Soluções de colaboração flexíveis e uma plataforma aberta para melhores experiências de trabalho híbridas

Agora estamos acostumados a um mundo onde você pode se conectar a qualquer pessoa, de qualquer lugar. Você pode usar seu telefone para participar de qualquer reunião, fazer uma ligação para um amigo em vários provedores de rede ou postar conteúdo em qualquer número de plataformas de mídia social. Nosso mundo de trabalho evoluiu e, em vez do escritório comum das 9h às 17h, a maioria de nós está adotando um modelo de trabalho híbrido que nos familiarizou com o uso de aplicativos em nossos dispositivos pessoais para conectar várias plataformas de reunião.

À medida que você volta ao ambiente de trabalho, por que seu dispositivo de colaboração dedicado deveria funcionar de forma diferente?

Embora a maioria das minhas reuniões ocorra no Webex, entro em chamadas e reuniões todos os dias com parceiros, clientes e fornecedores, todos usando várias plataformas de reunião on-line diferentes. Nossas próprias pesquisas mostram que 85% dos clientes usarão 2 ou mais plataformas de reuniões virtuais em suas organizações.

Os dispositivos Webex são dedicados a fornecer soluções flexíveis aos clientes em suas experiências de colaboração diárias. Nossos dispositivos são construídos em uma plataforma aberta, permitindo que você participe facilmente de QUALQUER reunião. Posso aproveitar a conveniência de um botão verde entrar na tela inicial do meu Webex Desk Pro para entrar em uma reunião Webex, Microsoft Teams, Zoom ou Google. E a melhor parte disso tudo? Ainda posso aproveitar os recursos disponíveis diretamente no próprio dispositivo, como Melhor visão geral, Cancelamento de ruído, Planos de fundo virtuais e Assistente Webex, independentemente da plataforma de reunião que está sendo usada.

Nossa dedicação a uma plataforma aberta não para com a interoperabilidade de reuniões – nossos telefones multiplataforma permitem que você se conecte a vários provedores de chamadas, e, com nossos novos anúncios no Enterprise Connect 2022, agora posso me conectar diretamente aos meus dispositivos a partir do meu dispositivos Apple usando Airplay.

Enquanto você pode ver por que eu amo nossos dispositivos Webex e nossa estratégia de plataforma aberta – vamos ver o que isso significa para seus funcionários e empresa.

Suporte ao Microsoft Teams

Com nossa licença de integração de vídeo para Microsoft Teams, você pode participar de reuniões do MS Teams diretamente com nossos dispositivos de colaboração e desfrutar de uma experiência rica em várias telas com recursos como layouts de vídeo, compartilhamento de conteúdo e microfone/vídeo mudo/ativado, todos disponíveis. Os dispositivos Webex também oferecem a oportunidade de ingressar em uma reunião do Microsoft Teams usando o WebRTC padrão do setor

Ambos os métodos de ingresso permitem uma experiência One Button to Push na tela, que fornece ao usuário um botão verde simples de ingresso, o que significa que você sempre poderá ingressar em suas reuniões a tempo.

Suporte ao Google

Nosso suporte WebRTC também se estende ao Google Meet. Esse suporte foi lançado no final de 2021, permitindo fácil acesso a reuniões agendadas e ad hoc. Você pode optar por participar de uma chamada do Google com a conhecida opção One Button to Push ou digitando as informações da reunião.

Ao ingressar em uma chamada do Google a partir de dispositivos Webex, você aproveitará a experiência familiar do Google, e isso está disponível sem custo extra, basta habilitá-lo no Control Hub gratuitamente!

Zoom

Aproveitando o Conector de sala de conferências Zoom, você pode permitir que os dispositivos Webex entrem em qualquer reunião do Zoom. Nas reuniões do Zoom, você continuará a ter todos os recursos de dispositivos Webex locais, juntamente com o quadro de comunicações unidirecional e o compartilhamento de conteúdo bidirecional. Nossa equipe também criou macros de dispositivos Webex, estendendo nossos recursos disponíveis para seus usuários durante as reuniões do Zoom. Recursos adicionais incluem levantar/abaixar mão, mostrar lista de participantes, mostrar informações sobre reuniões e gerenciamento de lobby.

Semelhante a outras plataformas, você terá a opção de uma experiência de ingresso One Button to Push ou, alternativamente, poderá digitar as informações do ID das reuniões do Zoom.

Nosso e-book de interoperabilidade leva você a todas as nossas ofertas com mais detalhes e deixa você por dentro de tudo, onde você ouvirá ainda mais atualizações de outros anúncios de recursos de plataforma aberta de dispositivos, à medida que nossos dispositivos Webex continuam a encontrá-lo onde você se reúne.

Suporte mais amplo^{a aplicativos de} terceiros

Nosso espírito de plataforma aberta vai além de oferecer suporte de interoperabilidade de reuniões. Com o lançamento do RoomOS 11, nossa equipe de dispositivos construiu um modelo que permite que o trabalho híbrido prospere e capacita uma organização a adotar um modelo de plataforma aberta. Tudo agora é executado como um aplicativo da Web no Room OS11, permitindo que você adicione facilmente aplicativos de terceiros da sua escolha.

Com esse recurso, você pode adicionar qualquer URL, criar um atalho na tela inicial do dispositivo e compartilhar o site durante uma chamada, independentemente do serviço de reunião, ou trabalhar em conjunto em um quadro Miro compartilhado em seus dispositivos durante uma chamada Webex. Isso realmente eleva o nível da colaboração. Estamos vendo os clientes usarem esses recursos para compartilhar painéis, interagir com especialistas no assunto em telas de atualização de projetos e até habilitar fluxos de trabalho geradores de receita integrando aplicativos como o Docusign, permitindo que todos concluam o trabalho mais rapidamente.

Sua imaginação é a única limitação dos recursos do seu dispositivo de colaboração Cisco.

Chamadas – Telefones multiplataforma

Nossa abordagem de plataforma aberta também se estende aos nossos dispositivos de chamada. Com nosso portfólio de telefones multiplataforma, você pode se conectar a até 9 grandes fornecedores de chamadas, incluindo Ribbon, RingCentral, 8×8, Asterisk, Metaswitch e Centile, juntamente com as plataformas Cisco Calling.

Gerencie dispositivos do Control Hub

No Control Hub, como administrador, você tem a capacidade de gerenciar todo o seu conjunto de colaboração a partir de um único painel. Com o suporte de insights para chamadas VIMT para reuniões do MS Teams, você pode obter informações sobre a qualidade das chamadas que seus usuários estão experimentando. Por meio desses insights, seus administradores agora podem tomar decisões críticas para os negócios com base em dados.

Project Workplace

Confira o Project Workplace, onde você encontrará as informações mais recentes sobre nossa oferta de Plataforma Aberta, juntamente com uma visão geral de como nosso portfólio de dispositivos e periféricos resolve seu trabalho híbrido, desde o escritório em casa, passando pelo seu trajeto até o local de trabalho. Você encontrará as ofertas de produtos mais recentes, aprenderá a adotar a nuvem e verá como otimizar nosso dispositivo para obter a melhor experiência.

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