이중화 범위를 제공합니다.
통합 및 워크플로우
새로운 내장 앱 새해를 맞아 Webex 앱에 새로운 앱이 통합되어 내장되었습니다. Smartsheet, Call Control, InterpretManager 등 다양한 앱이 추가되었습니다. Webex의 최신 내장 앱에 관한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
Webex is a leading provider of cloud-based collaboration solutions which includes video meetings, calling, messaging, events, customer experience solutions like contact center, and purpose-built collaboration devices..