O trabalho remoto está aumentando. Com a necessidade cada vez maior de manter contato e gerenciar forças de trabalho distribuídas, as organizações aumentaram consideravelmente o uso de soluções de videoconferência. Essa tendência está claramente refletida nas estatísticas recentes de videoconferência.
Estatísticas de videoconferência e trabalho remoto
À medida que o trabalho remoto se expandiu, também aumentou o investimento da empresa em software de videoconferência para oferecer suporte a reuniões e colaboração eficazes:
1) Houve um aumento de 500% nas impressões de pesquisa para software de videoconferência e web nos primeiros quatro meses da pandemia COVID-19, por TrustRadius. (Fonte)
2) 60% dos entrevistados em uma pesquisa da Owl Labs relataram participar de videoconferências com mais frequência em 2020 do que em 2019. Isso é um aumento maior do que o relatado para outros itens básicos do local de trabalho, como e-mail (50%). (Fonte)
3) Uma pesquisa do Boston Consulting Group descobriu que 75% dos entrevistados achavam que haviam mantido ou aumentado sua produtividade depois de se mudar para um local remoto. Essa tendência se deve em parte à conveniência e eficiência das salas de conferência virtuais e chamadas de vídeo. (Fonte)
4) Segundo a Buffer, 44% dos funcionários dizem que pelo menos alguns membros de suas equipes agora trabalham remotamente em tempo integral. A videoconferência permite a colaboração profunda e em tempo real necessária para sustentar o trabalho remoto estendido. (Fonte).
5) 50% das pessoas disseram ao Owl Labs que não voltarão a empregos que não ofereçam opções de trabalho remoto pós-COVID-19, ressaltando a importância de investir no software e hardware necessários para a realização de reuniões virtuais com vários participantes. (Fonte)
6) Quase 80% dos participantes da videoconferência ingressam a partir de um laptop ou computador desktop, com telefones e equipamentos de conferência dedicados como as próximas opções mais populares. Os tablets são menos usados para colaboração e reuniões remotas. (Fonte)
Estatísticas de videoconferência e colaboração
O software de videoconferência fornece a plataforma perfeita para colaboração de funcionários que aumenta o engajamento e a produtividade.
7) 77% dos trabalhadores remotos dizem que são mais produtivos quando trabalham em casa, de acordo com a CoSo Cloud. Menos distrações e a capacidade de interagir com colegas e clientes por meio de um software de videoconferência ajudam a explicar esse sentimento. (Fonte)
8) O trabalho remoto é tão bom para o foco que 76% das pessoas dizem que evitam totalmente o escritório (se possível) quando têm algo importante para terminar, de acordo com a Atlassian. (Fonte)
9) Mais de 80% dos trabalhadores também afirmam que o trabalho remoto, com software de webconferência e soluções de videoconferência para comunicação em tempo real, aumentou sua satisfação no trabalho, de acordo com a Velocity Global. A plataforma de videoconferência certa para colaboração ajuda a encontrar um equilíbrio entre produtividade e felicidade. (Fonte)
10) A Buffer descobriu que a maioria (59%) das empresas está dentro de 2 a 5 fusos horários, uma faixa que se presta bem à colaboração síncrona por meio de videoconferência e webconferência para reuniões em tempo real. Modos assíncronos de comunicação, como mensagens e e-mail, podem preencher as lacunas. (Fonte)
11) O mesmo relatório revelou que ter um horário flexível (36% dos entrevistados) foi o benefício mais citado de trabalhar remotamente na esteira do COVID-19, seguido pela capacidade de trabalhar de qualquer local (26%) graças a tecnologias como salas de conferência virtuais e software de conferência na web. (Fonte)
Estatísticas de produtividade de videoconferência
A tecnologia de videoconferência não é boa apenas para o moral e a retenção dos funcionários, ela também economiza tempo e dinheiro para seus empregadores.
12) As empresas economizam em média US$ 11.000 por teletrabalhador em meio período por ano, de acordo com a Global Workplace Analytics. A economia vem principalmente de pegadas imobiliárias reduzidas, maior produtividade e menor absenteísmo e rotatividade. (Fonte)
13) O crescimento das videochamadas e da webconferência tornou muitas viagens de negócios não essenciais, com 43% dos viajantes de negócios frequentes dizendo a Oliver Wyman que esperam viajar menos, mesmo após a pandemia de COVID-19. Essa redução representa uma grande economia nos orçamentos da empresa (Fonte)
14) Quase 9 em cada 10 funcionários afirmam que as videoconferências reduzem o tempo necessário para concluir seus projetos, resultando em economia operacional graças a uma colaboração mais eficiente. (Fonte)
15) As empresas que oferecem suporte ao trabalho remoto por meio de soluções como webconferência têm 25% menos rotatividade de funcionários e custos de reposição associados, de acordo com o Owl Labs. Considerando que a substituição de apenas uma pessoa custa em média US$ 15.000, de acordo com o Work Institute, a redução do turnover é uma das melhores estratégias de redução de custos. (Fonte, Fonte)
Estatísticas de crescimento da videoconferência
As videochamadas não vão acabar tão cedo, apesar das empresas estarem de olho nas iniciativas de “retorno ao escritório”. O trabalho remoto veio para ficar e uma força de trabalho distribuída continuará a precisar de um software de videoconferência robusto e confiável para oferecer suporte à colaboração.
16) A análise do mercado de videoconferência global observou que o mercado de videoconferência já estava em uma trajetória de alto crescimento pré-pandemia e tem previsão de crescer a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 12,1% entre 2018 e 2023. (Fonte)
17) A Global Market Insights agora prevê um crescimento de CAGR de 19% entre 2020 e 2026, atingindo uma projeção de valor de US$ 50 bilhões em 2026.(Fonte)
18) De acordo com a UpWork, quase um quarto (22%) da força de trabalho dos EUA, ou mais de 36 milhões de pessoas, trabalhará remotamente até 2025. (Fonte)
O futuro do trabalho será remoto, pelo menos em parte.
Embora muitos funcionários, sem dúvida, retornem aos ambientes de escritório pós-pandemia, os benefícios do trabalho remoto estão se tornando mais claros o tempo todo. Ferramentas como software de videoconferência permitem que os funcionários colaborem em tempo real sem sacrificar a produtividade. Ao contrário, as videochamadas e as conferências na web podem tornar seus usuários ainda mais eficazes e satisfeitos com seus trabalhos.
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