Jamie è responsabile delle offerte di prodotti Webex Calling, UCM Cloud, HCS e BroadWorks. Jamie è entrato a far parte di Cisco con l'acquisizione di BroadSoft in cui ha ricoperto il ruolo di Vice President of Product Management. Jamie ha svolto molti ruoli critici e ha diretto con successo vari team nel corso della crescita dell'azienda, inclusi quelli di sviluppo di software, architettura di sistemi, progettazione delle vendite e, ora, gestione dei prodotti. In Cisco, Jamie continua a concentrarsi sulla vision e sulla strategia del portfolio della piattaforma di cloud calling.