思科和 VQ Communications 已長期合作多年。 VQ Conference Manager (VQCM) 這項解決方案,讓許多客戶成功大規模部署和管理 Cisco Meeting Server (CMS) 平台。我們的工作方式在過去 15 個月中發生了改變。 混合工作模式已成為新常態,而在辦公室工作的必要性也逐漸淡化。 視訊會議現在儼然成為主流商務工具和員工預期的工作方式。
VQ Conference Manager 3.8 有什麼特點?
VQ Conference Manager 3.8 新增多項功能,可以支援我們目前所處的全新混合工作多平台環境。 主要有四項全新核心功能:- 輕鬆分享角色專屬會議和空間詳細資訊,並透過一鍵通話連結輕鬆加入通話。
- 支援沒有 Active Directory 環境的本機使用者
- 進一步改善即時「會議管理」儀表板,包含參加者頻寬、重新標記和自動增益控制 (AGC)
- 進一步改善「定期會議排程」
接下來還有什麼新計畫?
2021 年底到 2022 年,VQ 著重在與思科 CMS 策略一致的工作主題。包括:- 美國聯邦政府批准的 VQCM 版本
- 整合 Cisco TMS Directory Services 和 Device Management 功能至 VQCM 中
- Device Management 自動化,自動執行目前需手動操作、耗時且昂貴的流程
- 客戶可以透過 VQ API 整合以 CMS 為基礎的視訊服務與核心商務服務及工具
- 為 VQCM 的整合分析提供新一代儀表板更新
- VQCM 是一項 Kubernetes 原生解決方案,能根據客戶需求從內部部屬遷移到雲端。
VQ 與思科客戶成功案例
一間大量使用 CMS 通話進行溝通的美國政府機構,是 VQ 客戶近期的成功案例。 該客十分依賴需要遷移路徑的 TMS,此外還需要取得大量服務績效報告。 此外,他們還需要提供任何出現封包遺失會議的事件報告。 客戶某些完全手動操作的流程已經足夠成熟,可以進一步自動化。 客戶之所以喜歡 VQCM,是因為 VQCM 可以整合客戶提供服務所需的工具到單一解決方案上。 報告和分析儀表板是最得客戶喜愛的部分。 自動化可以讓客戶取代昂貴且耗費人力的手動流程。 VQ 的 CEO Mike Horsley 表示: 「我們和思科的關係越來越緊密。 合作成效不言而喻,同時也能作為團隊合作實現驚人成果的絕佳案例。 我們非常期待能繼續前進和進步。」 思科的全球協作生態系統總監 Justin Ramirez 表示:「自從 VQ 在 2020 年加入我們的合作夥伴計畫,我們就發現 VQ Conference Manager 確實對提升 Cisco Meeting Server 的銷售來說至關重要。 3.8 版本的產品升級更是強化了這項產品;更重要的是,使用者可以將所喜愛的 Webex 使用體驗,移植到思科內部部署解決方案上。」如果您需要 VQ Conference Manager 試用版或諮詢銷售團隊,請在「Ask VQ」Webex 空間留言,或請造訪 apphub.webex.com 深入瞭解 Webex 和 VQ,或請聯絡您的思科代表,取得更多如何充分利用此夥伴關係的資訊。深入瞭解 透過 Webex Expert on Demand 支援前線工作者 Webex 的合作夥伴關係與整合項目讓混合辦公技術更強大 Cisco Webex 和 MazeMap 協助員工準備好安全返回辦公室