疫情讓許多人不得不以創新方式思考我們的工作空間。我們不僅將客廳、餐桌、車棚當作辦公室的替代空間,現在更將目標轉向我們的愛車。上週,我們發佈了令人振奮的消息,我們將與
福特汽車公司建立合作夥伴關係,在 Ford 車輛中提供安全且身歷其境的協同合作體驗。這個合作夥伴關係是 Webex 創新的絕佳範例:在混合工作模式的時代中,提供全新的彈性體驗。
混合工作模式已然成為趨勢。我們身處的工作地點並不重要,我們完成工作的方式才是重點。現今的駕駛期待在家庭辦公室或公司站點工作時,都能享有舒適的環境和便利的技術設備。也許您即將要踏上長途商務旅程,並且希望隨時都能掌握工作進度。或者,您身處其他工作場所,需要與公司團隊進行協同合作。還有,如果您在送孩子參加足球練習與採買雜貨中間的空檔需要開會,又該如何是好? 現代車輛所能提供的不應只是一面螢幕。無論是行車途中或停車時,您可透過多種身歷其境的顯示器來獲得豐富且安全的體驗。我們可以重新構思現代汽車的功能,以滿足移動期間混合式工作的需求。無論您需要在拜訪客戶之間,或是前往他處的空檔完成一些工作,車輛觸控螢幕內運作的原生 Webex 應用程式就是您的管道,不僅可讓工作不間斷,也提供流暢的協同合作體驗。
超越藍牙:追求卓越
多數人習慣透過藍牙連結手機和車輛,這也是將手機與 Webex 應用程式連線車內麥克風與喇叭最基本的方式。我們也為
Apple CarPlay 提供絕佳選項,讓您可以在車內安全使用應用程式中某些您熟悉的控制功能 (即將推出 Android Auto 支援)。藍牙連線很方便,與 CarPlay/Auto 整合又能提升體驗,而打造專為車輛設計的應用程式顯然是登峰造極了。在開車時能夠安全參與會議/通話是上述所有體驗的關鍵要素,不過在安全停車時解鎖完全沉浸式的會議體驗也同樣重要。
不僅是通勤
我們期望能透過 Webex 提供最棒的車內體驗,方法是設計專為車輛打造的應用程式,以充分善用沉浸式顯示器。這些原生整合能夠讓原本只是用來通勤代步的車輛改頭換面。 試想一下:您的愛車成為完善的家庭辦公室空間,您不僅可在此工作,萬一停電了,這輛車還可以替家裡供電。Ford 已經踏上實現此願景的旅程。 Ford 與 Webex 視安全為首要考量,因此我們不僅要確保駕駛與乘客的安全,還要確保能夠減少分心情況。Webex 解決方案在行車時只會使用音訊。車輛安全停妥後,您就可以使用更強大的 Webex 協同合作體驗,好比說安全的視訊會議、整合式音訊與內容共用等。Webex 專用音訊智慧「
語音最佳化」能夠單獨挑出個人語音並提高清晰度,同時去除干擾的背景噪音和對話以更容易聽到彼此的聲音,藉此為駕駛及任何需要在車上工作的乘客增強體驗。
隨處工作的未來
現代 5G 基礎架構開創了全新機會,可連結客戶、經銷商,甚至是供應鏈資源的體驗。現場服務工程師可以隨時提供協助,完全不受地點限制,為駕駛進行疑難排解並解決技術問題。 車內虛擬助理能讓技術人員診斷並修復車輛,使其盡快恢復使用,不會造成耽擱,進而提升客戶滿意度。這項技術能提高生產力,並減少客戶維修單數量,這些維修單通常需由經銷商經手處理。這也使更加自動化的預測式維護與維修服務成為可能。 Webex 甚至還協助推動太空旅行發展:將量身打造的頂尖
Webex 版本搭載於美國航空暨太空總署 (NASA) 的獵戶座太空船 (Orion) 上,協助測試未來外太空探索任務中 (甚至是地球上嚴苛網路條件下執行的任務) 可能會用到的協同合作技術。
為不斷變化的工作場所提供新一代協同合作體驗
我們希望透過 Webex 為您提供一致的體驗,無論您在哪裡工作:家庭辦公室、透過車內觸控式螢幕、辦公室,甚至是前往下一個地點的路途中 (外太空也不例外)。這些都是重要的混合工作模式體驗,讓您可在任何地點與個人化空間中工作,因應混合工作模式文化的彈性本質,以及後疫情時代的敏感性。 對於我們在推動新一代協同合作上所扮演的角色,我們非常興奮,也不斷思考面對不斷變動的工作場所,Webex 需要如何進步。我們的創新動力是不斷找出更有創意的方式,協助企業重新構思工作場所,使其更加個人化、更能感知應用程式、更具包容性、更安全也更具互通性。敬請密切注意:我們會持續推出全新的協同合作方式,聚焦於您工作的方式,而不是您工作的場所,無論是辦公室、家裡、車上,還是這些地點之間。
深入瞭解 Cisco Webex 重新構思混合工作體驗 [
新聞稿]
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