更好的複健與監督體驗,由 Webex 和 TRACKTech 提供

On By Jono Luk1 Min Read


新的行動式進式監督與整合案例管理解決方案

現在,世界各地的許多企業都正在我們周圍播放。 10 月 28 日當天。2020,我們牢記的一點就是 COVID-19,當然,是高明度與英數。 Cisco 致力於説明所有這些 問題(請參閱我們的部落格,關於為改進處理業務而貢獻心力 ,以及我們説明客戶提交 COVID-19 的承諾)。 但是,如果我告知您美國這裡存在另一個問題,以很多方式被這些放大設備所放大,那我該怎麼做? 該問題正在被轉存。

美國擁有全球 4% 的人口,但是占全球總人數的 25%以上 – 220 萬人! 而且在美國,超過 930 萬個人以某種方式使用社群監督計畫,因為重新建立此計畫是一種監視,因此他們只能有限存取資源來支援他們進行該行程。  我們都有機會在出差重新進入時説明這些個人改進生活。

輸入 Webex, Cisco 的協作產品群組。 協作技術始終將人員聚在一起以完成工作。 然而,此承諾並不限於坐在辦公桌或家中知識工作者。 在Cisco Webex,我們希望在正確的時間將正確的人員聚在一起,以確保發生正確的情況。  並且,我們與 TRACKtech 的協作只是我們正在努力使這項開發在各階層中變為現實的最新範例。


適用于合作夥伴的自訂連接量解決方案

Cisco 已與 TRACKtech 合作,以支援防止最近發生的新方式。 我們很高興地與您分享 TRACKtech 現在可透過 Cisco Solutions Plus 計畫銷售。 這表示 Cisco 的任何客戶都可以利用此創新解決方案來改善計畫成員的規模和品質體驗!


TRACK 技術平臺
此解決方案將是監督員的耳邊音樂,他們努力為公眾安全及其監督的每個計畫成員著想,努力處理大量案例。 TRACKtech 説明監督人員關注需要幫助的計畫成員,而不是那些不需要幫助的成員。 他們可以用更少的資源有效地監督更多計畫成員。 TRACKtech 的應用程式會自動捕獲重要資料、實施工作流程以及建立報告,使監督人員的工作更容易,報告更準確。

TRACKtech 讓計畫成員放心,當計畫成員正確管理其承諾與職責時,其監督人員會知道這一點。 如果人員擔心健康情況、需要諮詢諮詢,甚至需要諮詢資源,則此技術可以協助他們發展並提供一條生命週期。 當他們感覺有風險時,會提供説明。


保持公司運作、更正及社群監督保持運作 

通訊是可視的,是支援社群更正中某人的關鍵元件,這Cisco Webex是識別計畫成員問題的組成部分。 歸功於 Webex,監督員能夠與計畫成員進行虛擬的在家訪問,從而增加其案例載入規模,並減少聯邦機構、州、學區等組織,甚至會計行業商業公司等組織的成本與需求。 使用 TRACKphone 裝置和 TRACKphone Lite 應用程式,TRACKtech 可説明個人重新進入其社群,與重要資源保持聯絡,以尋找經濟與機會。 歸功於 Cisco Webex 平臺的效率和安全性,所有參與者都獲得確保其支援網路可靠、最高層級的資料保護和私密性。

「用戶端在視訊會議中的風度與辦公室不同,因為我發現他們更加輕鬆。 我想他們也可以輕鬆進行簽入。 這不會干擾他們當時所執行的任何操作,因為只要按一下滑鼠即可。」 – 一名裡德區監督員說利用 TRACKtech

我希望您像我一樣對與 TRACKtech 的協作感到十分激動。 我兩周前加入 Cisco 以説明改變世界,我確定地認為 Cisco 和 TRACKtech 之間的這種合作和未來的好事情將説明我們大家一起實現更好的明天。

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Jono Luk
Jono Luk VP of Product Management Cisco
Jono Luk is Vice President of Product Management with Cisco Webex.
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