Colaboração eficaz e segura em equipe

Hoje, garantir que os funcionários tenham as ferramentas de colaboração necessárias para impulsionar a produtividade é essencial para o sucesso da empresa. Na verdade, 65% dos funcionários com tempo integral sentem que o trabalho remoto aumentaria sua produtividade e mais de 55% dos líderes estão ampliando a colaboração da equipe a terceiros externos. A segurança é algo importante ao mesmo tempo em que os líderes de IT Empresarial e Linha de Negócios precisam ter certeza de que o conteúdo compartilhado, que pode incluir informações confidenciais de clientes e parceiros e propriedade intelectual, permanecerão seguros e seguros. O impacto das falhas de segurança de tipos mais novos e diferentes de ataques é significativo. De acordo com um estudo de segurançarecente, as violações de segurança têm impacto generalizado: 55% das organizações tiveram que gerenciar a informação pública de uma violação de segurança. E quase 20% de falhas custam mais de US$ 2,5 milhões para ser abordada. Como líder da equipe de segurança e produtos corporativos da plataforma Webex, tenho um foco laser em ajudar as organizações a maximizarem a produtividade de suas equipes, de forma que suportem as necessidades de TI. Reunindo, sem problemas, o armazenamento de arquivos empresariais e a colaboração em equipe, e assim estou felizes em compartilhar mais sobre nosso recente anúncio de que o Webex Teams agora suporta integração nativa com as soluções de armazenamento de arquivos empresariais e Gerenciamento de conteúdo, o que oferece produtividade do usuário final e necessidades de TI. Nós começamos apresentando as integrações do OneDrive e do SharePoint Online e estamos ansiosos para compartilhar detalhes de mais integrações em breve. Agora, por que isso é importante para as empresas de hoje? A proliferação de aplicativos As empresas estão adotando rapidamente os serviços de SaaS e nuvem em sua busca de serem mais inovadoras e adotar transições de mercado para oferecer produtos e serviços com mais rapidez e custos menores. A maioria das empresas usa dezenas de aplicativos SaaS, desde suítes de produtividade como o Microsoft Office 365 a aplicativos de colaboração, como o Webex Teams, bem como ferramentas específicas de função, como o ServiceNow, JIRA e Salesfore.com, além de sistemas de armazenamento de arquivos como SharePoint Online, OneDrive, Google Drive e Box. À medida que o conteúdo é armazenado em tantos aplicativos em silos, não há apenas um impacto na produtividade do usuário, pois as pessoas não perdem tempo alternando entre os aplicativos e pesquisando as versões mais recentes de documentos, mas também um grande desafio para a IT na manutenção de arquivos seguros em todos os sistemas. Como eu trabalho com profissionais de segurança e líderes da Linha de Negócios, uma solicitação é destacada de forma consistente: ajudá-los a resolver este desafio de produtividade e perda de dados. Eles precisam de uma solução onde todos os documentos de usuários são armazenadoS APENAS em um Enterprise Content Management (ECM) aprovado ou em um sistema de armazenamento de arquivos e onde todos os aplicativos SaaS simplesmente fazem uso desse conteúdo sem replica-lo. Endereça as dores de cabeça com o aplicativo – e mais integração nativa Webex Teams com o Office 365 aumenta a produtividade do usuário eliminando a troca de aplicativos. Ela permite que os usuários compartilhem e co-editem documentos do Office 365 diretamente do Webex Teams sem a necessidade de aprender novos aplicativos. No entanto, nossa Webex Teams de integração de armazenamento de arquivos não apenas aumenta a produtividade, mas também oferece uma abordagem exclusiva de segurança de conteúdo. Aqui está um breve resumo dos principais recursos:

• Você pode criar, abrir, compartilhar e editar arquivos do seu sistema de armazenamento e compartilhamento de arquivos direto Webex Teams espaços
• Você pode definir quem pode ver e co-editar quaisquer arquivos compartilhados
• Você pode carregar arquivos locais e pastas do seu computador diretamente para o sistema de armazenamento de arquivos a partir Webex Teams espaços
• Você pode garantir que os usuários possam sempre ver a última versão de qualquer arquivo
• Os links para arquivos compartilhados são criptografados de ponta a ponta
• Nossa integração funciona com sua solução DLP e CASB escolhida. Assim, informações confidenciais não cairão nas mãos erradas por engano, mesmo quando os funcionários estão trabalhando com outras pessoas fora da sua empresa
• Nenhuma cópia adicional de arquivos é criada uma vez que são compartilhadas diretamente em Webex Teams espaços. Nenhum arquivo de expansão!
• Os administradores podem bloquear pastas pessoais ou não aplicadas do ONEDrive ou do SharePoint Online e permitir apenas instâncias aprovadas
• Você pode desativar os recursos nativos compartilhamento de arquivos conteúdo Webex Teams para encaminhar todo o conteúdo por meio do sistema de armazenamento de arquivos de escolha
• Você pode habilitar essa integração para um grupo selecionado de funcionários ou abri-la para todos da sua empresa

Segurança e controle Assim como com qualquer recurso que construímos na plataforma Webex, a segurança e as necessidades de TI corporativas estão no topo da mente. A configuração tem custo de implantação zero, exigindo apenas uma única alternância de Webex Control Hub. E não requer alteração nas políticas de prevenção de perda de dados (DLP) existentes ou qualquer necessidade de comprar licenças adicionais. Além disso, ao contrário dos nossos concorrentes, o Webex Teams também fornece aos administradores de IT controle total para que eles possam decidir qual domínio do SharePoint Online e do OneDrive ou o locatário do Office 365 quiserem usar. Isso significa que apenas os domínios aprovados de IT estão disponíveis para uso. O que não apenas elimina o risco de perda de dados, mas também se protege contra ameaças de Malware. Também permitimos que os gerentes de IT optem por desativar o armazenamento de documentos de usuários na nuvem Webex sem, ao mesmo tempo, manter uma experiência de usuário perfeita. Todos os arquivos de usuários só podem ser armazenados no sistema de armazenamento de arquivos selecionado de IT, incluindo pré-visualizações de arquivos. Esta tela mostra como é fácil definir as configurações de gerenciamento de conteúdo.

Figura 1. Definindo um domínio aprovado como o armazenamento de documentos do usuário exclusivo para o Teams 

 A integração já foi bem recebida pelos nossos clientes e parceiros. Um arquiteto de colaboração de uma grande empresa multinacional de mining comentou – “Permitir a integração do armazenamento de arquivos corporativos abriu novas oportunidades para que nós habilitamos ainda mais a adoção do Webex Teams pelos nossos negócios e equipes globais. Isso ajuda nossos usuários a reconhecer o verdadeiro valor do aplicativo para trabalho em equipe usando os recursos integrados de edição co do Microsoft Office 365 diretamente do Webex Teams. Um ótimo passo adiante para as integrações da Webex.”   Para obter uma breve foto de como a integração do Webex Teams pode ajudar a aumentar a produtividade e, ao mesmo tempo, abordar as necessidades de IT, veja esse infográfico. 

Saiba mais sobre o Webex Teams