赻眒晡趼眒 僅僅提到它，讓我們思考高科技和一些承諾簡單與即時知識的狀態。 根據 O’Reilly 的一項研究，去年對智慧型智慧技術的參與度增長 58%。* 此外，全球的智慧型智慧市場在 2020 年預計增長近 50%，達到驚人的 40.74 億美元。** 對於協作行業，他們的使用帶來了希望無光和即時連接。
Webex 在 AI 創新中的豐富歷史
Cisco Webex在協作中引入 AI，使這個希望變為現實。 此空間中沒有任何其他供應商具有豐富的 AI 創新記錄，例如 Webex。 所有這一切都為了協助人們從任何工作、播放或學習的地方像以前那樣聯繫。 若要安全返回辦公室。 以及做出有關協作空間和辦公室樓層計畫的決策。 從家庭到會議室，我們的 AI 及自動化技術提供智慧型體驗和推動變更，讓每個人保持安全和高效。
未來將不會發生此情況。 它今天發生;事實上，我們遵循在協作中將 AI 和機器學習 （ML） 用於實際應用程式的策略已經執行許多年。 我們識別了在協作解決方案中對機器學習起作用的最重要的領域，並且將精力集中在關係智慧、音訊和語音技術、機器人和助理以及電腦視覺。
這包括應用一系列 AI 型技術，包括：
- 對話 AI，自然語言處理、對話方塊管理和問題回答的組合
- Wakeword 語音技術
- 語音到文字 （STT） 及文字到語音 （TTS）
- 語音記錄及翻譯
- 雜訊偵測和移除
- 臉部識別
- 人員見解
為了支援在此類技術中使用的進一步機器學習技術，已優化其中幾個技術以在 NVIDIA GPU 上執行。 此外，這些功能是部署在雲端或直接在用戶端裝置上，以提供最佳處理和最佳的資料私密位置給最終使用者。
2017
經過數年研究及開發，這是 Webex 第一次引入 AI 的年份，它可能會變更我們開會和互動的方式。 例如，我們過去注意到的兩大挑戰是我們可以如何減少干擾噪音（警報器、門鈴、狗叫等），以及如何向遠端參與者呈現會議室的最佳視圖。 因此，我們引入了下列專案：
基於機器學習的雜訊偵測 – Webex 使用 AI 來識別背景中這些嘈雜的噪音。 偵測到之後，系統會提示您將麥克風靜音或抑制一般噪音，例如鍵盤上打字或噮噫禒禒禒在禒在噮禉（
參與者的最佳概觀和 發言人追蹤攝影機取景 –
過去視夔妏蚚妏蚚眕妏蚚眕妏蚚 新式 Webex Rooms 新增了智慧，能夠使用固定攝影機以數位方式執行此工作。 當出席者交談時，出席者會自動建立框架以提供對話發生位置的近部內容。 這顯著提高了遠端參與者的體驗。
2018
小型敏捷團隊的出現意味著協作不只是在傳統會議室中發生。 每個共用空間都有效地轉變為一個蜷縮會議室。 無論人員遇到何種空間，他們想要相同的輕鬆加入/開始/共用體驗。 因此，我們的工程師不僅使會議室參與者看起來更專業，還改善了那些會議室中人員的體驗。 Webex Rooms 系統具有包括 NVIDIA GPU 的新式硬體架構。 此架構使我們能夠構建複雜的電腦視覺應用程式，並更快地將 AI 驅動的功能引入市場。 其中包括：
臉部偵測和人員計數 – Webex Room裝置使用電腦視覺及一組感應器來判斷會議室中有多少人，為客戶解除鎖定強大的會議室使用率見解
簡報者追蹤 – 偵測人員與Webex Room，攝影機可以自動追蹤目前發言人如果他們有節奏或移動了會議室，就總是停留在畫面中
裝置上的交談 AI（Webex 助理） – Webex 將第一個語音啟動的助理帶到市場，説明您呼叫某人、開始會議或共用您的螢幕而不碰觸任何內容
自動配對及共用： Webex 應用程式透過超音波以無線方式連接到您的 Webex 視音訊裝置，而這是奇跡 發生的那一天。 當您走入會議室時，Webex Rooms 中的 Proximity 感應器可以偵測到，螢幕上的提示會以名稱歡迎您。 並且您的 Webex 應用程式可以自動配對至該裝置，以便共用內容，而無需碰觸纜線或用遙控器或纜線進行共用！
2019
隨著遠端協作體驗的改善，人們接下來想要建立一個更好、更親近的與螢幕上開會的人的關聯。 我們如何使 10 分鐘的會議室介紹一下，而説明您感覺已經瞭解正在開會的所有人？
關係智慧 （People Insights） – Webex 將 People Insights 上市，為使用者提供會議參與者的全方位、即時商業與專業設定檔，為使用者提供環境並更好地瞭解他們會見的人…在會議前或會議期間。
使用姓名標記進行面部識別 – 為了進行面部偵測，我們啟動了臉部識別。 遵循嚴格的資料隱私權規則，已選擇此功能的人可以讓攝影機系統識別其臉部，然後將姓名標籤顯示在其臉部下給所有遠端參與者。
主動協作 助理 – 隨著自然語言技能的提升，Webex Assistant變得更加聰明。 先前，它能夠在說話時作出回應並執行動作。 但現在，它還能夠主動開始對話。 例如，當會議時間已到時，Webex Assistant喚醒並詢問使用者是否要加入。
2020
這/是在家工作成為幹線，而且開始#RemoteWork社交流趨勢的年份。 在家工作帶來了一些獨特的挑戰，並且已清楚地發現需要新的創新，使在任何地方工作更容易，無需分心。 這是需要 AI 進行協作的一個困擾時刻，因為更多人使用全種背景和噪音干擾進行控制。 您的回應Cisco Webex？ 使用適用于混合工作場所的智慧型技術：
任何裝置或作業系統 的背景模糊和虛擬取代選項 – 當其他供應商提供此功能時，Webex 第一個在任何裝置或作業系統上提供模糊和虛擬背景
可遮罩的人數： Webex Room裝置可以偵測及計數人員，無論他們以何種方式面對，即使他們戴了遮罩！ 此資訊現在還可以用於基於會議室容量的社交解除警示。
使用語音增強移除雜訊 – 解決背景雜訊已成為桌面桌面處理。 隨著最近對 BleLabs 的收購，Webex 將該技術降低會議中斷到下一層。 此噪音消除技術由 AI 提供，它通過 1） 區分語言與背景雜音，2） 即時消除背景雜音，以及 3） 加強語音至錄音通訊，與語言無關。
個人會議中助理（在會議Webex Assistant擴充會議功能） – 現在每個會議中您都有一個個人協作助理！ Webex 語音助理將範圍擴大到會議室裝置和任何 Webex 會議，並使用進一步語音辨識和自然語言瞭解將交談轉變為行動。
即時隱藏式字幕 輸入 – 查看說話的內容，即使您在一個很難聽到說話的地方。
捕獲動作專案及亮點 – 使用者只需讓 Webex 強調顯示會議中的某些要點或建立動作專案。
可搜尋且可編輯 的會議副本 – 在會議查看副本後，對其進行編輯、在副本中搜尋並輕鬆共用。 它會自動被您捕獲。
副本中的發言人卷 標 – 姓名顯示在筆記、強調顯示和副本上，讓您知道誰在說話。
在家工作時，很多人遇到了多工、Wi-Fi 或頻寬受限的家用網路，而家用網路並不像公司網路那麼強大。 我們已在一些核心區域應用機器智慧來改進在此類情況下的 Webex 的表現：
視音訊超解析度 – 當沒有足夠的頻寬來傳送 HD 視視時，Webex 會智慧地應用調整超解析度。 即使在接收 360p 或較低解析度的視視時，我們也可以提供類似 HD 的品質。
感興趣的地區編碼 – Webex 可以智慧地識別視視畫面中最重要的地區，就像人的臉部一樣。 當頻寬受限時，Webex 仍然可以通過確保畫面的重要部分看起來更好，而其它部分（例如背景）可能會稍微降低品質，從而提供高品質的視視。
AV1 新一代視音訊壓縮 – AV1 是新一代視頻編碼器，具有廣泛的工具集，可提供最新壓縮效果。 上一年，在行業第一次演示中，我們不僅以 H.264 的一半頻寬顯示 720p30 攝影機視像即時編碼，還使用 H.264 編碼 720p30 位元速率的 2/3（全部在生產型膝上型筆記本電腦上）進行高畫面播放速率共用進行編碼。 我們在此技術上一直取得穩定進展，很快您將看到我們在 Webex 會議中實施它，從而進一步降低高品質體驗所需的頻寬量。
關於我的資料隱私權？
Webex 為家庭或辦公室的協作體驗提供了強大的智慧型智慧和機器學習，可協助加強關係、加強客戶互動，並跨領域構建高績效團隊。 但資料隱私權如何？ 如何保護我的資料隱私權？
我們的 AI/ML 計畫遵循幾個核心原則：
- 如果您不需要，請勿保留資料
- 如果這樣做，請保留盡可能短的時間
- 透明地瞭解資料使用方式
- 提供編輯和刪除控制項
- 提高最終使用者和管理員的能力
若要獲取更詳細的視圖，我鼓勵您瞭解 Cisco 如何處理此白皮書中收集 的資料。 此外，此 隱私資料表 說明如何由使用者處理個人資料（或個人標識Cisco Webex Meetings。
現在和將來，連接和智慧的工作場所（無論是在家還是辦公室）將在提供實現簡單、無損耗、有見解的協作的工作空間體驗方面起重大作用。 我們也不能等到今年底推出更多 AI 功能！
若要瞭解如何從這些 AI 功能獲益，請查看我們的返回辦公室視，以及我們的 在家工作視視。
資料來源 全球智慧型智慧型市場預期成長 的 Reil Research – 6 趨勢構建 AI 和 MLLearn 的狀態 更多 HTTPs://blogs.cisco.com/collaboration/how-ai-improves-collaboration-in-the-era-of-constant-change HTTPs://blogs.cisco.com/news/cisco-news-announcement-5_11_17-%e2%80%8e
HTTPs://blogs.cisco.com/collaboration/the-future-of-collaboration-real-time-artificial-intelligence-insights-at-your-fingertips?dtid=osscdc000283
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