Banco de dados conduzido por Intelligence Com a aquisição de Acompanhe em 2018, a Cisco
se tornou o proprietário do orgulho de um banco de dados conduzido anteriormente com insights e perfis, para milhões de pessoas e empresas. Esses perfis melhorarão a plataforma Webex, ajudando os usuários a desenvolver relacionamentos profissionais mais fortes através de intel em tempo real e ricas nas pessoas com quem colaboram — tudo isso disponível nos serviços Webex que eles usam todos os dias.
A equipe de Acompanhamento, agora parte da equipe de Inteligência Webex, gastou anos construindo esta plataforma de dados autônoma. Sem depender de redes sociais ou APIs de terceiros, o banco de dados de autoa aprendizagem coleta e agrega informações de fontes públicas. Através do uso de algoritmos proprietários e da aprendizagem de máquinas, essas informações são então agrupadas de uma forma inteligente e útil.
Enquanto as dúvidas da equipe podem ser resumidas em algumas frases, essa conquista não foi pequena. Uma outra equipe de engenheiros tem que levar algum tempo para tentar replicar o processo e a plataforma, colocando informações da Cisco na frente da concorrência quando se trata de inteligência de relacionamento.
A partir dos dados coletados, podemos criar perfis ricos e automatizados que ajudam os usuários a se reunirem rapidamente às pessoas com as que estão se reunindo. Os perfis de pessoas incluem informações como biografias profissionais e históricos de trabalho, histórico educacional, links sociais e menções de notícias. Os perfis de empresas apresentam contextos e estatísticas essenciais, preços de ações e informações financeiras e notícias recentes.
O banco de dados agora contém perfis para 300 milhões de pessoas e 26 milhões de empresas, e é capaz de escalar para atender às demandas dos clientes corporativos. Com o uso de lógica de programação avançada, você pode esperar ver insights úteis sobre a Silva Smith com quem você está se reunindo agora — e não os 4.628 Smiths que você não sabe.
Estamos animados para apresentar a primeira etapa da integração da plataforma de dados com o novo recurso People Insights Webex. Olhando para frente, estamos ávidos para ajudar a impulsionar o futuro da colaboração cognitiva sob a orientação da fundadora da Companhia, Amy Vpe, que agora atua como SVP do Grupo de Tecnologia de Colaboração.
Plataforma com ia E.C. Qual pode ser a aparência desse futuro? Imagine ser capaz de preparar-se rapidamente para o dia seguinte com insights personalizados com um verão com tudo. Nossa plataforma com tecnologia IA é capaz de fornecer insights contextuais e atualizados, detectando as pessoas que mais importam para você e destacando aspectos importantes para que você esteja sempre atualizado. À medida que continuamos a salvar insights e inteligência no Webex, você começará a ver experiências mais e mais personalizadas à sua disposição.
Interessado em entrar na equipe de Inteligência Webex e trabalhar conosco para moldar o futuro da colaboração? Confira nossas vagas atuais no trabalho e fique de olho no próximo lançamento do People Insights.
Para aprender mais sobre colaboração cognitiva e como o aprendizado de ia e máquina está transformando a forma como trabalhamos, leia o whitepaper: O futuro da colaboração Como a IA está transformando a forma comotrabalhamos.
https://youtu.be/p6QJoMXNJaQ
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