Este mês, não apenas começa a primavera, mas também as mais recentes inovações do Webex que oferecem flexibilidade e opções para criar a melhor experiência de trabalho híbrido exclusiva para você. Estamos comemorando a marca de 6 milhões de usuários do Webex Calling. Estamos entusiasmados que duas empresas recentemente adquiridas e seus produtos estão sendo renomeados: o Socio se tornou Webex Events e imiconnect agora é Webex Connect. Para permitir um retorno mais seguro e personalizado ao escritório, temos novos recursos de rodízio de mesas, bem como novas experiências de quadro de comunicações para tornar a colaboração mais imersiva. Há muito mais para comemorar em março, então continue lendo para mais detalhes. ESTILOS DE TRABALHO FLEXÍVEIS ESPAÇOS DE TRABALHO REIMAGINADOS SEGURANÇA, GERENCIAMENTO E DESEMPENHO EVENTOS HÍBRIDOS EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Reduza o cansaço das reuniões com os recursos mais recentes do Vidcast O Vidcast, a solução de mensagens de vídeo assíncronas do Webex, apresenta novos recursos para aumentar o engajamento e a produtividade, reduzindo a necessidade de mais reuniões. O Vidcast + Webex permite melhores experiências em conjunto com recursos fáceis para edição, gravação e compartilhamento para criação de vídeos mais imersivos. Use o Vidcast para criar demonstrações pré-gravadas, mensagens de palestrante e patrocinador que podem ser incorporadas em pesquisas Slido ou vídeos incorporados no Webex Events (anteriormente, Socio). Saiba mais. 
Pioneiro no setor – Picture in Picture no iPad
Se você gosta do Webex e do seu iPad, nosso primeiro recurso de picture in picture do setor com iOS 15 é para você. Esta capacidade proporciona maiores recursos de multitarefa para que possa participar ativamente de reuniões enquanto menciona e-mails , mensagens ou seus compromissos na tela inicial . Saiba mais.
Mais de 25 novas integrações disponíveis no Hub de aplicativo Confira todas as novas integrações que já estão disponíveis este mês, incluindo InVision, funções de destaque ADP e muito mais. Além disso, anunciamos que a estrutura de aplicativos incorporados estará disponível nos próximos meses no Webex Desk e dispositivos Webex Board Series com RoomOS, Slido, Miro, Mural e Shared Timer. Para saber de todas as novas integrações lançadas este mês, acesse o App Hub.
Aplicativos permanentes no Room Navigator Com aplicativos permanentes no Room Navigator, além de gerenciar controles e reserva de salas Webex, você também pode executar aplicativos de gerenciamento de espaço de trabalho e reserva de salas de terceiros, como Appspace, UMA, Humly, entre outros. Esses aplicativos permanentes da web acessam os dados do sensor da sala de reuniões e o calendário híbrido Webex para reserva de sala personalizada, orientações, sinalização digital e muito mais. 
Novas experiências de chamada em dispositivos de vídeo Webex A experiência de chamada Webex de nível empresarial agora tem suporte local em dispositivos Webex Video (Room e Desk). Você pode aproveitar recursos avançados como pausar/retomar, transferir, conferência e correio de voz, além de ramal e discagem PSTN desses dispositivos. 
Experiência de MPP melhorada Os telefones multiplataforma Webex (MPP) estão mais poderosos do que nunca! Com mais integrações com Webex Calling e Webex for Broadworks, agora você pode aproveitar os recursos avançados do Webex no Aplicativo Webex e em todos os dispositivos Webex. Os recursos aprimorados incluem: participação em chamadas e reuniões com um clique de botão, áudio inteligente com supressão de ruído, histórico de chamadas unificado e uma plataforma que beneficia os usuários finais e os administradores de serviço. E, através do Control Hub, os administradores podem reinicializar dispositivos remotamente, coletar e enviar registros por meio da ferramenta de relatório de problemas, além de rastrear os dispositivos. Para detalhes sobre todas as inovações em dispositivos, leia a postagem de Snorre Kjesbu: Mais do que soluções de videoconferência: reimaginando experiências de trabalho.
Em breve: novos centros de dados canadenses Nesta primavera, o Webex expandirá sua presença no Canadá, lançando novos centros de dados em Toronto e Montreal para fornecer aos clientes canadenses residência de dados no país, transferência automática por falha e recuperação de desastres para Webex Meetings e dados de clientes associados. Essas novas adições complementarão os centros de dados Webex Calling existentes no Canadá, fornecendo uma solução abrangente de colaboração no país. Leia a postagem Webex lança novos dados de centro no Canadá.
ESTILOS DE TRABALHO FLEXÍVEIS
Colaboração mais inteligente para a nova economia de Trabalho Híbrido Webex Go disponível nos EUA neste mês Ficar conectado em qualquer lugar nunca foi tão fácil. O Webex Go oferece recursos de chamada poderosos para dispositivos móveis pessoais usando uma segunda linha telefônica. Com o Webex Go, você pode fazer chamadas de trabalho nesta segunda linha enquanto protege sua identidade pessoal. Temos o prazer de anunciar que estará disponível em breve para todos os usuários de Webex Calling dos EUA, com inclusão de outros países em breve. Saiba mais. Reduza o cansaço das reuniões com os recursos mais recentes do Vidcast O Vidcast, a solução de mensagens de vídeo assíncronas do Webex, apresenta novos recursos para aumentar o engajamento e a produtividade, reduzindo a necessidade de mais reuniões. O Vidcast + Webex permite melhores experiências em conjunto com recursos fáceis para edição, gravação e compartilhamento para criação de vídeos mais imersivos. Use o Vidcast para criar demonstrações pré-gravadas, mensagens de palestrante e patrocinador que podem ser incorporadas em pesquisas Slido ou vídeos incorporados no Webex Events (anteriormente, Socio). Saiba mais. Pioneiro no setor – Picture in Picture no iPad Se você gosta do Webex e do seu iPad, nosso primeiro recurso de picture in picture do setor com iOS 15 é para você. Esta capacidade proporciona maiores recursos de multitarefa para que possa participar ativamente de reuniões enquanto menciona e-mails , mensagens ou seus compromissos na tela inicial . Saiba mais.
Mais de 25 novas integrações disponíveis no Hub de aplicativo Confira todas as novas integrações que já estão disponíveis este mês, incluindo InVision, funções de destaque ADP e muito mais. Além disso, anunciamos que a estrutura de aplicativos incorporados estará disponível nos próximos meses no Webex Desk e dispositivos Webex Board Series com RoomOS, Slido, Miro, Mural e Shared Timer. Para saber de todas as novas integrações lançadas este mês, acesse o App Hub.ESPAÇOS DE TRABALHO REIMAGINADOS
Transição sem interrupções e personalizada para o retorno ao escritório Rodízio de mesas melhorado personaliza o retorno ao escritório Conforme incorporamos modelo de trabalho híbrido, a necessidade de mesas específicas no escritório será drasticamente reduzida. Com nosso mais recente aprimoramento para rodízio de mesas, você pode fazer login e reservar qualquer dispositivo Webex Desk Series (Webex Desk, Desk Hub, Desk Mini ou Desk Pro) usando a mesma conta Webex e transformar este dispositivo em seu espaço de trabalho personalizado. Tenha acesso ao seu calendário, suas reuniões, chamadas recentes, painel de comunicações e entre em reuniões com apenas um botão. Aplicativos permanentes no Room Navigator Com aplicativos permanentes no Room Navigator, além de gerenciar controles e reserva de salas Webex, você também pode executar aplicativos de gerenciamento de espaço de trabalho e reserva de salas de terceiros, como Appspace, UMA, Humly, entre outros. Esses aplicativos permanentes da web acessam os dados do sensor da sala de reuniões e o calendário híbrido Webex para reserva de sala personalizada, orientações, sinalização digital e muito mais. Novas experiências de chamada em dispositivos de vídeo Webex A experiência de chamada Webex de nível empresarial agora tem suporte local em dispositivos Webex Video (Room e Desk). Você pode aproveitar recursos avançados como pausar/retomar, transferir, conferência e correio de voz, além de ramal e discagem PSTN desses dispositivos. Experiência de MPP melhorada Os telefones multiplataforma Webex (MPP) estão mais poderosos do que nunca! Com mais integrações com Webex Calling e Webex for Broadworks, agora você pode aproveitar os recursos avançados do Webex no Aplicativo Webex e em todos os dispositivos Webex. Os recursos aprimorados incluem: participação em chamadas e reuniões com um clique de botão, áudio inteligente com supressão de ruído, histórico de chamadas unificado e uma plataforma que beneficia os usuários finais e os administradores de serviço. E, através do Control Hub, os administradores podem reinicializar dispositivos remotamente, coletar e enviar registros por meio da ferramenta de relatório de problemas, além de rastrear os dispositivos. Para detalhes sobre todas as inovações em dispositivos, leia a postagem de Snorre Kjesbu: Mais do que soluções de videoconferência: reimaginando experiências de trabalho.EVENTOS HÍBRIDOS
Experiências de eventos conectadas e prontas para empresas O Webex Events (anteriormente, Socio) é uma plataforma de eventos híbridos de ponta a ponta que oferece suporte para eventos virtuais e presenciais com gerenciamento e conformidade de nível empresarial. Realize eventos internos e externos de vários dias e faixas com suporte para registro, emissão de ingressos, opções de patrocínio, rede interativa de participantes e muito mais. O Webex Events firma parceria com o Health Pass da CLEAR, que fornece aos seus funcionários e participantes do evento uma maneira perfeita de enviar comprovantes de vacinação, testes negativos de COVID-19 ou preencher pesquisas de saúde. A partir do próximo mês, haverá suporte adicional de conformidade para SOC e ISO para garantir que você atenda aos requisitos de regulamentação. E com a nova integração do Control Hub, sua equipe de TI e profissionais de segurança podem implantar e gerenciar o Webex Events com confiança a partir de um local centralizado. Leia mais na postagem do Leonard Chung: Eventos híbridos prontos para empresas: criando experiências conectadas em experiências virtuais e presenciais. SEGURANÇA, GERENCIAMENTO E DESEMPENHO
Experiências de eventos conectadas e prontas para empresas Agora os clientes Webex podem gerenciar suas chaves de criptografia na nuvem. O recurso Traga sua própria chave (BYOK) oferece uma maneira simples de configurar e gerenciar chaves para mensagens do espaço Webex, incluindo mensagens, arquivos e quadro de comunicações, bem como conteúdo de reuniões, incluindo gravações, transcrições e chamadas (correio de voz). Com o BYOK, os clientes têm controle total egerenciamento fácil do ciclo de vida das chaves – eles podem desativar, alternar, revogar e auditar suas chaves em segundos – e escolher quem tem acesso às suas chaves. Gestão de chamadas aprimorada Administrar e gerenciar Webex Calling ficou ainda mais fácil. Com o novo e aprimorado painel de análise do Webex Calling, os administradores podem monitorar os KPIs e detalhar esses dados para identificar a causa raiz dos problemas de qualidade da chamada. Nossa ferramenta de solução de problemas aprimorada fornece ainda mais detalhes sobre a qualidade de chamadas telefônicas individuais. Por fim, nossa visualização detalhada do histórico de chamadas oferece aos administradores uma visão holística de cada chamada feita, para que sua empresa possa acompanhar de perto o uso e os custos de PSTN. Acessíveis a partir de um único painel com o Control Hub, essas novas ferramentas ajudam nossos clientes a oferecer uma experiência de chamadas de alta qualidade e econômica para usuários em toda a organização. Em breve: novos centros de dados canadenses Nesta primavera, o Webex expandirá sua presença no Canadá, lançando novos centros de dados em Toronto e Montreal para fornecer aos clientes canadenses residência de dados no país, transferência automática por falha e recuperação de desastres para Webex Meetings e dados de clientes associados. Essas novas adições complementarão os centros de dados Webex Calling existentes no Canadá, fornecendo uma solução abrangente de colaboração no país. Leia a postagem Webex lança novos dados de centro no Canadá.EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Interaja com os clientes à sua maneira O Imiconnect agora é Webex Connect O Webex Connect é nossa plataforma CPaaS corporativa baseada em nuvem que automatiza e orquestra caminhos de ponta a ponta, permitindo que as empresas assumam o controle de suas interações com os clientes e ofereçam experiências personalizadas e perfeitas. Este mês, estamos aprimorando nossa capacidade de canal fornecendo recursos de texto de marca para a América do Norte, aprimoramentos do WhatsApp for Business, respostas rápidas no Apple Messages for Business, Bot Builder no portal do desenvolvedor e muito mais. Leia a postagem do Jay Patel para mais detalhes sobre o Webex Connect e as últimas inovações: Orquestrando as melhores experiências do cliente do mundo com o Webex Connect. 
Saiba mais Não está usando o Webex? Dê o primeiro passo e cadastre-se Saiba mais sobre o novo Webex Suite e veja você mesmo como ele pode capacitar sua empresa para o trabalho híbrido Índice de trabalho híbrido: Insights orientados por dados para orientar suas decisões na era do trabalho híbrido Saiba mais sobre o Webex, participe de uma de nossas próximas sessões de treinamento Explore demonstrações diárias de produtosQuer ver todos os novos recursos deste mês? Acesse nossa página Webex Essentials
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