Jamie est responsable des offres de produits Webex Calling, UCM Cloud, HCS et BroadWorks. Jamie a rejoint Cisco lors de l'acquisition de BroadSoft, où il était vice-président en charge de la gestion des produits. Jamie a occupé de nombreux postes critiques et a dirigé avec succès diverses équipes tout au long de la croissance de l'entreprise, notamment dans les domaines du développement de logiciels, de l'architecture de systèmes, de l'ingénierie des ventes et désormais de la gestion des produits. Chez Cisco, Jamie continue de se concentrer sur la vision et la stratégie du portefeuille de plateformes d'appel cloud.