享受在家工作中的商務通話

On By Wade Hamblin1 Min Read


不中斷業務通話

當前的情況下,大多數企業領導者都在仔細考慮如何從家庭政策快速擴充工作。 主要問題之一是確保 遠端員工可以在不在辦公室時繼續撥打和接聽所有業務電話,而不會中斷或降低績效。 

如果已升級 PBX 系統以支援 Unified Communications (UC ),則您應該具有所需的開始操作,或擴充使用廣泛的遠端工作模型。 工作力行動性(包括對 行動工作者和遠端工作者的支援)一向是 UC 解決方案的核心價值 主張之一。 對於使用 Cisco Unified Communications Manager (UCM) 的企業,這是一種真正的支援。 


Cisco UCM | 提供許多方法讓您的行動辦公保持連線且高效,從任何地方任何一個坐在桌布的椅子中,坐在坐在桌布的長腳上觀看線上裝置Webex Meetings螢幕


靈活的連線性 

Cisco UCM 提供了許多方法,讓您的行動辦公人員隨時隨地保持連接和高效。 


單一號碼存取Let 從 單一號碼存取 功能開始,該功能可讓使用者將通話路由至其公司電話號碼,同時路由至 桌面電話 及其行動電話,並可在最便利的裝置上接聽。 單一號碼存取確保您不會錯過重要的業務通話。 


軟體用戶端應用程式
行動工作者的其他應用程式是軟體用戶端,它提供您的 UCM 業務呼叫、傳訊、會議及團隊協作功能至您的所有計算裝置,例如膝上型電腦、智慧型手機和平板電腦。 軟體用戶端可讓您在任何地方進行所有辦公室通訊。 UCM 同時支援 Cisco Jabber 和 Cisco Webex Teams。  


使用者可安裝桌面
電話對於將主要在家工作長時間的使用者,UCM 可輕鬆提供員工可在家安裝的 Cisco IP 桌面電話 的便捷和音訊品質。 將電話裝運給使用者,並 包含系統生成的 QR 碼或啟用代碼。 收到電話時,您的員工只需將電話插入網路、輸入代碼,然後其電話會啟動並可以使用。  不僅 is QR 碼 電話啟動便於使用,還基於 OAuth ,因此也非常安全。  


具有 安全性的 績效 

您的 UCM 系統是專為 使用媒體和頻寬優化功能而設計,可確保所有系統語音和視音訊流量都盡可能達到最高品質。 媒體流程已優化,因此您的語音和視視媒體可以穿越端點之間的最短路徑,以最小化頻寬消耗和延遲。  

當人們在家工作時 ,寬頻網路連接必須保持安全,且網路頻寬可用 且按優先順序排列以支援高品質音訊和視視。 

CiscoUCM 以安全、安全、單一登入 (SSO) 及媒體和訊號資料的端對端加密來保持資料安全。 我們建議使用 Cisco Mobile Remote Access (MRA), 它提供安全的防火牆穿越以支援對 Cisco 網路外端點的布建設、註冊 、通話控制、傳訊和目前 狀態服務。 在這裡閱讀 更多,請參閱 MRA 部署 指南。


個人化您的體驗 



個人化體驗| 身著 Cisco 耳機的亞洲婦人,她坐在桌旁的椅子中,觀看電腦螢幕鍵入
涵蓋技術詳細資料後
,您可以專注于細節,使家庭工作成為最愉快的工作。 將自己設定在一個良好 燈光、舒適位置、上班時間以及遠離家庭干擾的地方。 

如果您在家有 小量耳機或住家處於嘈雜的環境中,則想要投資一組高品質、降噪耳機,以在通話和會議期間使用。 出色的耳機 可説明您 避免 在業務通話期間 尷尬的中斷,並改善您一整天的整體身心狀態。 您將注意到差異。 請在這裡查看 Cisco 耳機 730 。 耳機 730 提供卓越的音訊體驗,適合您的通話和音樂設計。 


如何在家高效工作

就像所有情況一 樣,請務必使用提供您在家工作的最佳基礎的工具使自己發揮出能力。 Cisco 針對您家庭與辦公室的所有音訊、視視、會議及共同建立需求提供完整的端點選擇。  

許多 Cisco IP 電話都有 WiFi 功能,使連接更容易。  請在這裡為自己找到正確的 選擇

雖然在家工作對於許多使用者來說可能是一種新體驗,但這並不意味著您必須在員工離開辦公室時,在品質、安全性甚至專業型式方面進行努力。  

Cisco 已經支援我們的客戶 制定和執行遠端工作策略二 十多年了 Cisco UCM 授權 可讓管理員立即 家庭使用者 設定其他工作  為了客戶的希望,當您處理 COVID-19 狀況時,Cisco 提供 90/180 天授權,因此您的系統授權已準備好從家庭計畫支援您工作。 若要利用此供應專案,請按一下 這裡請務必在 2020 年 6 月 30 日之前下單

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About The Author

Wade Hamblin Director of Product Management Cisco
As Director of Product Management of Cisco’s Collaboration Infrastructure Business Unit, Wade Hamblin leads the product and business strategy for the Cisco's call control infrastructure portfolio, including product lines for voice and video call control and management systems.
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