身為 Webex 客服中心業務部門的產品管理高級總監,Fernando Mousinho 主要負責產品策略、產品管理、市場推廣和營運。
Fernando 推動產品戰略和方向,分配平衡客戶滿意度、增長機會和盈利能力最佳化的投資。Fernando 熱衷於解決業務問題、提供創新和確保客戶滿意度,在其 20 年多的職業生涯中,他擔任過與 IP 電話技術、客服中心和視訊會議解決方案相關的不同工程、銷售和行銷職位。
Fernando 畢業於巴西里約熱內盧天主教大學,獲得了電氣工程學士學位。Fernando 與妻兒居住在德州的達拉斯地區。