Jamie ist für Webex Calling, UCM Cloud, HCS und BroadWorks-Produkte verantwortlich. Jamie war Vice President of Product Management bei BroadSoft und kam nach der Übernahme durch Cisco zu Cisco. Jamie hatte viele wichtige Positionen inne und hat während des Wachstums des Unternehmens erfolgreich verschiedene Teams geleitet, darunter Softwareentwicklung, Systemarchitektur, Vertriebstechnik und jetzt Produktmanagement. Bei Cisco liegt der Fokus von Jamie auf der Vision und Strategie für das Cloud Calling-Plattformportfolio.