Webex 最新里程碑和创新成果助力实现混合办公的最佳实践

“改变”对您来说意味着什么？我相信改变会带来发展和创新的机会。2020 年，世界各地的个人和企业被迫做出改变，无论是采用新的工作方式，还是注册杂货配送服务。虽然这种转变并不容易，但我们现在正进入一个新的时代，为此我们正在重新评估去年做出的选择对于更长期的决策而言是否“足够好”，包括最佳工具和流程。在劳动节那个周末，我与家人一起打网球。我最近才开始打网球，所以我花了一些时间才学会挥杆。当我最终达到最佳状态时，那是一种难以置信的感觉。回想过去几个月我们在 Webex 方面取得的成就时，我也有同样的感觉。我们发布了数以百计的集成和创新成果，并建立了合作伙伴关系，帮助人们建立联系和开展协作。我们正在推动一种新的协作方式，以您所做的工作而不是工作地点为中心，我们致力于寻找越来越多的方法使其发挥更大优势。本月，我们将继续保持这一发展势头，重点是消除产品的复杂性以及简化工作流程，使每个人都能随时随地、随心所欲地完成工作。

Webex Calling 正在加快企业向云端迁移的步伐

电话是商业交流的基本手段，而在新的工作环境中，它将变得越来越重要。随着我们转向混合办公模式，通话也发生了变化，但电话系统仍然是企业日常工作流程中的一部分。企业面临越来越大的压力，既要让客户满意，又要安全顺畅地统一所有员工的通信方式。Webex Calling 提供领先的端到端安全呼叫体验，思科在今年 8 月通过其云呼叫平台托管了创纪录的 80 亿次通话！这在所有云呼叫供应商中名列前茅！T-Mobile、Office Depot、Cigna Health、CDK 和 Lumen 只是依靠 Webex Calling 为其业务提供强大助力的其中几家大型企业。为了满足企业日益增长的全球需求，思科还将其国内呼叫覆盖范围扩大到英国，现在思科呼叫计划和云连接 PSTN 服务已经覆盖 65 多个国家/地区，在业内居于首位。全新的 Webex Calling 解决方案旨在为未来的统一通信提供强大支持。

沉浸式共享现在可用于桌面 Webex 应用

现在，很多人都在混合办公环境中工作，在会议期间让每个人都参与其中比以往任何时候都更加重要。今年早些时候，Webex 设备推出了沉浸式共享功能，此功能可以让会议主讲者在展示共享内容前展示自己，就像电视上的气象播报员展示他们身后的地图一样。本月，我们将沉浸式共享功能扩展到桌面 Webex 应用。沉浸式共享功能有助于主讲者在引用内容时使用肢体语言和手势，给人留下深刻的印象，即使他们与受众不在同一物理空间。这是 Webex 如何继续提供创新功能，使人们能够以新颖的方式建立联系和开展协作的另一个例子。

扩展 Webex 语音智能功能，优化您的语音

更具包容性的会议体验意味着，无论在哪里工作，每个人都能心无旁骛地充分参与其中。本月，我们将扩展 Webex 语音智能功能，继续消除混合办公模式的障碍，使您能够以最佳状态工作。“优化我的语音”这一全新功能可以区分前景语音和背景语音，消除不必要的背景声音，因此只有您的声音响亮而清晰。对于任何在家中或办公环境中共享工作空间的人来说，这都是一种颠覆性创新。现在，我再也不用担心我女儿的朋友来玩时打断我的重要电话了！

Webex 套件

我们在 2021 年 6 月 8 日的“让混合办公成为现实”活动上宣布推出 Webex 套件。Webex 套件是业界首个用于混合办公的套件，在一体化产品/服务中提供云呼叫、消息传递、会议、投票、活动和社交服务。2021年 9 月 15 日，该套件的价格将比以前任何时候都更具竞争力。通过签署 Webex 套件企业协议，员工现在可以使用我们的全套 Webex 工具，与同事、客户和合作伙伴联系、沟通以及协同创作。由于我们提供灵活的购买选项，该套件也适用于各种规模和要求的企业。我们提供以下几种 Webex 套件：面向企业的 Webex 套件可容纳 250 名或更多用户，面向指定用户的 Webex 套件可容纳 25 名用户，而面向中小企业的 Webex 套件仅可容纳 1 名用户在线。点击此处了解更多信息。捆绑产品的竞争对手往往倾向于提供较低版本的工作负载。相比之下，Webex 套件是世界级的云解决方案，您可以以市场上最优惠的价格拥有它。如果您希望用长期解决方案取代在疫情初期购买的“足够好”的工具，Webex Suite 是一个快捷简便的选择。

Webex for Government

我们将继续改进 Webex for Government，增加新的功能，使您的活动、网络研讨会和远程工作更具包容性。与会者和员工现在可以更多地参与会议和活动，并且能够为手头的工作贡献更多价值。现在，您可以自定义活动的欢迎和注册页面，使与会者感觉自己受到活动的欢迎、心驰神往，并创建活动模板以快速方便地安排定期活动。我们还让活动期间的聊天更具包容性，因为任何与会者现在都可以向所有其他与会者发送聊天消息。通过这种方式，用户可以通过视频通话向所有与会者广播他们的消息。我们还推出了全新的 Webex Expert on Demand，使专家能够在工业环境中指导现场工作人员。现场工作人员佩戴的 RealWear HMT-1 耳机为远程专家提供环境视图和音频，使他们能够在工作中提供现场指导。双方可以通过 Webex 会议会面、发起 Webex 呼叫，并通过耳机共享图像和文件。借助 Webex，可以惊人的速度和准确性完成艰巨的任务。

新的合作伙伴关系和集成功能，简化工作流程

我们的技术合作伙伴和集成功能是优化 Webex 体验的关键部分。最近，我们在时代广场纳斯达克大屏亮相，祝贺 61 个实力强大的集成合作伙伴。本月，我们将推出 Webex 与 Jira 和 Zendesk 的其他集成功能。这些集成将简化事件管理工作流程，并通过虚拟工作空间帮助团队随时随地更有效地开展协作。