Por que a Cisco é líder no IDC MarketScape 2020
Pelo quinto ano consecutivo, a Cisco foi identificada como líder no IDC MarketScape! Temos muito orgulho de receber esse reconhecimento e, enquanto nossa tentativa seja para o benefício dos nossos clientes, sempre é bom receber um reconhecimento pelo nosso trabalho árduo, especialmente em um mercado acirrado, com concorrentes notáveis. A posição da Cisco como líder no relatório IDC MarketScape Worldwide Enterprise Videoconferencing 2020 é um forte indicador de que os clientes continuam a acreditar na visão e na estratégia do Webex. Como o relatório do IDC MarketScape aponta, nosso “foco em segurança de nível empresarial, escala e funcionalidade de gerenciamento são argumentos de venda para os clientes”.
O IDC MarketScape estuda as vias recentes das empresas, investiga para onde ele acha que a empresa está indo, conecta-se com os clientes da empresa e chega a um posicionamento com base nesses parâmetros.
Nossa abordagem de colaboração
Vejo nossa posição como líder no IDC MarketScape deste ano como uma validação da nossa abordagem de colaboração: Nós acreditamos em ferramentas fáceis de usar e que permitam que os usuários sejam produtivos em qualquer lugar, que estejam integradas com o fluxo de trabalho e processo de tomada de decisão, que tenham segurança incorporada, não adicional, e que sejam inerentemente flexíveis, gerenciáveis e adaptáveis para escala e inovação. E, para muitos dos nossos clientes, a melhor parte é que você pode obter tudo isso em um só lugar.
“A abordagem fornecedor completo da Cisco e o amplo portfólio de soluções de colaboração de vídeo e terminais integrados com o vasto portfólio de UC&C podem ser os principais benefícios para os clientes, quer você seja uma organização de pequeno, médio ou grande porte”, disse Rich Costello, Analista do IDC. “Isso pode trazer ainda mais benefícios, especialmente se você já tem um investimento existente na infraestrutura de rede da Cisco ou está utilizando os serviços baseados em nuvem.”
Análise de fornecedores do MarketScape
Trabalhamos arduamente aqui na Cisco para fornecer aos clientes as ferramentas de que precisam para ter sucesso. Esteja você trabalhando na nuvem, em um dispositivo local, celular, desktop ou tablet, queremos garantir o fornecimento dos produtos e das experiências que você precisa.
Vou falar mais por que a Cisco continua a ser reconhecida como líder pelo IDC MarketScape e outros observadores do setor.
FONTE: IDC MarketScape: Avaliação de fornecedores do Worldwide Enterprise Vídeoconferencing 2020, por Rich Costello, julho de 2020, doc. IDC n.º US46691620.
O modelo de análise de fornecedores do IDC MarketScape foi projetado para fornecer uma visão geral da adequação competitiva dos fornecedores de ICT em um determinado mercado. A metodologia da pesquisa faz uso de uma pontuação rigorosa, com base em critérios qualitativos e quantitativos, que resulta em uma única ilustração gráfica da posição de cada fornecedor de um determinado mercado. A pontuação de “Recursos” mede o produto do fornecedor, o tempo de entrada no mercado e a execução de negócios a curto prazo. A pontuação da “Estratégia” mede o alinhamento das estratégias do fornecedor com os requisitos do cliente em um período de três a cinco anos. A participação de mercado do fornecedor é representada pelo tamanho dos ícones.
Como melhorar a experiência no local de trabalho
Entendemos que as ferramentas que você usa todos os dias precisam deixar sua vida mais fácil, não mais difícil. O Webex combina chamadas, reuniões, mensagens e dispositivos em uma única experiência unificada para que você possa trabalhar melhor, mais rápido e de forma mais inteligente. Ao se programar para videoconferências consecutivas em casa, você pode ver quem já está esperando você na próxima reunião e, se você estiver atrasado, basta enviar uma mensagem no seu espaço do Teams para avisar as pessoas que estão esperando no lobby de segurança ou anexar um arquivo do seu sistema de gerenciamento de conteúdo empresarial para que elas leiam enquanto isso. E se você tiver alguns minutos extras antes da próxima reunião, poderá fazer uma chamada em vídeo para um colega para uma discussão rápida com um único clique. A facilidade de uso do Webex torna a conexão e a colaboração simples e sem atrito. Ele combina hardware e software para se adequar aos atuais estilos, fluxos e áreas de trabalho. Nossa plataforma unificada fornece todas as ferramentas de colaboração necessárias, com apenas um aplicativo moderno e unificado.
As necessidades dos nossos clientes são nossa prioridade – Modelo de compra simples
Esta é uma época sem precedentes, em que as ferramentas de colaboração de trabalho remoto – videoconferências, dispositivos, telefones, fones de ouvido – se tornaram a força vital para as empresas se manterem conectadas e produtivas. Por isso, formulamos um modelo de compra simples.
HaaS: oferece terminais de colaboração líderes do setor com um plano de pagamento mais acessível e uma melhor experiência do usuário por meio da nossa plataforma unificada Webex®. Configure seu escritório remoto com dispositivos como o DeskPro.
Plano flexível: use as ferramentas de colaboração da Cisco com uma oferta simples e baseada em assinatura. Ela ajuda na transição para a nuvem e na proteção do investimento, incluindo nuvem, locais, implantações hospedadas e híbridas, com a flexibilidade de usar todas elas.
Você tem uma forma fácil de acessar as ferramentas de que precisa. A repetição do nosso reconhecimento como líder significa que demonstramos um portfólio simplificado e inteligente para cada tipo de espaço de trabalho que atende à demanda do mercado. O trabalho remoto é a nova forma normal de trabalhar e o portfólio Cisco Webex foi projetado com o propósito de facilitar a interação e a colaboração com suas equipes.
Aumente a cobertura de mercado
Nossa equipe está focada em disponibilizar o Webex para empresas de todos os portes.
O IDC MarketScape também observa que a nossa recente aquisição e integração da BroadSoft ampliou nossas parcerias com operadoras globais, com uma grande base de usuários de chamadas na nuvem, que agora podem “criar um pacote atrativo de chamadas e reuniões com uma experiência integrada”. Tenho orgulho de dizer que somos líderes em chamadas em nuvem, com mais de 30 milhões de usuários atendidos por meio das nossas plataformas de chamadas em nuvem por mais de 400 operadoras em todo o mundo. Estamos trabalhando diligentemente com nossos parceiros para levar a experiência completa de colaboração Webex a todos esses clientes de chamadas em nuvem.
A plataforma Cisco Webex dedica-se a atender nossos clientes com a melhor experiência de reunião. Estamos muito felizes por sermos novamente reconhecidos como líderes nesse relatório. Você pode ler o trecho do IDC MarketScape aqui para obter uma visão mais aprofundada do motivo pelo qual a Cisco foi nomeada líder entre as soluções da concorrência.
Para saber mais, leia o trecho do IDC MarketScape Worldwide Enterprise Videoconferencing 2020.
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