A Cisco tem uma parceria de longa data com a VQ Communications há vários anos. O produto VQ Conference Manager (VQCM) é uma solução que permitiu a muitos clientes implantar e gerenciar com sucesso a plataforma Cisco Meeting Server (CMS) em escala. Os últimos 15 meses mudaram a forma como trabalhamos. O trabalho híbrido tornou-se a nova norma, sendo cada vez menos relevante estar no escritório. As reuniões baseadas em vídeo são agora uma ferramenta de negócios convencional e uma forma esperada de trabalhar.
O que há de especial no VQ Conference Manager 3.8?
O VQ Conference Manager 3.8 adiciona funcionalidade para apoiar o novo trabalho híbrido e o mundo multiplataforma em que vivemos. Em seu núcleo, existem quatro novos recursos- Compartilhe facilmente detalhes específicos de reuniões e espaços e participe de chamadas por meio de links do tipo “clique para ligar”
- Suporte para usuários locais em ambientes sem Active Directory
- Refinamentos adicionais nos painéis de gerenciamento de reunião ao vivo (largura de banda do participante, reclassificação e controle automático de ganho (AGC))
- Refinamentos adicionais na programação de reuniões recorrentes
O que podemos esperar?
Durante o restante de 2021 e em 2022, a VQ está focada em temas de trabalho que se alinham à estratégia de CMS da Cisco. Incluindo…- Versões do VQCM aprovadas pelo governo federal dos EUA
- Consolidação do Cisco TMS Directory Services e funcionalidade de gerenciamento de dispositivos no VQCM
- Automação de gerenciamento de dispositivos; automatize processos que atualmente são manuais, demorados e caros
- Permita que os clientes integrem serviços de vídeo baseados em CMS com serviços de negócios centrais e ferramentas por meio de APIs VQ
- Atualização de painel de próxima geração para análise integrada de VQCM
- VQCM como uma solução nativa do Kubernetes, permitindo a migração local para a nuvem alinhada às exigências dos clientes
História de sucesso do cliente VQ e Cisco
Um exemplo recente de sucesso do cliente VQ é uma agência do governo dos Estados Unidos que possui um grande número de pontes de chamada CMS. O cliente depende do TMS, o que requer um caminho de migração, além de ter um apetite insaciável por relatórios sobre o desempenho do serviço. Além disso, eles têm o requisito de fornecer relatórios de incidentes sobre quaisquer reuniões que apresentem problemas com perda de pacotes. O cliente possui alguns processos muito manuais que estão prontos para serem automatizados. O cliente adora o fato de que o VQCM pode consolidar as ferramentas necessárias para fornecer seus serviços em uma única solução. Os painéis de relatórios e análises têm sido um grande sucesso. A automação permitirá que eles substituam processos manuais caros e trabalhosos. O CEO da VQ, Mike Horsley, afirma que “o relacionamento com a Cisco está cada vez mais forte. Os resultados falam por si só e são um bom exemplo de equipes trabalhando juntas para alcançar resultados incríveis. Estamos ansiosos para levar a diante o que for possível”. O diretor do ecossistema de colaboração global da Cisco, Justin Ramirez, ressalta que, ““desde que a VQ se juntou ao nosso programa de parceiros em 2020, ficou provado que o VQ Conference Manager foi fundamental para permitir as vendas do Cisco Meeting Server. Os aprimoramentos do produto na versão 3.8 só vão fortalecer esta oferta e permitir que os usuários forneçam a amada experiência no estilo Webex na solução local da Cisco”.Se desejar uma demonstração do VQ Conference Manager ou quiser falar com a equipe de vendas, envie-nos uma mensagem no espaço “Ask VQ” do Webex, ou, para saber mais sobre Webex e VQ, visite apphub.webex.com ou entre em contato com seu representante Cisco para obter mais informações sobre como aproveitar as vantagens desta parceriaSaiba mais Capacitando trabalhadores da linha de frente com o Webex Expert on Demand Parcerias e integrações Webex impulsionam o trabalho híbrido Cisco Webex e MazeMap ajudam os funcionários a se prepararem para um retorno seguro ao escritório