Mehr als nur Videokonferenzlösungen: Arbeitserfahrungen von Grund auf neu gestalten

Um Arbeitsbereiche heute neu zu gestalten, muss die Arbeitserfahrung als Ganzes neu gestaltet werden. Arbeit ist heute flüchtiger denn je. Einerseits arbeiten wir an mehr Orten als je zuvor. Überzählige Schlafzimmer sind das neue Homeoffice, Cafés sind die Konferenzräume der Gegenwart. Unternehmen statten ihre Räumlichkeiten für die Rückkehr ins Büro auf völlig neue Art aus: weniger getrennte Arbeitsplätze, mehr Raum für die Zusammenarbeit. Andererseits hat sich die Arbeitswelt als Ganzes in den letzten Jahren an ein gewisses Maß an Multitasking gewöhnt. Laut dem 2021 von Dimensional Research veröffentlichen Artikel „State of Remote Work“ nutzen 67 % der Wissensarbeiter die gesteigerte Flexibilität, um beispielsweise Besorgungen zu machen und abseits der Kernzeiten zu arbeiten. Marketinganrufe werden auf dem Weg zum Supermarkt erledigt, Meetings auf dem Smartphone begonnen und im Konferenzraum zu Ende geführt, wobei man sich unterwegs noch einen Kaffee holen konnte. So gesehen ist die Welt 2022 unglaublich mobil. Arbeit ist flüchtig.

Lösungen für Arbeit in Bewegung

Ich habe bereits erwähnt, wie unsere Technologien eine Vielzahl hybrider Arbeitsbereiche optimieren können. Da Arbeit nicht mehr davon abhängt, wohin wir gehen, sondern davon, was wir tun, ist es doch wunderbar, dass jeder Platz ein Arbeitsplatz sein kann. Unsere preisgekrönten Geräte wurden speziell für hybrides Arbeiten entwickelt und bieten eine Lösung für jede hybride Arbeitsumgebung. Bei neu gestalteten Räumlichkeiten muss jedoch auch die flüchtige Natur hybrider Arbeit bedacht werden. Aus „Kann ich mit physisch anwesenden und Remote-Teilnehmern in meinen hybriden Arbeitsbereichen zusammenarbeiten“ wurde:

• Kann ich in diesen Bereich gehen und meine Inhalte drahtlos ohne weitere Schritte freigeben?
• Kann ich die bestehenden Tools meines Teams in dieses virtuelle Meeting integrieren?
• Kann ich das alles, egal welche Meeting-Plattform ich nutze?

Webex-Geräte vernetzen nicht nur hybride Räume. Sie wurden speziell mit einer offenen Plattform entwickelt, um Arbeit einheitlicher und nahtloser zu gestalten – wo auch immer und wie auch immer man arbeitet.

Hot Desking: Geteilte Bereiche in persönliche verwandeln

Angesichts der flüchtigen Natur hybrider Arbeit erweitern wir die Hot-Desking-Funktionen unserer Webex Desk-Serie. Unsere Vision soll es Benutzern ermöglichen, ihren Arbeitsplatz überall dorthin mitzunehmen, wo sie arbeiten. Alle persönlichen Meetings, Kalender und das Anrufprotokoll – nicht nur auf dem Bildschirm des Laptops, sondern in ihrem gesamten Arbeitsbereich. Ein breites Spektrum an Geräten für jede Art Bereich und eine einfache Single-Sign-On-Methode erlauben es Benutzern, sich zu authentifizieren, ihre persönlichen Kalender-Meetings und kürzlichen Anrufe zu importieren und einen Platz für den jeweiligen Tag zu reservieren – alles durch das Scannen eines QR-Codes oder das Einstecken des Laptops. Da persönliche Kalender und Meetings angezeigt werden, können Benutzer zudem plattformübergreifend über das Gerät Meetings beitreten.

Inklusivität für Videokonferenzen

Bei Enterprise Connect führe ich die umfangreichen Möglichkeiten von Webex-Geräten im Rahmen der Keynote von Cisco vor, darunter auch unsere Hot-Desking-Erfahrung. Ich zeige, wie Webex Meeting-Bereiche in Büros demokratisiert. Geben wir jedem Teilnehmer eines Meetings den gleichen Raum auf dem Bildschirm, wird deutlich, wie wichtig die Körpersprache und nonverbale Kommunikation sind, welche wir von persönlicher Interaktion gewohnt sind. Im Zuge der Rückkehr ins Büro demokratisieren wir Meetings mithilfe von People Focus noch weiter, welcher nun allgemein zur Verfügung steht. Auch wenn Sie im hinteren Bereich eines vollen Konferenzraums sitzen, erhalten Sie im Meeting genauso viel Platz auf dem Bildschirm und die gleiche physische Präsenz wie andere. Um Inklusivität noch weiter zu fördern, unterstützen moderne Geräte zudem Echtzeit-Untertitelübersetzungen in über 100 Sprachen.

Ideen unterwegs: Ideenfindung im Kontext hybrider Arbeit

Letztes Jahr stellten wir bei WebexOne Webex Board Pro vor, ein integriertes System, das alles bietet, was man für hybrides Arbeiten im Team und gemeinsame Kreativität benötigt. So können lokale und Remote-Teams zusammen an Video-Meetings und digitalem Whiteboarding teilnehmen, ihre üblichen Apps verwenden, drahtlose Präsentationen halten und Inhalte in einer vernetzten Arbeitsumgebung teilen. Bei Enterprise Connect stellen wir zudem neue Whiteboarding-Funktionen vor. Das neue Webex Whiteboard ermöglicht die Arbeit von Smartphones, Laptops oder Webex-Geräten aus – Teams können zusammenarbeiten und ihre besten Ideen austauschen, wo auch immer sie sind. Künftig werden 98 % aller Meetings Remote-Teilnehmer haben, weshalb Fotos physischer Whiteboards nun der Vergangenheit angehören. Stattdessen müssen Ideen digital niedergeschrieben werden. Webex Whiteboard versammelt alle digitalen Boards an einem Ort – eigene Boards ebenso wie jene aus Messaging-Bereichen und geteilte Boards. Wenn Sie an Enterprise Connect teilnehmen, können Sie zudem von Tom Richards, dem Devices Director of Product Management von Webex, im Rahmen seines Gesprächs mit Jim Kelly von Recon Research mehr über Ideenfindung im Kontext hybrider Arbeit erfahren.

Arbeit hängt nicht mehr davon ab, wohin wir gehen, sondern davon, was wir tun. Um zu erfahren, wie Sie jeden Raum in einen produktiven Arbeitsbereich verwandeln können, sehen Sie sich die neue Hybride Arbeitsplatzerfahrung von Webex an.

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