Cisco Webex – 与协作管理员建立信任

协作管理员有一项无法执行的工作。 他们不仅需要满足需要最佳体验的严格最终用户，还必须在典型的 IT 部门中处理其他职能，例如法律、安全性和合规性。 通常，这些功能的要求非常频繁，可提供最好的用户体验。 要进行这些交易很难。 我们的目标是确保协作管理员不需要进行这些交易。

使协作 SaaS 具有可信赖性成为协作 SaaS 平台以收集信任 – 该平台需要可靠、高效、安全且符合法律和法规。 此外，该平台还必须提供简单高效的管理、丰富的业务见解和强大的故障诊断工具。 管理员需考虑使用工具用途及其安全使用方式和范围。 请在此处了解有关安全协作 的更多信息。

为什么管理员信任Webex

可靠性和性能 在信任的核心是可靠性和性能。 协作服务是组织生命线。 当这些服务不可用时 – 工作停止！ 即使这些服务可用，如果音频和视频体验质量较差，它也影响用户生产力。 Webex – 我们了解这一点。 提供高度可靠的高质量服务是且将继续是头等大事。 我们确保将可靠性和性能作为重点，这一点不小，这是为什么Webex产品是在线协作的最佳选择。 请密切关注未来博客系列中的更多详细信息。

安全性和合规性 协作服务用于敏感通信 – 无论是通过消息传递、会议还是呼叫。 Webex具有行业领先的 安全功能，让 IT 管理员对保护企业数据和最佳最终用户体验保持安心，从而推动采用率及生产力。

保证客户数据的安全与机密，即使它位于云端是头等大事。 为了履行与客户的这一承诺，Webex Teams 是唯一提供端到端加密（使用客户拥有）密钥的云服务，企业可以选择在本地管理自己的密钥。 团队端到端加密不仅包括传输中或静态加密，还保持数据加密，即使数据在使用中（例如用户搜索内容时）。 发送的每条消息都会在客户端上加密，因此任何不满足要求的消息Webex云工程师也无法看到清晰的客户内容。 在不损害最终用户体验的情况下提供，同时为法定和合规团队提供 eDiscovery 和法定保留功能。

值得您信赖的安全性

Webex Meetings还具有行业领先的安全功能，如此处详细说明。 与某些竞争对手不同的是，Webex Meetings缺省情况下加密媒体。 凭借 SAML 2.0 单点登录支持的其他功能，对所有云访问安全中介 （CASB）、基于角色的访问控制、管理审核日志等功能提供广泛支持 -Cisco Webex 具有最全面的合规功能。

合规认证 Cisco Webex包括来自 SOC-1、SOC-2 Type 2、SOC-3、ISO 27001/27017、ISO 9001 和 Cloud Computing Compliance Control Catalog （C5） 的多种合规认证。 Webex符合 GDPR 和各种跨边界隐私权标准，例如欧盟-美国、瑞士-美国及日本与欧洲、日本 对于医疗保健 – Webex通过业务关联协议 （BAA） 参加 HIPAA 合规性。

分析和诊断 管理员的一个关键功能是确保其在用户群中通过广泛的采用和参与度获得价值。 为此，有必要通过历史趋势评估服务采用情况和资源利用率以及深入了解特定领域的能力。 Webex分析 功能允许管理员精确执行这一设置。 借助丰富的趋势、深入和过滤功能，管理员可以零头解决可能阻碍 Teams、会议或 Webex 设备正确使用的特定问题。

当用户遇到质量或性能问题时 – 管理员需要快速诊断问题，以便轻松解决掌控中的问题。 提供接近实时的会议诊断，并随着时间深入了解影响因素和丰富的服务质量指标，这是管理员自行诊断问题的关键。 在过去几个月中，Webex提供了一些关键功能，例如每个会议每名参加者的质量指标。 Webex表示，今后几个月内可添加更多指标，从而进一步增强这些功能。

管理方便 目前管理员要求消费者级别的易用性和成熟 API。 Webex Control Hub站点是管理员用于管理其产品的地方。 如果您一直使用 Webex管理 – 您可以将您的站点链接到 Control Hub 以开始使用它。 站点链接的另一个优点就是使用 Webex Common Identity 平台，即管理所有身份的单一地点。

Webex还提供了一个出色的开发人员生态系统，其 API 供管理员将Webex集成到其工具中。 例如， 合规团队可以使用 Events API 来集成其选择的 CASB，并提供其他见解来确保完全遵守法律和法规。

在不影响 最终用户体验的情况下，受信任的协作服务建立和维护与管理员之间的信任是网络Cisco Webex。 如果您是任何企业（大小）的协作管理员，我们的目标是为您提供值得您信赖的服务。 单击此处 查看如何为团队协作构建会议。