Accesibilidad: Atajos de teclado en Mac Con esta nueva funcionalidad, ahora podrá acceder fácilmente a la gestión de los accesos directos del teclado en su Mac, de modo que podrá acceder con mayor rapidez a Smart Audio, al chat, a la gestión de los subtítulos y al menú del botón derecho del Mac. Lea más sobre esta nueva funcionalidad y otras formas en que Webex respalda las necesidades de accesibilidad de los usuarios. Presencia ampliada (teléfonos MPP) en la aplicación Webex Su estado en la Webex App es una forma fácil y automática de comunicar su disponibilidad a sus compañeros de trabajo. Hemos ampliado esta funcionalidad este mes para que cuando esté usando un teléfono de escritorio se actualice su estado a “en una llamada”. Control de la cámara en el extremo lejano Haga videollamadas más envolventes en las que los usuarios puedan controlar a distancia la cámara de la persona con la que están hablando. Con esta función, las personas que llaman pueden obtener información valiosa de trabajadores o especialistas a distancia, ya que pueden utilizar el movimiento horizontal, vertical y de zoom para ver el entorno del orador. Los casos de uso incluyen la mejora de las consultas entre médicos y pacientes. Disponible en la Webex App de escritorio y dispositivos móviles. Haga clic aquí para obtener más información.
Transferencia de llamadas a ciegas La transferencia de llamadas a ciegas permite a los usuarios de Webex Calling tener la capacidad de transferir llamadas inmediatamente, con un solo clic desde la Webex App. Complementa la función de transferencia consultiva existente proporcionando a los usuarios, como recepcionistas o vendedores, una opción adicional para transferir llamadas que es ideal para entornos de gran volumen de llamadas.
Botones de avance/rebobinado rápido de las grabaciones de Webex Las grabaciones de las reuniones son una excelente manera de revisar lo que se discutió y asegurarse de que no se ha perdido nada. Con los nuevos botones de avance/rebobinado rápido puede avanzar o retroceder 10 segundos rápidamente mientras ve la reproducción de la grabación.
ESPACIOS DE TRABAJO RENOVADOS
Nuevos colores para Webex Desk Mini y Webex Desk Personalice su espacio de trabajo con una tecnología hecha a su medida, y no al revés, con colores llamativos. Los populares dispositivos WebexMini y Webex Desk cuentan ahora con una gama de colores de edición limitada para complementar su espacio de trabajo: Desert Sand, Nordic Blue y Woodland Green. Haga clic aquí para pedir el suyo hoy mismo. Room OS 11 (series Desk y Board) Debería tener la misma experiencia con las reuniones de Webex independientemente de los dispositivos que utilice. La nueva interfaz RoomOS 11 optimiza la colaboración con una interfaz de usuario coherente que no requiere aprender a navegar participando en una reunión. Inteligencia de audio de Webex: Optimización para mi voz ahora disponible en Room OS 11 Vivimos en un mundo ruidoso, pero eso no debería impedirnos celebrar reuniones atractivas. Los dispositivos de sala Webex cuentan ahora con inteligencia de audio que va más allá de la eliminación del ruido de fondo, ya que mejora la calidad de la voz y solo capta las voces más cercanas al micrófono.
SEGURIDAD, GESTIÓN Y RENDIMIENTO
Mejora de la seguridad y la experiencia en la sala de recepción Como parte de nuestro enfoque continuo para hacer que las experiencias de las reuniones sean más seguras, estamos agrupando a los asistentes en tres categorías: interno, externo y no verificado para que el organizador pueda ver fácilmente quién está esperando en la sala de recepción y admitirlo en la reunión de manera adecuada. Nuevas API de llamadas Webex Calling está introduciendo nuevas API que simplifican la administración e incluyen captura de llamadas, transferencia de silencio, detención de llamadas y planificación de ubicaciones. Para obtener más información sobre las últimas API de Webex Calling y las ya existentes, visite developer.webex.com. Comunicaciones de emergencia Presentamos la oferta de Soluciones de Comunicaciones de Emergencia de Cisco (CECS, por sus siglas en inglés) para el Plan Flex de Colaboración que proporciona SingleWire Informacast de un solo cable que responde a las necesidades de seguridad, comunicaciones críticas y E911. Más información (es necesario iniciar sesión como socio)Expansión de la cobertura regional de llamadas Webex sigue expandiendo su cobertura regional mediante la incorporación de dos nuevos centros de datos de Dedicated Instances para Webex Calling en Australia. Con esta última ampliación, ahora contamos con ocho centros de datos de llamadas para proporcionar una cobertura georredundante para las Dedicated Instances en todas las regiones del mundo: NA, EMEA, APJ y Australia.
INTEGRACIONES Y FLUJOS DE TRABAJO
Nuevas aplicaciones integradas El nuevo año también significa nuevas integraciones integradas para la Webex App. Hemos agregado Smartsheet, Control de llamadas, InterpretManager entre otras. Haga clic aquí para obtener detalles sobre todas nuestras últimas aplicaciones integradas.
Webex is a leading provider of cloud-based collaboration solutions which includes video meetings, calling, messaging, events, customer experience solutions like contact center, and purpose-built collaboration devices..