Os desafios do trabalho em casa
Muitas organizações estão dedicando-se a planejar uma volta segura ao escritório. Com o súbito aumento do número de pessoas trabalhando em casa, vários estudos foram conduzidos sobre o fenômeno. Um deles é o da Deloitte1, que destacou alguns dos desafios que várias pessoas enfrentaram ao trabalhar em casa:
Por sua vez, a KPMG2 entrevistou mais de 300 diretores executivos como parte de sua CEO Outlook Covid Edition, constatando que, depois de passar alguns anos entre os últimos colocados, o “risco de talentos” é agora a principal preocupação capaz de afetar o crescimento. Embora muitos diretores de tecnologia tenham se focado diligentemente nas ferramentas, como videoconferência, eles não necessariamente se perguntaram se essas ferramentas promoverão o envolvimento, que está diretamente ligado à experiência de reunião virtual. Por exemplo, quando alguém faz videoconferências por várias horas em um computador com uma tela de 12 polegadas, ele não terá a mesma experiência de envolvimento que uma pessoa que usa um Webex Desk Pro de 27 polegadas, o qual, além de oferecer uma qualidade semelhante à da experiência presencial, pode fazer anotações, atribuir ações e fornecer tradução em tempo real. Consequentemente, a pessoa com a tela pequena dificilmente se sentirá envolvida como parte da equipe.
As organizações que reconhecem a importância da gestão de talentos são as mesmas que entendem por que elas disponibilizaram academias, lanchonetes, serviços de lavanderia e cafés e bebidas gratuitos em seus escritórios. Era uma forma de assegurar a retenção de funcionários e de atrair novos talentos.
A verdade é que, após a pandemia, cerca de 25% da força de trabalho estarão trabalhando em casa, seja como profissionais remotos em tempo integral, seja alternando o tempo entre o escritório da empresa e o escritório doméstico. Em outras palavras, para reter talentos e ter membros engajados e motivados em sua equipe, você precisa considerar tanto o ambiente do escritório corporativo quanto os escritórios domésticos dos profissionais remotos, e garantir que os funcionários que trabalham em casa não se sintam membros secundários da equipe.
O trabalho do futuro — Bem-estar e pertencimento
No mesmo estudo da Deliotte1, foram identificadas tendências que se tornaram essenciais para o trabalho do futuro, como um senso de pertencimento e de bem-estar. Ambos esses atributos são fundamentais para manter os funcionários engajados e motivados.
No caso do bem-estar, pergunte-se se você costumava entrar no escritório e questionar se o ar estava fresco e limpo. A maioria das pessoas certamente não fazia isso. Com efeito, a maioria das pessoas não sabem que, em geral, 80% do ar de um escritório são recirculados, e que apenas 20% são ar fresco. O objetivo disso é economizar energia. Mas qual é o custo em termos de bem-estar?
O problema é que, durante a pandemia, fomos informados que o maior risco de contrair o vírus é permanecer em ambientes fechados, a menos de 2 metros de uma pessoa infectada, por pelo menos 15 minutos. E por que você tem menos chances de contrair o vírus ao ar livre? Ar fresco. Logo, é natural que muitas pessoas agora queiram saber, em tempo real, como são as condições ambientes de seu escritório.
Como levar seus funcionários de volta ao escritório em segurança?
Como garantir que seus funcionários se sintam seguros para retornar ao escritório e seguros em seus escritórios domésticos? É aqui que a Cisco e a Appspace podem ajudar a promover a sensação de bem-estar, bem como um senso de engajamento e pertencimento para todos, onde quer que eles trabalhem.
A Appspace é uma plataforma de espaços de trabalho, que oferece comunicação de equipe e gestão de espaços. Quando combinada com dispositivos Cisco Webex, ela aumenta tanto o engajamento quanto a eficácia dos usuários. Os funcionários e os gerentes da unidade recebem insights úteis e práticos dos dispositivos Cisco Webex quando o ambiente não está seguro, seja devido ao excesso de pessoas, seja devido à má qualidade do ar. Com a Cisco e a Appspace, todas as condições consideradas não seguras serão exibidas nos dispositivos Cisco nos ambientes afetados ou em áreas abertas, para que todos vejam. Isso também pode ser aplicado ao ambiente doméstico com a mesma facilidade do ambiente corporativo. Além disso, é possível integrar encaminhamentos seguros, conectando um responsável de RH por vídeo se um funcionário não seguir as solicitações de notificação nas telas.
A jornada da casa para o escritório
Imagine estar em casa e o Cisco Webex Desk Pro informá-lo das condições mais recentes no escritório? Depois, antes que você vá ao escritório, ele personaliza a tela para mostrar informações relevantes sobre o deslocamento e outras informações personalizadas. O mesmo sistema também pode monitorar o ruído e as condições ambientes. Assim, se a qualidade do ar estiver ruim, ele poderá sugerir abrir a janela antes que você seja afetado pelo cansaço, pela irritabilidade, pela falta de concentração, entre outros. No caso dos escritórios domésticos, os níveis de qualidade do ar podem rapidamente exceder os níveis seguros quando não há circulação do ar ou ar fresco. Apesar disso, a maioria das pessoas e organizações não conhece o impacto ou o fato de que você pode fazer medições e informar o usuário, seja em casa, seja no escritório.
Portanto, a jornada começa em casa, com a capacidade de se manter informado e planejar o deslocamento até o escritório. O Cisco Webex Desk Pro oferece colaboração de ponta para garantir um envolvimento profundo. Já no escritório, você poderá facilmente localizar pessoas e ambientes e reservar mesas, espaços e salas de conferência. Ao mesmo tempo, você será alertado quanto à capacidade e às condições ambientes das áreas que planeja visitar antes de acessá-las. Se você tiver acesso aos controles do edifício, a contagem de pessoas nos dispositivos e na rede da Cisco poderá ser usada para ajustar o volume de ar e o ar fresco e, com isso, otimizar o consumo de energia.
Assim, onde quer que você esteja, a Cisco e a Appspace podem gerenciar seus espaços de trabalho e mantê-lo informado, da sua casa ao escritório.
Assista a este vídeo para saber como a Cisco e a Appspace podem interagir com sua equipe onde quer que eles trabalhem:
Saiba mais sobre como o Cisco Webex pode ajudá-lo a criar um espaço de trabalho inteligente para uma volta segura ao escritório
Recursos
A volta ao escritório e o trabalho do futuro
Saiba mais
https://blogs.cisco.com/collaboration/enabling-smart-hybrid-work-experiences-for-everyone-anywhere
https://blogs.cisco.com/collaboration/safe-at-the-office-productive-anywhere-with-webex-10x-better-experiences
https://blogs.cisco.com/collaboration/how-to-ensure-a-safe-return-back-to-the-office-with-cisco-webex-rooms-and-appspace
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