Cisco preist FCC Chairman es Award für Barrierefreiheit und Fortschritt

On By John Reeder3 Min Read

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Cisco mit den Chairman es Award for Advancement and Accessibility (Chairman es AAA) für die Erstellung von Zugänglichkeitsfunktionen für Blinde der Serie 8800 ausgezeichnet wurde. Das AAA des Chairmans ist ein FCC-Programm, das Produkte, Dienstleistungen, Standards und andere innovative Entwicklungsprogramme erkennt, die die Erfahrung von Menschen mit Einschränkungen in Telekommunikation und Technologie verbessern.

Sehen Sie sich eine Demo der TTS-Funktion an:

Fortschritt in Zugänglichkeit

Für die meisten ist es kein Problem, Ihr Telefon zu sehen, um einen eingehenden Anruf zu sehen, und zu entscheiden, ob er beantwortet werden soll oder nicht. Für Sehbehinderte ist die Verwendung des Telefons ohne die Möglichkeit, die Anzeige zu sehen, eine Herausforderung und eine potenzielle Barriere für die Beschäftigung.

Um die Bedürfnisse sehbehinderter Personen zu erfüllen, war das Cisco-Ingenieurteam damit beschäftigt, eine Lösung zu finden und zu entwickeln. Das Team nahm an frühen Diskussionen mit dem American Council for the Blind (ACB) über die Bedürfnisse und Anforderungen teil und kann verstehen, warum sie wichtig waren. Sie haben auch die American Foundation for the Blind in Dallas besucht, um aus erster Hand zu erfahren, wie Endbenutzer mit Sehbehinderungen in einer Büroumgebung und in einer simulierten Heimumgebung funktionierten.

Text-to-Speech-Softwareversion

Mit unserer Software-Version 12.1 im März 2018 führte Cisco auf den Telefonen der Serie 8800 die Funktion „Text to Speech“ (TTS) ein. TTS kann durch dreimalige Tippen auf eine Taste auf dem Telefon aktiviert und deaktiviert werden. Sobald TTS aktiviert ist, ist folgende Funktionalität für den Benutzer aktiviert:

  • Ankündigung der Schlüsselfunktionalität Durch Drücken der Hardtasten am unteren Rand des Telefons werden die Funktionen des Schlüssels angekündigt. Wenn der Benutzer beispielsweise die Schaltfläche „Verzeichnis“ drückt, hört er „Verzeichnis“.
  • „Soft Keys“ Cisco-Telefone verfügen über Soft keys, die sich direkt unter der Anzeige auf dem Telefon befinden. Die Funktionalität von Soft Keys ändert sich abhängig vom Status des Telefons. Wenn das Telefon beispielsweise ohne Anruf inaktiv ist, kann der erste Soft-Key für „Neuer Anruf“ verwendet werden. Während eines Anrufs kann derselbe Schlüssel für die Übertragung verwendet werden. Für sehbehinderte Benutzer ist es schwierig, sich an den Kontext des Telefons und die Funktionalität der Schlüssel in diesem Kontext zu erinnern. Wenn text to speech aktiviert ist und der Benutzer einmal einen Soft Key drückt, wird die Funktionalität bekanntgeben, die diesem Soft Key zugewiesen ist. Wenn der Benutzer einen Soft-Key zweimal drückt, wird die diesem Schlüssel zugewiesene Funktionalität ausgeführt.
  • Ankündigung der „Telefoneinstellungen“, wenn TTS aktiviert ist, werden „Telefoneinstellungen“ angekündigt. Wenn der Benutzer durch die Bildlaufleiste blättern und versuchen Sie, diese zu ändern. Wenn ein Benutzer beispielsweise zu dem Bluetooth-Feld im Einstellungsmenü navigiert, wird das Telefon ausgelesen, wenn Bluetooth „Ein“ oder „Aus“ ist. Wenn der Benutzer diese Einstellung einschaltet, wird die aktualisierte Einstellung angekündigt.
  • Ankündigung eingehender Anrufer-ID.
    Das Telefon gibt die Anrufer-ID an, die auf der Anzeige angezeigt wird.
  • Audio-Readout Wenn der Benutzer durch sein Anrufverlauf spricht, wird er zum Vorlesen bereitgestellt. Die Audio-Readouts umfassen Anrufe, entgangene Anrufe tätigen und empfangene Anrufe und lesen die Anrufer-ID des Anrufs.

Benutzerfreundlichkeit für Sehbehinderte

Diese Softwareversion ist sowohl für neue Telefone als auch für Telefone verfügbar, die am Arbeitsplatz bereits bereitgestellt wurden. Cisco verkauft Millionen Telefone der Serie 8800 pro Jahr zusätzlich zu den Millionen, die bereits auf dem Markt sind und die diese Funktion unterstützen können.

Wir wissen, dass es buchstäblich Hunderte von Millionen Telefonen in Niederlassungen auf der ganzen Welt gibt, die mehrere Jahre alt sind und einfach nicht über diese Art von Technologie verfügen. Egal, ob Sie gerade mehr über die Funktionen Ihres Telefons der 8800er-Serie erfahren oder ob es zeit ist, Ihre Telefone zu aktualisieren, berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Kunden. Diese Innovation ist die erste Technologie, die sehbehinderten Benutzern den produktiven und zugänglichen Zugriff auf ihr Bürotelefon ermöglicht. Wir sind geehrte(n) Wir sind geehrt, dass wir ausgewählt wurden, dass wir diese bedeutende Ehrung erhalten. Wir freuen uns, auch künftig innovative Produkte zu entwickeln.


Siehe die Zugänglichkeitsfunktionen für die Cisco IP-Telefone der Serie 8800


Weitere Informationen:

 

 

About The Author

John Reeder
John Reeder Director Product Manager Cisco
John Reeder, Director Product Manager at Cisco Systems, Unified Communications Technology Group, is responsible for headsets, Enterprise phones and driving cloud based endpoints into the product life cycle.
Learn more

More like this