스마트하고 효과적인 업무 환경 관리를 위한 Webex와 UMA의 파트너십 강화

하이브리드 업무 방식이 지속됨에 따라, 안전하고 스마트한 업무 환경을 제공하는 것이 효과적인 인력 관리에 중요해졌습니다. 시스코는 Webex에 긴밀히 통합되어 실질적인 업무 환경 문제를 해결하는 솔루션을 개발한 영국의 UMA와 오랫동안 리셀러 파트너십을 유지해오고 있습니다. 이제 오늘날의 업무 환경을 위한 스마트한 솔루션을 제공하는 SolutionsPlus에서 이 솔루션을 사용할 수 있습니다.

Webex와 UMA의 솔루션 소개

UMA 소프트웨어에 Webex by Cisco와 IoT 센서를 통합함으로써 사용자는 재택 근무, 사무실 근무, 원격 근무 시 업무 환경과 인력을 관리할 수 있습니다. 따라서 다양한 실시간 인사이트와 적극적인 업무 환경 관리를 제공합니다. 미팅룸 및 자리 예약, 방문객 관리 및 환경 요인까지, Webex와 UMA를 사용하면 시간과 비용을 절약하고 리소스를 최대한 활용할 수 있습니다. 사용자는 지금 어떤 공간이 어떻게 실제로 사용 중인지 확인하고, 직원은 자리, 미팅룸, 주차 공간을 예약하고, 기업은 부동산과 인력에 대해 데이터에 기반하여 현명한 결정을 내립니다. Webex 사용자는 건물의 2D 및 3D 맵에서 Webex가 지원되는 회의 공간을 빠르고 쉽게 예약할 수 있습니다. UMA에 Webex 계정을 연결하여 시간과 리소스를 절약하고 업무 환경 사용 가능성을 전체적으로 활용할 수 있습니다. UMA 예약 애플리케이션을 사용하면 Webex Navigator에 있는 미팅룸의 실시간 인원수와 환경 데이터를 사용하기 쉬운 UI에 표시해 어떤 공간을 언제 사용할지 결정하고 어떤 공간이 사용 중인지 확인할 수 있으며 이러한 모든 기능이 기업 브랜딩에 기본으로 추가될 수 있습니다. UMA에 시스코 장비를 결합하면 기업은 공간 예약 해제와 자동 예약 기능과 같은 편리한 사용자 경험을 제공하여 공간 사용 가능성을 향상하고 노쇼 또는 ‘취소하는 것을 잊은’ 상황으로 인한 혼란을 줄일 수 있습니다. 이러한 데이터를 통해 이해하기 쉬운 중앙 집중식 디지털 대시보드에서 공간이 실제로 사용되고 나타나는 방식을 보여주는 세부적인 분석 정보를 제공할 수 있습니다. 기업은 미팅룸의 수와 시설, 임대해야 하는 전체 면적 측면에서 부동산 활용에 대해 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.

UMA 고객 성공 사례

규모가 큰 영국 NHS Trust는 UMA의 첨단 소프트웨어에 스마트 센서를 결합하여 업무 환경 활용률을 모니터링하고 보다 효율적인 업무 환경을 조성하고 있습니다. 이에 따라 공간이 언제, 어디서, 어떻게 사용되고 있는지를 명확하고 지속적으로 파악할 수 있어, NHS Mid Yorkshire Trust에서는 사후 대응적인 관리에서 벗어나 추측이 아닌 실제 데이터를 바탕으로 한 의사결정을 내리고 있습니다. NHS Trust에서는 UMA의 NetZero 솔루션에 CO2 센서를 통합하여 건강과 생산성을 향상하고 감염 전파를 방지하며 실내 환경 모니터링을 시험 운영하려는 계획을 가지고 있습니다. NHS에 있어 병원에서 인원수, 공기 질을 추적 및 모니터링하고 업무 환경 기술을 연결하여 환경적 영향을 줄이는 방안을 모색하는 일은 최초의 탄소 중립 의료기관이 되겠다는 NHS의 목표에 부합합니다. 이를 위해서는 업무 환경에 큰 효과를 가져다주는 스마트 기술을 활용하는 것이 효과적일 수 있습니다. NHS Trust는 최초 구축의 긍정적인 결과에 따라, UMA의 인원수 모니터링 시스템을 더 많은 위치와 활용 사례로 확장하고 있습니다. UMA CEO Rachel Swann 씨는

“직원과 기업 모두 웰빙과 효과적인 업무 환경 관리에 대한 기대치가 그 어느 때보다도 높습니다. 시스코는 이에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 시장을 주도하고 있습니다. 시스코의 거시적인 사고방식이 뛰어난 품질과 민첩성과 결합하여 UMA와 큰 시너지 효과를 내며 UMA 솔루션이 어떻게 발전해 왔는지를 증명해 줍니다. 따라서 시스코와의 파트너십을 한 단계 진전시키는 것은 당연한 수순이었습니다. UMA 소프트웨어 중 85% 이상이 사용자 요청, 시장 수요, 고객 피드백으로 개발되었으며 시스코 Webex 솔루션과의 협업을 통해 탁월한 UI를 갖춘 실질적이고 효과적인 솔루션을 업무 환경에 제공할 수 있게 되어 기대가 큽니다”라고 밝혔습니다.

시스코가 에코시스템 파트너 커뮤니티를 지속적으로 확장하고 있는 지금, Webex 도입을 가속화할 뿐만 아니라 실제 업무 환경 활용 사례를 해결하는 이러한 유형의 솔루션에 대한 지원을 추가하는 것은 중요한 일입니다. “업무 환경이 더욱 지능화됨에 따라, 시스코의 에코시스템에서 이루어지는 통합으로 Webex가 성장하는 것은 이 솔루션의 힘을 보여줍니다”라고 시스코 전략 파트너십 디렉터 Alyson Hoagland Pace 씨는 덧붙였습니다.

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