全新设备和功能助力实现包容性混合办公,让每个人都能随时随地参与

On By Espen Loberg1 Min Read
我们的愿景是为每个人提供极致的协作体验,无论在哪里,以何种方式工作。这包括:
  • 提供可互操作的灵活解决方案
  • 提供最全面的产品组合,助力实现随时随地开展协作
  • 打造最佳用户体验
  • 产生丰富的数据,为 IT、人力资源和设施团队提供支持
为了实现这一愿景,我们正在推出全新的设备和功能,致力于提供一流的混合办公体验。

提供可互操作的灵活解决方案

两周前,我们宣布向实现会议包容性和互操作性迈进了重要的一步。思科设备现在将为 Microsoft Teams Rooms 提供原生支持,为远程、办公室和移动协作提供完整的产品组合。 当然,我们不会止步于此。我们的愿景是让每个人享有平等的混合办公体验。我们深知,前面的道路很漫长。我们的调查显示,88% 的员工表示他们对办公室体验感到沮丧。大型会议室尤其带来了包容性方面的挑战。回忆一下您上次参加虚拟会议的经历,当一个或多个人加入大型会议空间(如培训室或大礼堂)时,体验如何?您能看得见或听得见他们吗?您能区分谁在说话吗?或者能从会议室内的互动中捕捉到上下文线索吗?

扩展我们的产品组合

  今天,我们宣布向在大型空间中实现参与性、包容性和公平性会议迈进了重要的一步。思科隆重推出功能最强大的设备 Cisco Room Kit EQ。 Room Kit EQ 凭借三个关键功能增强了大型空间混合会议的体验:
  • 先进的人工智能和机器学习功能,创造平等的交流并减少视频疲劳
  • 增强的连接性,帮助 IT 团队轻松部署、定制和扩展会议室部署
  • 会议的互操作性,为使用多个会议平台的客户提供更多选项和更强大的集成能力
Room Kit EQ 编解码器的核心是一个由人工智能驱动的 Nvidia 处理器,与我们最畅销的 Room Kit Plus 相比,它的人工智能和机器学习引擎速度快了 20 倍。而且,EQ 编解码器包含思科有史以来设计的最复杂的印刷电路板。利用我们对 Cisco Quad Camera 的改进, Room Kit EQ 使用先进的智能来检测与会者,并在他们从大型空间加入会议时提供平等的可视性。 Room Kit EQ 还提供扩展的连接性。它最多可连接三个外部显示器和多个附件(麦克风、会议摄像头、扬声器和其他会议室配件),以便在大型或形状独特的会议室里轻松定制协作体验。而且,用户可以通过一根 USB 线缆无缝切换到 BYOD(自携设备)模式。 最后,用户将拥有选择的自由;EQ 可以用作原生 RoomOS 或 Microsoft Teams Rooms 视频设备。 我们还继续扩充了可穿戴设备组合,通过 Cisco 720 系列头戴式耳机为客户提供更多选择。 远程和混合办公的最大挑战之一是管理噪音,这些噪音来自繁忙的呼叫中心、咖啡馆,甚至是共享办公空间。利用音频智能,Cisco 720 系列头戴式耳机以人工智能语音激活的麦克风为特色,可以消除用户在通话中不说话时的环境噪音,有利于每个人专心交谈。它还具备 276° 旋转吊臂,能够通过翻转实现静音。凭借长达 23 小时的通话时间以及全新的 Webex 和 Microsoft Teams 一键加入功能,团队可以在通话中保持专注并获得良好的声音质量。 720 系列头戴式耳机和今年早些时候推出的 320 系列头戴式耳机都将在明年年初获得 Microsoft Teams 认证。Cisco Desk Camera 4K 是思科首个 Microsoft Teams 认证外设,现已上市。

Webex 提供最佳用户体验

当强大的硬件与创新的软件结合在一起时,我们可以使混合办公发挥出神奇的力量。例如,我们可以让任何办公室或远程与会者通过 Webex Whiteboard 从任何地方参与构思和共同创造,该软件将于 11 月底全面上市。 我们还宣布推出三种全新的基于设备的会议体验:全新的会议布局、屏幕上的聊天消息以及从设备上加入网络研讨会。在最新的会内布局中,我们正在解决当今跨平台混合会议中的一个共同挑战。在需要共享内容的大型会议中,用户目前只能看到少数几个与会者。当可视性受到限制时,与会者就会失去来自同行的丰富反馈。 为了解决这个问题,我们已经将内容分享人数上限增加到 19 人,因此用户可以看到更多与会者的实时反应: 展望未来,我们还将在原生 Room OS 体验中引入带渲染效果的会议聊天。在整个布局中,会议内聊天消息将出现在设备用户界面上,使会议室内的与会者能够看到对话。除此以外,我们还宣布与会者能够从设备上加入 Webex Webinars。借助此功能,办公室内的与会者可以聚集在一台设备周围,作为一个团队一起观看网络研讨会,这将为混合办公场所带来完美的体验。

产生丰富的数据,为 IT、人力资源和设施团队提供支持

在 WebexOne 2022 大会上,我们还推出了 Webex Control Hub 上的 Workspace Insights 功能,致力于帮助 IT 主管了解工作空间的库存概览和状况。在 Control Hub 中,IT 团队可以实时了解哪些空间繁忙或空闲,以及它们的使用和安排情况。通过显示高峰占用时间和利用率最高的工作空间的历史报告,IT 部门可以利用必要的数据来做出明智的工作空间决策。 如需观看我们团队的现场演示,请报名参加每周一次的 Weekly Walk-In 活动,聆听我们重点介绍最新的设备。 阅读更多文章

About The Author

Espen Loberg VP of Product Management Cisco
Espen leads Webex Rooms Product Management.
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